绩效管理与业绩提升课程特色与背景

【课程背景】

随着后经济危机时代来临，企业成长环境愈加严峻。企业寻求生存的唯一利基在于快速提升组织效能与执行力，以推动组织绩效成长。然而，能真正行之有效进行绩效管理的企业非常少，大部分企业最后不是流于形式，就是中途夭折，问题主要表现在以下方面：

? 公司内部不缺制度、体系文件，可就是落实不下去；

? 精心打造执行系统，组织越来越庞大，职权却越来越模糊；

? 目标设定不明确，管理部门难考核；

? 考核=扣工资，上上下下都抵触；

? 建的时候轰轰烈烈、考的时候拖拖拉拉，用的时候搞平均主义；

? 公司的人事成本不断上升，而员工的工作积极性却在下降时；

? 员工的薪酬设定同岗不同薪，员工离职率显著上升时；

? ……

这些问题的存在，导致绩效与薪资管理无法发挥出其导向功能、管理功能及激励功能。本课程将结合程鹏老师多年来为企业成功推行绩效与薪资管理咨询的实战经验，透过“绩效管理一体化理念的灌输、考核指标设计与分解、构建符合公司长远发展薪酬激励机制”来协助企业提升组织绩效，吸引与留住企业核心人才，为企业永续经营发展提供支撑和保证。

【课程收益】

? 从战略的高度透视组织发展与绩效管理的内在关系；

? 掌握如何建立自上而下的绩效考核体系，奠定持续改进的基础，促进增长；

? 掌握绩效管理操作流程和步骤，了解常用的工具和方法的使用；

? 掌握绩效管理推进过程中常见的问题及注意要点，确保成功实施；

? 掌握先进绩效管理方法和技术，提升视野，提高管理者素质和水平；

? 掌握如何提高员工满意度，更大发挥员工的价值，降低员工流失率；

? 掌握如何在既定的成本规模和效益最大化的基础上，发挥薪酬体系的效能。

课程大纲

【培训大纲】

模块一：战略观/系统观/绩效观—认识企业价值链 

1、企业成长周期：企业发展中的抉择与机遇

2、管理的正道——从战略、组织到绩效的解决之道

3、组织结构与职能、流程的化对应

模块二：企业运营绩效系统的测评与改进

1、如何建立企业持续发展系统—十六字方针

2、从企业战略地图到平衡计分卡、KPI分解落地具体示例

3、企业三层级KPI指标体系

1）企业级的战略目标分解过程

2）自上而下指标分解过程的注意事项

3）定性指标与定量指标的结合

4、沙盘模拟：逐级制定并分解公司、部门及岗位的KPI指标

模块三：绩效推进与应用—倍速提升组织绩效

1、绩效评核周期与流程

2、绩效改进―绩效提升的关键

3、绩效面谈应该如何谈？

4、如何正确运用绩效结果？

5、绩效管理推行的误区与注意事项

模块四：建立内部公平性——“职位评价的力量”

1、认识职位评价

2、企业内推行职位评价的方法与流程

3、职位评价因素设计的内在逻辑与关系

4、如何利用职位评价结果，进行职务分类，薪资设计，组织设计？

5、高层如何评价？如何识别"核心"人才？

模块五：建立以绩效为导向的薪酬规划

1、如何在薪酬体系中体现公司的战略与文化？

2、如何设定薪酬政策和薪酬结构

3、如何结合市场信息进行员工个人薪资给付分析

4、如何依据绩效差异进行调薪

5、如何利用薪酬体系有效激励员工？

模块六：“四两拨千斤”——非财务激励

1、怎样才能激励他人？

2、理解组织管理中人员激励的目的与手段

3、员工激励与困境（激励工具的操练与运用）

4、员工激励的测评与衡量指标设计

5、员工激励18个实用工具串讲与演练