课程背景

    为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地？执行力不足；为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？执行力不强；为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题？执行力流失；为什么付出比计划多了１０倍，结果却不到计划收益的1/10？执行力黑洞；为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？执行力危机。

    “让正确的人用正确的方法做正确的事”，是高效执行的基本保障，“正确的人”是指执行者的角色认知；“正确的方法”指的执行的能力，“正确的事”指是执行的结果。

    企业的大多问题是一个系统问题，执行力也不例外，因此要解决执行力，实现高效执行，最根本的方法就是提升个人的执行力，进而不断形成良好的企业执行文化。

实施方式：角色演练、精彩视频、研讨互动、行动学习、个案辅导、生动故事

课程目的

1、认识到执行力对于企业发展的重要意义，明确各级人员的执行角色。
2、掌握执行力的本质特征；
3、掌握提高员工执行能力的工具和途径；
4、掌握管理者提升团队执行力的实用技能
5、通过PDCA执行力的基础管理循环学习，掌握执行过程中监控和调整方法，确保执行效果。

课程大纲

第一讲：管理者执行角色的认知
1、中国公司的执行不利的原因分析
1.1文化原因：高层管理者的思想不能很好的形成可见的系统性文化
1.2制度原因：缺乏对已存在的制度的尊重性
1.3人员原因：员工技能及职业化水平不高
1.4管理水平：企业发展快而科学化、系统化的管理者培训滞后
2、管理者的角色定位问题
2.1角色对于执行力的重要性
2.2角色定位决定执行者的差异
2.3执行中的角色错位现象
2.4案例：正确的执行是每个人应具备的基本素质
3、执行力提升始于每位管理者
3.1管理思想的转变
3.2从传统管理到现代领导
3.3互动：你在团队中的角色？
案例研讨：如何才能成为员工喜欢的管理者？


第二讲：提升执行力的基础保障
1、执行力的概念：
1.1执行力=态度X能力
1.2态度是坚持做正确的事情的前提，能力是正确的做事的保障
2、中层执行力：大气层及放大镜原理
3.1中层执行力第一要点: 聚焦目标。
3.2中层执行力第二要点：做可以做的。
3.3中层执行力第三要点：承担责任。
4、基层执行力：
4.1自己做给别人看—榜样的力量
4.2 指导别人做   —教导的力量
案例研讨：执行力三大基石


第三讲、执行力提升的方法与技巧
1、个人效率的提升
1.1使用个人管理手册和备忘录
1.2学会拒绝，说不
1.3克服拖延，执行2分钟原则
1.4办公桌清理整齐，克服文件满桌病
1.5善于运用零星时间，增加时间利用率
1.6常规事项坚持养成良好习惯
1.7系统管理你的时间，善于用好别人的时间
1.8充分运用现代管理工具，例如电脑、信息管理系统，提高时间利用效率。
1.9自己的注意力曲线分析---生理能量状态的偏差，个别差异。
2、学会目标谋划
2.1要事第一
2.2六件事法则
2.3第一件事法则
2.4一刻钟法则
3、以科学的方式进行工作
3.1 ＰＤＣＡ法
3.2 DMAIIC法
3.3 SDCA
3.4追问意识与追根究底
3.5 5个为什么？
4、管理者人际沟通能力的提升
3.1管理沟通的目的
3.2 沟通的类型
3.3性格分析
3.4如何倾听?
3.5如何有效的提问?
3.6如何赞美？
研讨：您在工作中遇到最多的沟通问题是什么?
请说出您的真实想法？
5、执行力的形态与领导力的关系思考
5.1反向执行
5.2不执行
5.3被迫执行
5.4例行
5.5用心执行
5.6超越期望
6．领导技巧的提升
   6.1 领导力的来源分析
   6.2 个人影响力
   6.3 员工分析
6.4员工发展
6.5员工辅导与激励
   6.5 领导风格应用
6.6改善团队执行力
案例：训练高绩效团队精英！


第四讲：用执行力的基础循环确保执行的效果
1、执行的计划-Plan
1.1业务目标设定的SMART特性
1.2业务计划的目的与好处
1.3有效制定计划
1.4计划进度安排的常用方法（甘特图、关键路径）
2、执行的任务-Do
2.1有效执行的关键——聆听、协作
2.2聆听的内涵与层次
2.3冲突的产生与处理
2.4确保计划执行的监控技术（组织任务协作矩阵）
3、执行的检查-Check
3.1何谓系统思考
3.2系统思考的障碍与益处
3.3培育系统思考意识
3.4系统的微妙
4、执行的评估-Act
4.1拥有问题意识
4.2打破思维定式
4.3解决问题的七步骤
4.4团队解决问题技术（平行思维）
案例研讨：如何建构以完成目标任务为导向的目标执行力？