情商管理课程培训课程特色与背景课程背景：如何让员工主动、积极、负责任地对待工作?如何在日常管理工作中提升员工情绪心态能力健康地工作?如何通过日常管理将员工的专长最大化?如何通过管理工作获得一个具备高情商从

课程对象中高层管理人员，特别是董事、长董事；总裁、副总裁课程背景：  中国企业，特别是中小企业，正处在转型期。关于“转型”，有一句话说得好：不转型等死，瞎转型找死。由此可见，转型问题，不是“转不转”的问题，而是“如

课程对象支行长、网点负责人、储备干部等；课程收益：1.全面解读管理者的角色认知与职责，让其学员建立个人的职业定位以及职业发展计划；2.跳出银行做银行，走出金融看发展，突破传统的经营思维模式，构建出符合市场发展的定

课程对象农商行中高层运营管理者，部门经理、支行长、网点负责人等；课程收益：1.银行做银行，走出金融看发展，突破传统的经营思维模式，构建出符合市场发展的定位理念；2.管理者可根据教学内容和先进的转型变革理念，精准规

课程背景：  本课程通过前期大量的市场调研，针对当前企业员工普遍存在的动力不够、能力不足、效率不高、协作力差的现状，以解决企业实际问题为出发点，从工作状态、工作习惯、工作方式、团队协作四个方面激发员工内在动

课程对象央企、国企、私企高层领导及各部门一把手不建议中层基层管理者参加课程收益： １．科学认知健康型组织的前瞻价值，系统解析其宏观态势和操作思路。２．采用较为系统的方法，预防组织内恶性心理危机事件发生，让组织文

课程收益：1．从人性角度分析员工多元化心理檀变，构建领导与员工良好沟通的机制。2．从人的需求层次分析心理，提升人心洞察力，剖析组织如何根据员工的心理需要调整管理行为．设计管理制度。3．借古喻今．中西兼容，将国学思想

课程对象央企国企、外企私企管理层（不建议普通员工学习）课程收益：  １．运用五套开发方法，让管理者热爱自己，保持独立见解和自我肯定，自愿选择困难的任务不断挑战自我，持之以恒，同时把这种自我效能感拷贝转化给员工。  

课程对象国企央企/外企私企中高层管理者(不建议基层管理者学习)课程收益：1．帮助管理者面对竞争压力，有效管理个人情绪，激发健康工作氛围，调动下属积极性和创造性，让管理变得轻松。2．改善管理者的人际情感交流，促进和谐

课程大纲第一讲管理者的角色认知和主要职责理念/方法/工具 案例/互动/成果01、破冰互动（01）什么是管理（02）李老师的观点（03）柳传志先生怎么说02、管理者的角色定位（01）许多管理者连什么是角色都表达错误（02）许多管理者