【课程目标】  

挖掘“事实”与“意见”背后的逻辑，进而客观而准确的思考；
分辨问题产生的根本原因及表面的症状，遵循科学的程序解决问题； 
了解如何处理一个具高度复杂性的决策，用有效的方法评估每个可能的选择与方向，以进行更为客观有效的决策

【培训收益】  

    该课程旨在全方位提升管理者发现问题、分析问题、科学决策、解决问题的技能，结合企业中的大量经典案例，系统讲授了如何通过收集信息和数据统计来了解问题成因、通过多维度分析来发掘问题背后的深层信息、通过运营数据推算演绎进行高效而科学的决策、以及利用流程管理和项目管理手段快速执行决策内容等方面的知识，能够帮助管理者全方位提升科学决策与问题解决的能力，从而快速发现企业中存在的问题，并进行全方位的科学分析，继而作出科学决策，有效解决问题，从而保证组织整体工作的快速、健康、协调开展。

你不再为计划没有变化快而烦恼。

【培训大纲】  

模块一：概述  
模块二：市场分析（产品竞争策略）  
    1.查明难题的事项 
    2.把握难题的轻重缓急 
    3.解决问题的计划与步骤
    4.计划行动


模块三：问题的分析  
    1.描述问题 
    2.识别可能的原因 
    3.评估可能的原因 
    4.确认真正的原因
    5.建立数据收集节点和报表结构
    6.了解现在发生的和将来可能发生的|


模块四：决策分析  
    1.明确目的
    2.落实决策的运营数据结构
    3.寻找杠杆和建立多维度决策分析
    4.评估选择方案   


模块五：评估风险  
    1.效果评估
    2.效率评估
    3.适应性评估  


模块六：作出决策  
    1.决策宣导
    2.跟踪机制建立
    3.跟踪报表的5个层次


模块七、潜在问题分析  
    1.识别潜在问题 
    2.找出可能的原因
    3.采取预防措施 
    4.计划应急措施