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公立医院高质量发展要求怎么落到医院里?北京大学医院管理领军人才研修班的医改政策解读课
【开课时间】【上课地点】【学习费用】58000元 【学制】
为什么政策语言,最后都要变成管理动作
国务院办公厅、国家卫生健康委、中医药管理局先后印发关于医院高质量发展的指导方针和要求,方向讲得很清楚:强化体系创新、技术创新、管理创新,加强医学科技创新能力建设,推动公立医院发展方式从规模扩张转向提质增效、运行模式从粗放管理转向精细化管理、资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素。
但把这段话念给院周会听,中层多半听完就散了。真正卡住院长的,是不知道该改哪个制度、先动哪个流程、谁来牵头。政策是方向,不是说明书,医院需要一套把政策翻译成管理动作的办法。
政策篇讲什么:从宏观形势一路讲到现代医院管理制度
北京大学医院管理领军人才研修班的政策篇,第一门课就是医疗卫生体制改革,内容包括新常态下国内外宏观经济形势与政策、医疗卫生体制改革的重点难点及破解之策、医院如何建立健全中国特色现代医院管理制度。它不回避难点,而是把难点摊开讲:分级诊疗怎么落地、支付方式改革对医院收入结构的影响、现代医院管理制度到底包含哪些要素。
授课的是国家级行业主管领导与高校医疗领域研究专家组成的团队,讲的是政策制定时的考虑,而不是事后解读。对院长来说,知道一项政策为什么这样定,比知道它写了什么更能指导行动。
学完之后,院长带回医院的是什么
一是判断力。面对新文件不再一头雾水,能分辨哪些是必须立刻动的硬要求,哪些是长期方向可以分步走。二是方法论。现代医院管理制度不是一份文件,而是决策、执行、监督相互制衡的一整套安排,课程会把这套安排讲透。三是同行参照。同班是来自各地的医疗机构管理工作者,大家处理同一类问题的思路可以互相借用。
课程每月一次、每次两天、学制一年,在北京大学面授加实地考察,安排国内知名医院与医疗产业项目考察,与考察项目团队座谈交流。管理者不必长期脱产,也能把学到的东西逐月带回医院试用。
落地这件事,最忌一步到位。有的医院把所有制度一次性推翻重来,结果中层不适应、科室抵触,改革半途而废。更稳妥的做法是挑两三个关键环节先改,跑顺了再逐步推开,让全院先看到效果、再接受变化。
课程安排的标杆机构考察正好用在这里。学员可以走进国内知名医院、医疗产业项目,与考察项目团队座谈交流,看同行是怎么把现代医院管理制度拆到具体岗位上的,回去以后不必自己从零摸索一遍。
常见问题
问:这门课主要讲政策条文,还是讲怎么落地?
答:重点在落地。课程会先把医改的重点难点讲清楚,再落到医院如何建立健全中国特色现代医院管理制度,讲的是制度怎么搭、流程怎么改,不是念文件。
问:医院的党委书记、副院长适合听吗?
答:适合。招生对象是医疗机构管理工作者,院长、书记、副院长以及负责运营、医务、绩效的管理者都能从政策篇里拿到自己岗位上用得上的内容。
问:一年要占用多少时间?
答:每月一次课,每次两天,学制一年,学时安排在课程表内。对在职管理者来说不用长期脱产,可以按月安排工作。
问:学完能拿到什么证明?
答:经核准成绩合格者颁发《北京大学医院管理领军人才研修班》结业证书,证书统一编号,可按证书编号在北京大学继续教育部网上查询。
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