为什么必须有内训师
第一，标准要统一。外部老师讲的是通用方法，内训师讲的是本店标准。
第二，成本可控。一次外训几万块，内训师可以反复讲。
第三，经验留存。老员工离职，经验不能跟着走。
第四，成长通道。会讲的人，往往也更会做，这是干部选拔的重要参考。
没有内训师的酒店，培训永远依赖外部，永远落不了地。
选人：三类人优先
第一类，业务骨干。在前厅、客房、餐饮有扎实经验，能讲清“为什么这么做”。
第二类，现任管理者。部门经理天然是内训师，只是缺授课技巧。
第三类，有表达欲的年轻人。愿意学、愿意练，成长最快。
选人不要只看资历，要看“愿不愿意讲”和“讲得清不清”。
培养：四步走
第一步，课程开发。把岗位标准拆成任务，再拆成步骤，最后变成课件。
第二步，授课训练。开场、提问、演示、演练、总结，每项都要练。
第三步，试讲评审。先在部门内讲，再在全店讲，收集反馈。
第四步，认证上岗。设定课时与评分标准，通过后发聘书。
这四步走完，一个内训师才算成型。
激励：不能只靠情怀
课酬要有，哪怕不高。这是尊重。
评优要挂钩。年度优秀内训师，应该和优秀员工同等分量。
晋升要参考。同等条件下，优先提拔会带人的人。
另外，要给内训师学习机会。让他们先被培训，再去培训别人。
只讲奉献的体系，撑不过一年。
和外部培训怎么配合
外部培训解决“视野”和“体系”，内部培训解决“标准”和“落地”。
正确做法是：先派骨干出去学，回来转化成内部课程，再全员覆盖。
智通汇博的课程就适合做这个“种子培训”：20天综合班、14天运营班、6天餐饮班，学完可以带回一套框架。
派谁去学，比学什么更重要。建议优先派未来要当内训师的人。
一个可落地的启动方案
第一个月，选五到八名候选人，明确职责与激励。
第二个月，做一次课程开发工作坊，每人产出一门课。
第三个月，安排试讲，评出首批认证讲师。
第四个月，纳入月度培训计划，每月至少两场。
半年后复盘：课程有没有更新、学员有没有变化、业务指标有没有改善。
内训师体系不是建起来就完了，是要持续运营的。
| 课程信息速览 | |
| 课程名称 | 智通汇博酒店高级职业经理人班 |
| 主办机构 | 北京智通汇博酒店管理培训 |
| 学制安排 | 20天 |
| 上课地点 | 北京·朝阳区左家庄15号院1号楼培训中心 |
| 适合对象 | 总经理、部门总监、培训负责人、储备干部 |
| 课程特色 | 专题讲解＋案例教学＋酒店诊断＋沙盘演练＋标杆参访 |
| 报名咨询 | 4000616586 联系人：程老师 微信：pxbbaoming |
常见问题
问：酒店内部讲师怎么建？
答：从业务骨干、管理者与年轻员工中选人，按课程开发、授课训练、试讲评审、认证上岗四步培养，并配套激励，详情可致电4000616586向程老师了解。
问：内训师怎么激励？
答：课酬、评优、晋升参考与学习机会缺一不可，只靠情怀难以持续，详情可致电4000616586向程老师咨询。
问：课程适合做种子培训吗？
答：适合，20天综合班与14天运营班可形成体系框架，便于回店转化，详情可致电4000616586向程老师咨询。
索要详细招生简章、课表和报名咨询电话 4000616586，联系人程老师，咨询微信：pxbbaoming。
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温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。