课程对象
企业HR、中高层管理干部
DISC性格分析与识人用人课程特色与背景
课程背景：
龙生九子、各有所长花开百朵、各秉风情。天地生人、有如天空开阔者、胸有丘壑、领百万兵有如春雨温和者、柔性善施、抚慰人心有如骏马自由者、驰骋千里、逐风而行有如山崖坚定者、沉着大气、雷霆不惊。
没有一种性格比其他人好、没有一种性格比其他人差、最重要的是接纳自己、了解他人、用不同的方法去应对、找适宜的环境去成长。DISC做为世界500强常用的测评工具、既是日常人际沟通的好帮手、协助亲密家庭、幸福生活也是管理的利器、让企业高效、和谐。
掌握了性格分析、可以扬长避短、完善自身可以明辨他人、百战不殆。企业领导者了解员工性格类型、就能通过得其心而得其人：找“猫头鹰型”员工当财务、任命“老虎型”员工开拓业务、让“孔雀型”人才负责策划、公关……
课程特色：
1.分析不同性格的心理需求、给出不同性格的识人用人之道
2.从真实案例出发、演绎真实的沟通技巧
课程大纲
第一讲：DISC性格测评工具测评与解读
一、我们的性格是如何形成的
1.原生家庭对性格形成的影响
2.性格决定互动模式
3.互动模式对沟通的影响
案例：《离职员工因劳资纠纷砍杀人事主管》
二、DISC性格分析的理论假设
1.外向与内向
2.感性与理性
3.关注人和关注事
案例：《不同性格对同一问题的反应》
三、DISC性格分析测评(现场测评)
第二讲：DISC性格分析解读
一、D型性格特点解读
1.行为特点：强势、目标、毅力
2.行为缺点：外归因、情感冷漠
3.喜欢的工作环境：权力、挑战
4.情绪特点：愤怒、冷漠
5.D型与I型、C型的区别
案例：《毛主席斗争的一生》
6.D型性格识别之道
1)目标感
2)关注事、不关注人
3)迅速果断
4)自我中心
7.D型性格的用人之道
1)有挑战性的工作
2)授权
3)不断修正参照对象
4)不可一味纵容
8.D型性格典型人物解读：董明珠
9.D型学员解读
二、I型性格特点解读
1.行为特点：热情、表现欲、爱好广、话多
2.行为缺点：粗心、缺毅力、感性
3.喜欢的工作环境：能表现
4.情绪特点：热情、
5.I型与S型的区别
6.I型的识别方法
1)急于表现;
2)语言夸张
3)上进心
4)兴趣广泛
7.I型的使用方法
1)发挥优势
2)监督目标
3)公众承诺
4)善于激将
8.D型性格典型人物分析
案例：《上海自来水厂的宋志方》
9.D型性格学员分析
三、S型性格特点解读
1.行为特点：脾气好、服务意识、稳重、执行力强、韧劲
2.行为缺点：决策慢、不兴奋、回避压力
3.喜欢的工作环境：稳定的
4.情绪特点：没有情绪
5.S型与C型的区别
6.S型的识别之道
1)不紧不慢
2)谨言慎行
3)保持中立
4)随遇而安
7.S型的使用之道
1)忠诚度、服务型、支撑型岗位
2)帮助决策
3)帮助其制定目标
4)接纳其慢节奏
8.案例：《蒋介石的沉浮人生》
9.S型学员解读
四、C型性格特点解读
1.行为特点：追求完美、关注细节、挑剔
2.行为缺点：消极、悲观、自惭形秽
3.喜欢的工作环境：稳定的
4.情绪特点：悲观
案例：《华尔街白领杨凯》
5.C型的识别
1)询问细节
2)黑白四维
3)标准很高
4)急于评判
6.C型性格的使用
1)专注细节型
2)专业型顾问
3)接纳不完美
4)团队搭配最好
五、性格修炼与完善
1.能成功的性格组合：D+C
2.比较容易获得幸福的性格：I
3.需要注意的性格：S
六：研讨：不同性格特点在工作中的表现
