课程对象

中层管理者

课程大纲

1、科学的薪酬、绩效管理对提升组织核心竞争力的意义

案例1、中国粮食问题的启迪

案例2、广东某医院绩效薪酬管理的效果

2、薪酬的含义及在医院的表现

3、薪酬管理的基本理论

（1） 公平理论

（2） 薪酬管理的原则

（3） 薪酬管理的步骤（比较详细地讲解岗位价值理论）

（4） 薪酬管理要注意的问题

4、公立医院薪酬管理的特点及存在的问题

5、绩效考核的含义

6、绩效考核指标的设计原则

（1） 服从和体现组织战略

讨论：医院战略的类型以及体现医院战略的绩效指标有哪些？

（2） 绩效考核指标的要求

讨论：这些原则如何在医院和科室内部体现？

（3） 医生、护士的考核指标

（4） 科主任、护士长的考核指标

7、基于医院全成本管理的薪酬、绩效管理方法介绍

（1） 以科室为基础的管理模式以及优缺点

（2） 科室的分类（分类标准以及分类）

（3） 不同类型科室的奖金提留方式

（4） 科室内部医生的分配方式

（5） 科室内部护士的分配方式

（6） 其他科室员工的分配方式

（7） 各部门主管的分配方式

8、这种管理模式要注意的问题

（1）科室主管的管理意识和管理水平的提升

（2）科室发展基金的建立

（3）科室发展委员会的建立和良好的沟通机制

（4）整体医疗费用的控制方法

（5）医德医风如何与绩效薪酬挂钩

（6）医疗质量如何与绩效薪酬挂钩

（7）欠费问题的处理。