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    课程大纲第一节:理念决定行动一、优秀员工的职业素质管理1、职业素质模型分析;2、员工的行为误区;3、员工的理念误区;二、树立职业理念心态系统1、重新梳理职业价值观体系;2、让阳光心态照亮魅力职场。第二节:责任认知

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    会务礼仪课程培训课程特色与背景?课程收益:?学习国际上通用商务礼仪的基本理念;?帮助会务服务人员提升自我的形象、统一公司员工的商务礼仪水平,整体提升公司对外形象,增加国际竞争力;?规范会务服务流程课程大纲第

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