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    先礼后利-国际商务礼仪课程特色与背景??课程意义:??国际商务礼仪和魅力形象,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业国际形象,提高顾客满

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    情商管理与影响力课程特色与背景课程收益:1、认知自我内在心理模式,提升管理者的情商和心理管理能力2、通过高情商的沟通力建立团队影响力3、学习共情沟通技术、提升个人影响力和领导力4、学习“问题沟通”的本质,掌握

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    职业形象与商务礼仪训练课程特色与背景课程特点:《职业形象与商务礼仪》培训正是针对目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大,不够职业化,从而影响到企业形象和工作效率等问题,通过培训使学员能够全

    投诉处理人员情绪压力管理及相关法律法规课程特色与背景课程收益:1.带领投诉处理人员认识和走进情绪与压力,做好自我调节;2.帮助投诉处理人员学会自我管理与激励,塑造阳光人格;3.圆融改善客我关系,帮助投诉处理人员拥

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