课程对象

企业中高层管理人员

MTP中层干部管理技能训练（版权课?标准版）课程特色与背景

课程目标：
1.全方位认知中层干部应有职责.扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效
2.确立主管的五大功能――计划.组织.用人.指挥.控制，全面管理素养的提升
3.掌握部属培育.激励.冲突处理技巧
4.树立新时代经理人应有的心态及必须培养的技能
5.了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决，共创双赢和谐的工作环境
6.建立团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而建立高绩效的工作团队
7.加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素
8.掌握有效的团队协作和沟通技巧
9.拥有迅速有效解决问题的能力与技巧

课程大纲

课程大纲
前言：培训与教育的区别
第一讲：现代经理人角色认知与任务
1.中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
2.中层经理常见的思想与管理误区
3.现代环境变化下对管理提出的挑战
4.中层管理者是经营者的替身
5.管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题
6.管理者在企业当中的360度的任务
7.作为下属在工作当中承担的任务
8.作为下属工作的七个好习惯
9.作为同事的任务—五多三少
10.作为上级的四项任务—扮演好领导
日常管理实战案例训练

第二讲：训练：日常管理实战（案例训练）
通过案例讨论，小组打分的方式进行，讲师最后点评讲解

第三讲：时间管理－成为高效能管理者
1.为什么要管理时间，时间管理对领导者的价值
2.四代时间管理的发展
3.时间管理的目的
4.帕累托法则
5.时间管理的四项限法则在工作中的运用
6.时间管理的十六个策略

第四讲：激励技巧－如何调动下属积极性
1.激励的意义，激励的误区—为什么很多管理者不会激励
案例讨论：两个小女孩只有一个橘子
2.需求的三大特点
视频案例：通过激励下属完成任务
3.常用的激励原理
4.激励的需求理论.激励的动态理论.激励的情景理论
5.管理者常用的激励方式
6.管理激励的百宝箱
7.如何给下属送礼更有效
8.四种不同类型的下属特点
案例研讨：如何有效激励四类下属

第五讲：情境领导－经理人辅导员工技能
1.教练式经理应该担任的职责
2.辅导员工的方式---自我启发.教育训练.在职培养
3.工作中辅导的四个步骤
4.根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段
5.决定员工完成任务的条件
6.衡量员工发展的两把尺子
7.不同阶段的员工如何进行有效的辅导
案例分析：如何诊断.领导员工
案例训练：8大企业管理情境案例分析

第六讲：高绩效团队的建设与管理
1.团队绩效不良的原因分析
2.高绩效团队合作提升绩效的6点要素
3.如何组建一个高绩效的团队的步骤与方法
4.针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平
5.如何提高团队间合作的组织程序与方法
6.团队冲突（部门间）的处理流程与方法

备  注

关注本课程网友还浏览了中层部门主管培训、tpm培训、中层管理培训专题