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模拟营业和开业庆典课堂怎么练?萨维尔商学院《酒店高层管理研修班》开业实战环节

模拟营业和开业庆典课堂怎么练?萨维尔商学院《酒店高层管理研修班》开业实战环节

新开酒店负责人最焦虑的环节,往往是模拟营业与开业庆典:演练做不做、谁检查、庆典方案如何分工?萨维尔商学院《酒店高层管理研修班》课题三《酒店开业筹备及管理》专设第十五章酒店模拟营业、第十七章开业庆典,并配套开业检查、安全演习、各部门工作分工与团队打造——课堂形式含情景演练、讨论点评,不是只听流程 PPT。

模拟营业:分部门调试到整体试运行

模拟营业课纲三步:分部门硬件调试运营、整体模拟试运行、突发事件演练——对应真实开业前“单点测试—联调—应急预案”节奏。此前章节还含酒店开荒(计划、区域划分、职能划分、培训、实施)与安全演习(计划、内容、实施、物品材料安全数据),为模拟营业清障。

萨维尔课程目标包括充分掌握实战管理新模式,回归企业可进一步实践;季度班三个月每月四天,13800元,广州与上海滚动开班。

开业庆典:方案、分工与检查

开业庆典课纲含开业庆典方案、工作分工及进度、开业庆典工作检查——帮助总经理把庆典从“市场部一家忙”变成全店项目制。第十六章开业检查与第十五章模拟营业、各部门工作(总经办、财务、行政人事、市场营销、管家、前厅、餐饮、工程、保安、康乐、采购)形成完整开业手册索引。

授课形式还包括游戏互动、多媒体与实地交流考察(考察不含在课时内)。学员考核通过获理诺士/萨维尔权威结业证书,加入同学会与校友会获得持续人脉支持。

课堂怎么练:情景演练而非旁观

招生文件明确授课含情景演练——模拟营业与庆典模块适合分组扮演部门负责人,讲师点评流程漏洞。对新店筹备组,建议营运总监、营销、工程、前厅同批参训,课堂即可对齐开业倒计时表。

典型演练场景包括:分部门硬件调试发现工程遗留问题、整体试运行中的跨部门协调、突发事件(如消防报警、客诉升级)的应急响应——学员在点评环节梳理责任人与 SOP 缺口,比单纯阅读课纲更易形成肌肉记忆。

咨询4000616586程老师或微信pxbbaoming,索要详细课表,确认开业模块在第几期集训、是否与房务餐饮同窗。学费不含住宿膳食,支持四星级以上客房置换。

开业实战 · 章节对照

  • 开荒、安全演习铺垫
  • 模拟营业:调试/联调/突发事件
  • 开业检查:计划、内容、实施
  • 开业庆典:方案、分工、检查
  • 各部门工作分章
  • 情景演练+案例讨论

Q:未开业酒店必须参加吗?

A:筹备期项目受益最大,在营酒店亦可学流程优化与二次开业。

Q:庆典外包公司会来讲吗?

A:课程聚焦管理分工与检查逻辑,非供应商推销课。

Q:模拟营业会占用几天课堂?

A:属12课题之一,具体时长以当期课表为准。

索要详细招生简章课表

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温馨提示:本文内容根据课程内容整理,各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整,最终以课堂授课为准。

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