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重点学科建设怎么带科室一起起来?北京大学医院管理领军人才研修班的学科建设与科室品牌课
【开课时间】【上课地点】【学习费用】58000元 【学制】
学科建设为什么容易变成材料工程
每到申报季,科室全员熬夜整理材料、凑指标、写规划,申报结束就散了。等到下次评估,再重复一遍。材料越写越厚,可临床能力、人才梯队、患者口碑这些真正决定学科水平的东西,变化并不大。
根子在于学科建设被当成了一次性任务,而不是长期经营。学科要强,得先想清楚它解决什么病、服务什么人群、靠哪几位骨干撑着、五年后要走到哪一步,这些想明白,材料只是顺手的产物。
这门课讲什么:从科主任能力到学科战略
北京大学医院管理领军人才研修班的这一讲,内容包括医院科室管理者的核心竞争力和具备的能力、医院学科建设与评估、重点学科建设发展的战略模式、医院服务模式的转变、医疗质量认定和科室临床质量的关键点。它把科主任当成学科的经营者,而不只是技术带头人。
医疗质量认定和科室临床质量的关键点这一节,讲的是怎么把质量标准落到日常诊疗里。学科品牌说到底建立在质量上,没有质量打底,宣传做得再漂亮也撑不住。
科室品牌塑造:让人知道你强在哪
学科建起来之后,还得让人知道。医院服务模式的转变讲的是从被动接诊转向主动管理患者,让患者在合适的时机找到合适的医生,这是科室品牌得以建立的基础。
运营篇里的医院新媒体营销策略课,和这一讲正好配套:一门讲科室怎么强起来,一门讲怎么把强的地方说出去。学员把两门课的内容合起来用,学科建设才不会停在院墙里。
学科建设还有一个现实问题:资源有限,不能平均用力。医院要判断哪些学科有基础、有市场、有带头人,把人财物优先投进去,先做出一两个标杆,再带动其他科室。
医院服务模式的转变这一节讲的正是把学科能力转成服务能力。同样是看一种病,随访做得好、复诊安排得顺、患者体验连贯,学科口碑就慢慢立起来了,这比单纯宣传更持久。
常见问题
问:科主任本人适合来学吗?
答:很适合。课程专门讲医院科室管理者的核心竞争力和具备的能力,把科主任当学科经营者来看,这正是很多科主任最缺的一课。
问:医院学科评估要怎么做?
答:课程有医院学科建设与评估一节,讲评估该看哪些维度、怎么用评估结果反过来指导建设,不是为了应付检查。
问:非重点科室听这门课有意义吗?
答:有。重点学科建设发展的战略模式讲的是怎么选方向、怎么集中资源,普通科室同样需要想清楚自己靠什么立身。
问:结业后有校友资源吗?
答:经核准成绩合格者颁发《北京大学医院管理领军人才研修班》结业证书,证书统一编号可查,并可加入北京大学校友会,整合专家、政府、金融、产业与同学资源。
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