课程对象
企业中高层各职能部门经理、主管、主办科员及生产部门班组长以上级干部;
精细化绩效管理 —让每一名员工成为企业利润的发...课程特色与背景
课程目标:
1、明白什么是绩效?为什么要做绩效?企业绩效为什么总是失败?
2、懂得是什么原因导致的失败?我们的考核目的和标准是建立在“绩”的方面还是建立在“效”的方面?
3、掌握开展精细化绩效管控的理论、工具和方法。
4、掌握搞升绩效考核的关健能力和步骤。
5、如何运用精细化绩效管控模式,持续提升企业绩效。
课程大纲
课程大纲:
第一讲:中国企业绩效考核的现状
1、中国企业的改革难题
1)人的问题
2)世界先进的考核体系在我国遇到的尴尬
2、遇到难题的原因
1)企业所处的阶段
2)绩效的误区
3、企业绩效考核现状分析
1)绩效考核弄虚作假
2)过于KPI化
3)上级对下级打分的弊端
4)平级打分的弊端
5)老板打分的弊端
6)造假与形式的产生
4、是什么导致这种现状的产生?
5、企业绩效改进之道
第二讲:组织出效率--绩效组织设计
1、效率从哪里来?
2、城市交通拥堵的启示
3、集体弱智现象
4、中国企业的管理误区
5、中国企业存在的问题
1)组织结构的缺失
2)人/事不分的管理体制必须打破
3)先分工/再分权
第三讲:约束出效率--高绩效机制建立
1、为什么约束领导--约束领导产生绩效
2、为什么约束客户--对客户约束产生的绩效
3、为什么约束部门--对部门约束产生的绩效
4、为什么约束岗位--对岗位约束产生的绩效
5、为什么约束动作--对动作约束产生的绩效
6、标准化的本质:流程化+数据化
1)流程编写七步骤
2)流程文件发行原则
第四讲:稽核出效率--绩效考核的控制源
1、《稽核体系》推行
1)为什么要稽核?
2)稽核的范围
3)稽核五步曲
4)稽核成功的四要素
2、《责任体系》推行
1)如何推行《问责制》
2)如何推行《岗位竞聘机制》
3)如何推行《例会制》
4)如何推行《PK机制》
5)如何推行《案例分析会》
第五讲:数据出效率--绩效考核的控制闸
1、让数据流动起来
2、凭感觉凭经验企业能走多远?
3、数据比经验更真实
4、数据从哪里来?
5、我们为什么控制不了数据?
6、让数据流动起来
7、如何建立数据控制链
8、《数据控制卡》推行
9、《数据控制卡》导入
10、《数据控制卡作业指导书》编写
11、稽核控制的导入和应用
1)稽核的误区
2)稽核人员训练
第六讲:目标出效率--指标与薪酬体系的建立
1、部门职责与岗位职责
2、岗位分析与岗位评价
3、制定宽带薪酬等级架构
4、公司目标制定
5、部门绩效目标的确定
6、岗位绩效目标的确定
7、《岗位目标责任状》的签订
8、针对不愿签订《目标责任状》的方法
9、建立绩效达标的标准--降低目标才能提高目标
10、保证绩效提升的方法--问责制
课程总结:

