做最好的团队课程特色与背景
课程收益:
? 了解优秀团队特征;
? 分辨团队角色的差异性、互补性;
? 宽容地对待团队成员的缺点;
? 会操作沟通和团队合作的技巧;
? 能判断冲突类型,并懂得使用冲突解决的基本技巧,掌握团队管理中的执行;掌握激励和创新的原则与方法。
课程大纲
培训提纲:
第一单元:什么是团队
1、 团队理念的流行
2、 团队的好处
3、 什么是团队
4、 高效团队的特征
5、 三类团队类型
第二单元:共赢团队的建立
1、 贝尔宾角色类型
2、 团队角色识别
3、团队角色优势互补与发挥
4、团队建设四个阶段
5、团队阶段特征与角色作用
第三单元:沟通管理与团队合作
1、 为什么要沟通
2、 什么是沟通
3、 沟通的障碍
4、 沟通的技巧
5、 三级沟通的诀窍
第四单元:团队冲突与处理
1、冲突可否避免
2、冲突的原因
3、冲突的类型
4、冲突处理五种模式
5、冲突解决十大工具
第五单元:贯彻落实与团队执行(团队执行)
1、 例行、力行与厉行
2、 制度与执行
3、 热爱与执行
4、 领导与执行
5、 避开执行误区
第六单元:有效激励与团队士气
1、激励理论在管理中的应用
2、恐惧激励、诱因激励、人性激励
3、十大常用激励技巧
4、团队激励细节入手
第七单元:勇于创新与团队成长
1、管理也需要创新
2、创新五原则
3、创新能力的提高的五个途径
4、常用工具
第八单元:文化塑造与团队长盛不衰(最好的团队)
1、建立信赖文化
2、建立分享文化
3、建立付出文化
备 注
收藏本课程会员也收藏了团队管理培训专题

