香港亚洲商学院硕士班6月课程《客户关系管理》刘影老师2026年6月28日珠西分院
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香港亚洲商学院硕士班6月面授课程
珠西分院 · 2026年6月28日 · 刘影老师讲授《客户关系管理》，帮助学员把课堂学习转化为经营管理中的可用能力。
香港亚洲商学院硕士班6月课程6月面授课程覆盖深圳、东莞、广州、佛山、珠西等分院。本篇介绍珠西分院《客户关系管理》课程，授课老师为刘影老师，课程时间为2026年6月28日 09:00-12:00；14:00-17:00，课程地点为中山市南朗青创园二楼会议室。
客户关系管理课程帮助企业把获客、留存、复购和服务体验系统化，提升客户生命周期价值。 对企业学员来说，这类课程的价值不只是补充知识点，更重要的是把经营问题放进系统框架中分析，形成更清晰的判断标准和行动路径。
课程信息
课题内容
《客户关系管理》作为硕士班6月课程中的重要课题，围绕企业经营中的真实问题展开。课程会把理论框架、案例拆解和管理实践结合起来，帮助学员理解问题背后的逻辑，而不是停留在经验判断层面。
刘影老师在本次课程中将结合自身研究与实践经验，围绕客户关系管理相关的关键概念、常见误区和落地方法展开讲授。学员可以把所在企业的业务场景带入课堂，思考如何在组织管理、业务增长或战略决策中形成更有效的解决方案。
学习重点
- 客户分层与洞察
- 关系维护与服务体验
- 复购与转介绍
- 客户生命周期价值管理
老师介绍
刘影老师，香港科技大学MBA，2003年020创业先锋，新商业营销管理创新实战专家，米其林高级营销顾问资质。
从师资背景看，本课题既有理论深度，也强调企业实战价值。对于正在参与香港亚洲商学院硕士班学习的学员而言，这类面授课程可以帮助大家在同一课堂中完成知识输入、案例讨论和同学交流。
适合人群
本课程适合企业董事长、总经理、部门负责人、创业者、项目负责人以及希望提升经营管理能力的学员学习。不同分院学员不只可以关注本地课程，也可以结合自身学分安排和学习需求选择合适课程。
如果学员正在关注客户关系管理相关问题，希望用系统方法提升管理判断、经营效率和组织能力，本次课程值得重点关注。
常见问题
香港亚洲商学院硕士班6月课程《客户关系管理》主要学习什么？
客户关系管理课程帮助企业把获客、留存、复购和服务体验系统化，提升客户生命周期价值。
这类硕士班面授课程适合哪些学员？
适合企业经营者、管理者、创业者、核心业务负责人，以及希望系统提升经营管理、资本认知、营销增长和领导力能力的学员学习。
课程咨询方式是什么？
可联系程老师了解课程安排、适合对象和报名方式，电话：4000616586，微信：pxbbaoming。
想了解香港亚洲商学院硕士班6月课程6月课程安排、适合对象和报名方式，可咨询程老师，电话：4000616586，微信：pxbbaoming。
