课程对象
各单位中基层人员等
高效能执行七步法:让绩效倍增的执行力训练课程特色与背景
课程收益:
1.认识自己在日常工作中存在的执行问题,强化高效执行的意识。
2.掌握职场高效能执行的七个步骤、方法和执行工具。
3.培养“结果导向”的思维和行为习惯,提升团队绩效。
课程大纲
课程大纲:
导入:
一、绩效是检验执行力的根本标准
案例导入:什么是高效执行?怎样提升绩效?
1.绩效的常态分布图
2.执行的四个层面
1)文化面
2)心态面
3)制度面
4)行为面
第一步:聚焦目标:从盲目执行到结果导向
一、以终为始:高效能人士的习惯
游戏导入:什么是目标?
1.认识目标
2.目标管理的要素
二、目标管理三步法
1.目标设定
工具分享:目标设定的4321法
2.目标分解
1)目标分解三大要诀
(1)公司目标分解,系统全面
(2)部门目标分解,横向关联
(3)个人目标分解,上下贯通
工具分享:山田切分法
工具实战:怎样把部门目标分解为个人目标?
3.目标达成
1)锁定目标
2)结果导向
第二步:做出承诺:从找借口到没理由
一、杜绝习惯性借口
案例导入:手机没电了
二、承诺管理:将管理指令变为心理契约的过程。
1.全员承诺机制:让推动变成自动,让执行变成自行。
2.承诺管理的五个步骤
1)明确目标
2)激活动力
3)自觉履行
4)双向承诺
5)兑现承诺
工具实战:YCYA承诺执行系统
第三步:落实计划:从拍脑袋到能落地
一、动态式计划
1.为什么要做工作计划?
1)工作目标与工作计划:做什么?怎么做?
2.计划要明确的主要问题
案例分析:二个月内学会游泳
工具实战:七何分析法
二、制定计划的三个方法
1.寻找关键因素
2.制定工作策略
工具实战:WBS(工作分解结构)五步法
3.决策
三、企业年度计划面面观
工具分享:做好年度计划的三面镜子
工作计划评价六法
第四步:运用工具:从随意性到模板化
一、工具1:模板化的图表
1.数据图的5大图表
2.逻辑图的14大图表
工具分享:拿来就用的图表模板
工具实操:工作汇报PPT:怎样将WORD文档的汇报快速转化为精美PPT?
二、工具2:可视化的计分牌
1.选定
案例分析:计分牌的不同形式
2.设计
1)包含
2)简洁
3)动态
4)个性
工具分享:计分牌设计的六项检查
3.制作
4.更新
三、工具3:结构化的流程
1.四代流程的演变
1)第1代流程
2)第2代流程
3)第3代流程
4)第4代流程
案例分析:与执行力有关的流程问题
2.流程管理与流程图
案例分析:企业流程图的常见问题
工具分享:怎样做好企业流程的执行优化?
第五步:沟通协作:从努力到借力
一、执行中的沟通问题
1.沟通不畅的结果
案例分析:令人懊恼的沟通
2.影响沟通的因素
二、职场情商塑造
1.职场情商与智商
案例分析:被误读的情商
三分做事,七分做人
2.情商塑造四法
三、沟通助力执行
1.职场沟通三层次
1)向上沟通(有胆)
2)向下沟通(有心)
3)平级沟通(跨部门沟通)(有肺)
案例分析:认真的故事
职场老鸟与菜鸟的不同沟通方法
4)对外沟通(有肺)
2.职场沟通三步法
1)工作沟通的倾听技巧
2)工作沟通的提问技巧
案例分析:未来导向型提问举例
工具运用:提问中的SMART运用
3)工作沟通的反馈技巧
工具运用:真诚赞美五技法
(1)批评的汉堡原理法
(2)有效沟通七话术(有魔力的肯定认同技巧)
(3)工作汇报四步法
第六步:统筹时间:从救火队长到时间达人
一、执行中最重要的资源:时间
二、统筹时间六脉神剑
1.定规划
1)做正确的事
2)正确地做事
2.有时限
案例分析:德鲁克的时间管理案例
3.堵漏洞
1)排干扰
2)抓空闲
案例分析:休息是为了更好地工作
3)统一用
案例分析:个人时间使用的细节分析
4.分轻缓
1)工作效能分析四象限法
案例分析:统筹方法的运用:日常工作事项分析
为什么人们总说“很忙”?永远完不成的事项清单
头脑风暴:寻找“不办事项”
工具实战:怎么做周计划、日计划?
2)二八法则
案例分析:什么都舍不得丢,那只会丢了时间。
5.提效率
1)要事第一
2)有效授权
3)高效工具
(1)科学化分配
案例分析:人体生物节律表
(2)结构化思考
(3)流程化操作
(4)工具化落地
案例分析:免费的时间管理工具
4)拒绝拖延
5)整理整顿
案例分析:5S现场管理法的运用
6)安静时间
案例分析:对高效的误读:高效率的五个不等式
(1)高效思维带来高附加值
6.成习惯
第七步:创新学习:从慢半拍到快一步
一、在执行中反思:复盘四步法
1.回顾目标
1)当初的目的(期望的结果)
2)分解的目标(里程碑)
2.评估结果
1)亮点(与原来的目标比)
2)不足(与原来的目标比)
3.分析原因
1)成功关键因素(主观/客观)
2)失败关键因素(主观/客观)
4.总结规律
1)经验和规律(不轻易下结论)
2)行动计划
工具分享:工作总结评价六法
工具实战:行动学习中的复盘演练
二、在执行中创新:先时而变的学习力
1.整合式学习
2.赶超式学习
3.反思式学习
4.研制式学习
备 注
关注本课程网友还浏览了执行力培训课程专题

