课程方法

通过讲授、互动、研讨、演练，使每位受训学员在有限时间内获得高效的观念更新与技能传递。

课程受益

学完本课程，学员可以：
1. 了解部门目标管理的作用，能够为部门和下属设定有效的工作目标；

2. 了解工作计划的不同类型，并将其运用在部门计划管理上，顺利推动工作；
3. 掌握时间管理的法则，提高工作效率；

4. 学会正确授权的方法，腾出时间让自己承担更有价值的业务；
5. 能够充满信心从事部门管理工作。

课程大纲

第一单元：设定部门工作的目标；
引子：农夫和猎狗
1. 目标管理的作用
2．目标的意义
活动：我们是最棒的团队
3．目标设定七步骤
案例：任经理的目标设定
4. 目标设定的原则 ? 人类行为的通用原则
? 期望原则
? 参与原则
? SMART原则 - 如何描述目标？
5. 如何设定部门和个人目标？


第二单元：部门工作的计划制定；
1. 工作计划的三大种类
2. 拟订计划的三大原则 ? 制定计划的7个要点
3. 工作计划管理的流程
4. 确保计划顺利推动的要点
5. 如何制定部门年度计划?


第三单元：高效时间管理
1. 时间管理自我评估
测试：时间管理意识
时间管理能力
2. 效率低下的十大杀手
案例：刘经理犯了哪些错
3. 时间管理的本质
4. 时间管理的基本法则
第二象限法则
ABC法则
80／20法则
5. 改善时间管理的方法工具


第四单元：正确下达业务指示
1.下属理解您的指示吗？
案例1：会议室桌椅如何摆放？
案例2：为什么不把电话转到会客室？
2. 下达指示的注意事项
3. 指示的种类 ? 吩咐、请托、征询、暗示、征求
4. 理想的指示方法
5．提升下属接受指示的意愿


第五单元：工作授权的技巧；
1. 授权基本概念
2. 授权三大好处
3. 管理者不授权的原因
4. 授权的流程
哪些业务可以授权?
如何选择授权的对象?
5. 授权时的注意点
案例：赵主管的委屈


第六单元：如何有效执行；
1. 执行和执行力
2. 执行不力的原因
为什么公司的政策、制度等不能很好的执行下去？
3. 执行工作任务的要点
4. 执行力的四个要素
心态、角色、流程、方法
5. 有效执行的工具