课程对象

企业高层管理者、各部门负责人及人力资源管理者。

岗位分析、评价与定岗定编课程特色与背景

课程目标：

本课程通过对组织机构设计及岗位说明书的编写、定岗定编、岗位评价的方法与应用训练，让企业中高层管理人员及人力资源管理人员熟悉组织设计与岗位分析、岗位评价、定岗定编的知识，通过运用大量成功企业的案例和实用工具，对定岗定编难点做深入浅出的讲解。

课程特色：

本课程主讲老师具备十六年的宝贵咨询实战经验，咨询过程中成功为服务企业进行过大量的组织架构的设计、岗位分析与评价及定岗定编操作，案例真实可鉴。

课程大纲

课程大纲:

一、企业发展与人力资源

1、人力资源管理的困惑

? 企业生存环境的变化

? 人才市场的两难

? 如何吸引力优秀人才

2、如何提高人力资源效率

3、企业年度经营规划

? 年度经营规划的基本概念

? 宏观环境分析

? 内外部经营环境分析

? 经营规划模块内容

? 操作性年度经营规划步骤

4、基于企业年度经营规划的人力资源规划

5、人力资源管理框架

6、岗位分析与定岗定编

? 岗位分析在人力资源管理过程中的作用

? 岗位说明书的用途

? 什么是定岗

? 什么是定编

? 定岗定编的重要性

7、定岗定编需考虑的问题

? 宏观与微观

? 历史、现状与未来

? 成本、效率与收益

? 企业内部与外部

二、组织结构的设计和定岗分析

1、组织结构设计

? 组织结构的基本概念

? 组织结构设计的时机

? 组织结构设计需解决的问题

2、组织结构设计的七原则

? 任务目标原则

? 精干高效原则

? 专业分工与合作原则

? 指挥统一原则

? 责权利统一原则

? 集权与分权原则

? 执行和监督分设原则

3、组织结构的类型

? 直线职能型结构

? 事业部制结构

? 矩阵式结构

? 横向型结构

? 网络型结构

? 委员会结构

3、管理层次和管理幅度

? 设定管理跨距的要素

? 课堂探讨：贵公司管理的层次和幅度是否合理？

? 组织结构的类型

? 课堂探讨：如何避免部门间的本位主义？

4、从组织架构、工作流程要求延伸到岗位

5、定岗分析的方法

? 组织管控分析

? 流程梳理分析

? 职能对比法

? 标杆企业对比分析法

? PDCA法

6、课堂案例：某企业定岗分析案例

三、岗位分析与评价

1、岗位分析的作用

2、岗位分析的原则

? 分析而不是罗列

? 针对工作而不是个人

? 以当前的工作为依据

? 事实而不是判断

3、岗位分析的方法

? 访谈法

? 问卷调查法

? 观察法

? 工作日记法

4、岗位说明书编写

? 岗位说明书制作的准备

? 岗位说明书制作的流程

? 岗位说明书编写的方法

5、岗位说明书之岗位描述部分的内容

? 岗位综述

? 工作职责与任务

? 工作关系

? 绩效标准

? 岗位权限

? 工作条件

6、岗位说明书之任职条件内容

? 受教育程度

? 接受过的培训

? 知识与技能

? 工作经验

? 特殊要求

7、课堂演练：某岗位的岗位说明书制作

8、岗位评价方法

? 评分法

? 因素比较法

? 排序法

? 分类套级法

四、定编分析方法与操作

1、定编的原则

? 以经营规划为中心

? 各类人才比例协调

? 人才成本合理

? 考虑人才储备

2、定编分析的方法

? 工作效率法

? 工作对象法

? 工作排班法

? 业务数据分析法

? 外部标杆对比法

? 内部标杆对比法

? 设备定编法

3、课堂案例：某企业定编操作案例介绍