课程对象
总经理,副总经理,部门经理,主管,部门骨干,储备干部。
高效执行力课程培训课程特色与背景
课程收益:
1.认识:执行力的含义,领会执行力不足的原因;
2.掌握:如何提升工作效率的方法;
3.提高:企业中基层的执行水平;
4.改善:打造一套行之有效的执行力系统;
5.激发:学员的潜能,全力以赴、不折不扣,做一个较强执行性的人。
课程大纲
课程大纲:
第一讲:高效执行创造价值
【现场测试】执行力测试
一、什么是执行力
1.何为执行力
2.何为高效执行
二、执行力就是生命力
1.三分战略,七分执行
2.执行力就是核心竞争力
三、执行力的细分
1.组织执行力
2.个人执行力
四、影响执行的因素
1.外部因素
2.主体因素
【互动研讨】是否经常遇到职责不清、执行混乱的情况
五、执行者的执行素质
1.执行者的主要素质
2.执行力培养方法
3.改变执行外因的方法
【案例分析】布置给员工的工作员工不能完成
第二讲:高效执行的误区
一、盲目乐观定目标
1.盲目乐观意识的根源
2.认真贯彻执行力
二、毫无计划乱执行
1.没有计划难出高效
2.计划帮我们理清思路
三、眉毛胡子一把抓
1.抓重点是执行成败的关键
2.四象限工作法则
四、只求速度不求质量
1.细节决定速度
2.做事前先思考和准备
3.处处做个有心人
4.善于发现和纠正问题
五、不管结果只管干活
1.只见干活,不见结果
2.完成的不是想要的
【互动研讨】做事之前,是否精心准备,搞清楚从何下手
六、差不多就行了
1.差不多坏处多多
2.如何将事情执行到位
【实战演练】如何对待工作中的每一个细节
【案例分析】麦当劳的全明星大赛
第三讲:高效执行五大黄金心态
一、主动积极的心态
1.主动负责,用心去做
2.不畏艰难
3.不抱怨,抓住机会
二、像军人一样服从命令
1.领导一说就要动
2.培养服从意识
三、精益求精地关注细节
1.细节决定成败
2.在细节上做到精致完美
四、坚忍不拔地执行到底
1.遭遇困难,绝不放弃
2.绝不姑息纵容自己
3.没完成就继续执行
4.无人督促就自我督促
【现场测试】意志力趣味测试
五、只有执行到位才算有效执行
1.正确理解上级意图
2.一切以结果为导向
3.细节落实到位
【实战演练】不可能完成的任务
【案例分析】总经理让三个人去做市场考察
第四讲:高效执行五大角色
一、学会自我角色定位
1. 定位过高
2.定位过低
3.角色错位
二、多重角色适应能力
1.学会适应多重角色
2.培养角色适应能力的方法
三、以不同角色思考
1.仅负责自己的岗位还不够
2.不能只做分内的事
四、相互协调团队合作
1.团队精神带来高效执行
2.积极融入团队,配合起来
【现场测试】团队精神测试
五、既是主角也是配角
1.自己是工作的主角
2.自己是团队的配角
【实战演练】完成一项工作所需要的能力
【案例分析】“员工肯定计划”
第五讲:高效执行六大流程
一、目标分解与量化
1.目标分解
2.目标量化
【现场测试】目标分解能力测试
二、标准设计与执行
1.标准设计的原则
2.标准制定的要求
三、时间划分与管理
1.重要性优先原则
2.经常管理和检查
3.重视零散时间
【现场测试】时间管理测试
四、岗位职责与操作
1.明确岗位职责与操作规程
2.失职现象原因分析
五、过程追踪与监控
1.过程控制注意事项
2.过程监控须及时到位
六、结果评估与反馈
1.结果评估的重要原则
2.提高结果评估的方法
【实战演练】我们工作中的结果有哪些
【案例分析】尊重他人:学会用心倾听(本田宗一郞)
第六单元:高效执行沟通技能
【现场测试】沟通能力测试
一、执行中要做到有效沟通
1.沟通是执行的有力保障
2.有效沟通四要素
二、沟通的原则与技巧
1.沟通应遵循的原则
2.沟通是心灵的艺术
三、沟通的障碍与技巧
1.影响沟通的客观障碍
2.影响沟通的主观障碍
四、执行中如何与同事沟通
1.具有以和为贵的集体意识
2.以有利于执行为导向
3.以豁达心态化解矛盾
4.换位思考
五、执行中如何与上级沟通
1.与上级沟通才有执行
2.与上级沟通技巧
【实战演练】完成某项工作向领导汇报
【案例分析】企业的沟通误差
第七讲:高效执行的七项修炼
一、接下任务马上行动
1.缺乏行动的原因
2.行动核查表
二、做到今日事今日毕
1.闭环原则
2.比较分析原则
3.不断优化原则
三、时刻以结果为导向
1.积极行动
2.团结协作
3.永不放弃
四、第一次就把事情做对
1.想好了才做
2.反复检查,及时修正
3.第一次就把事情做到极致
五、不找借口,只找方法
1.借口是最好找的东西
2.办法永远比困难多
六、善于借助团队的力量
1.资源共享
2.沟通开放
3.人员统筹
【互动研讨】工作中哪些事情需要同事配合完成
七、养成高效执行的好习惯
1.6个意愿性习惯
2.22个技巧性习惯
【实战演练】我的好习惯从现在开始
【案例分析】人才科举,员工自我提升
课程总结:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
课程结束后落地执行方案:
一、打造高绩效团队的执行方案
二、自动自发工作习惯培育计划
三、日事日毕、日清日高的行动纲领
四、全员工作计划与工作总结执行方案
五、日常工作的工作流程图与标准化执行表
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
备 注
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