高级管家到底学些什么？如义商学院按课时把这门课摊开

先看层级，那208课时是底座

课程原资料的层级说明写得很清楚：班型设计为管家、高级管家，根据其分类及所掌握的知识和技能也有所不同。技能表里列为开头的一条就是包含管家的全部培训内容208课时。也就是说，后面十四条不是从零开始的全套，而是站在管家这一层之上往两头延伸：一头往生活技艺，一头往心理与沟通。

理解了这个层级，再看课时数才不会被208这个大数盖住。真正能分模块看的，是其余十四条。高级管家的训练强度体现在这个底座之上还要额外投入的时间，不是把208当成全部内容。面试时对方问你在高级管家这里多学了什么，能把下面这些条目一条条说出来，比笼统说学过管家课程实在得多。

最重的三块落在人和沟通上

心理咨询系列课程60课时，是单项里课时最多的；家庭教育系列课程30课时，日常交际英语30课时，两项并列其后。这三块加在一起，构成了这套课程区别于一般家政培训的部分，说明它对管家这个岗位的期待不只是会做家务活。管家是离主人最近的人，日常碰到的可能是情绪问题、家庭矛盾、待人接物的分寸。

心理和家庭教育的课时给到这个量，是在补这类场景的应对能力。这里也要把边界说在前面：心理咨询类课程不能替代医疗诊断，也不能替代医疗体系里的心理治疗。课程的作用是让管家知道在什么情况下该把当事人往专业方向引导，而不是自己上手处理。60课时里学的判断力，比会做两道菜更能在关键时刻派上用场。

生活技艺那一组，重心和零头

生活技艺里课时较多的是几项八课时的内容：服装的形象色彩及搭配8课时、藏学知识及家庭理疗8课时、花卉及风水及姓名学8课时、西餐的制作及烘焙糕点8课时、珠宝的认识及初级鉴赏8课时。这几项的共同点是跟主人日常起居直接相关，出场频率高，用得上的时候也不会容你现学。

四课时的几项更偏操作：红酒常识及鸡尾酒的调配及果料的调配4课时、奢侈品的认识和养护4课时、行李打包法4课时、简单汽车维修及保养知识4课时、家宴设计4课时、家庭理财规划4课时。行李打包和汽车保养听着琐碎，却是主人出门和用车时最容易临时抓瞎的地方；家庭理财规划那四课时，则是把这项服务从生活挪到了钱上。

费用里包含什么，怎么理解

课程原资料列的费用包含项目是：课程的教学资料、物料、一对一指导、培训费、终身免费重修，结业证书、管家培训师专业技能证书、外地学员的食宿协调，职业资格高级证书（育婴师），就业推荐函。其中终身免费重修和就业推荐函是两条可以拿去直接比较的硬条件。

终身免费重修解决的是学得进不进去的问题，管家课操作性内容多，第一次没掌握是常事，重修政策就是为此设的。就业推荐函是课程提供的岗位推荐材料，需要和用人单位双向选择，和是否录用是两件事，看的时候不要混为一谈。如义商学院中国好管家高级管家课程把这张表完整摆出来，还原值多少、能得到什么是可以算清楚的，想了解当期开班时间可以直接咨询招生老师要一份当堂课表。

常见问题

Q1：高级管家和管家的关系是什么？

A：课程原资料的班型设计分为管家和高级管家两类，根据其分类及所掌握的知识和技能也有所不同。高级管家技能表里有一条写明包含管家的全部培训内容208课时，其余十四条是站在这个底座上的补充模块，路线更宽。

Q2：208课时是全部课程内容吗？

A：不是所有条目的相加，而是第一条的课时数。高级管家技能表共列十五条，除去这条包含管家的全部培训内容208课时，其余十四条各有课时，其中心理咨询系列课程60课时最多，家庭教育系列课程和日常交际英语各30课时。

Q3：课程包含哪些证书和服务？

A：费用包含项目里列了课程的教学资料、物料、一对一指导、培训费、终身免费重修，结业证书、管家培训师专业技能证书、外地学员的食宿协调，职业资格高级证书（育婴师），以及就业推荐函。课程提供岗位推荐材料，是否录用仍需与用人单位双向选择。

Q4：上课多久，费用多少？

A：课程原资料标注总课时30天、学费19800元、地点北京，费用还包括终身免费重修和外地学员的食宿协调服务。具体开班时间以当期通知为准，报名之前可以先问清楚课表安排。