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(内训)职业素养提升训练营

课程大纲

课程目录:

第一讲:认知企业,摆正工作心态

互动体验1:一分钟鼓掌

第二讲:体验之旅,改善心智模式

互动体验2:杯中针

互动体验3:三条线

第三讲:认知能量,塑造阳光心态

第四讲:认知未来,幸福人生规划

互动体验4:风雨人生路

第五讲:认知情商,做高效职场人

第六讲:该做的一,感恩与忠诚

第七讲:该做的二,100%负责任

互动体验7:责任者

回顾总结


课程时间:2天,6小时/天

关键词:积极、主动、改变、配合、创造、感恩、忠诚、责任


课程大纲

第一讲:认知企业,摆正工作心态

一、成人思维特点

1.人要听有道理的话!

2.每个人都认为自己是对的

3.当自己的想法和别人的想法不一样的时候,总认为自己是对的

启示:

--做一个有思想的人=找方法=成功者

--不要做找别人原因的人=找借口=失败者

二、“我是对的”背后的误区

1.我对,并不一定符合事物的真相;

2.我对,并不代表别人一定是错的。

三、建立学习最重要的心态

1.我认为对的,不一定就是对的;

2.我认为错的,不一定就是错的。

四、企业培训,一定是重塑价值观培训

五、企业培训的目的是统一

——思想、认识、价值观,标准、流程、规范,行动,结果

六、哪个团队最有战斗力、执行力?

1.军队最有战斗力、执行力。因为军队是高度统一的

2.军人凭什么说:“保证完成任务”?


第二讲:体验之旅,改善心智模式

一、体验

1.杯中针

2.三条线

二、反思

1.我的判断一定是对的吗?

2.制约自己的“三条线”在哪?

三、对照——体验活动的作用(镜子)

1.对自己过去的表现满意吗?

2.对自己今天的结果满意吗?

3.如果不满意,要不要改变自己?

4.通过活动,对照自己,改善心智模式

四、永远做一个积极主动的人


第三讲:认知能量,塑造阳光心态

第一部分:认知正能量

一、第一讲的结论——人要听有道理的话

二、有道理背后的陷阱剖析

三、什么是正能量

有道理有用:

1)使人积极向上

2)充满力量

3)清晰人生方向

4)实现人生目标

四、什么是负能量

有道理没用:

1)使人颓废消极

2)迷失方向

3)不思进取

4)混混日子

五、启示——让正能量成为信念


第二部分:塑造阳光心态

一、阳光心态的意义

1.使人更加年轻充满活力,更加出色地完成工作,提升我们的幸福指数

思考题:阳光心态这么好,为什么越来越多的人,失去阳光心态?

二、失去阳光心态的主要原因

1.总是看到工作、生活中的负面

2.社会不断变化,导致人们的压力越来越大。在巨大的压力面前,失去情绪的管理能力。

3.应试教育使人忘记:做人最重要的是什么?

三、如何塑造阳光心态

1.积极心态理论的含义

1)事情的发生,本身没有任何好与坏,关键是面对事情发生的态度

2.积极心态理论的科学依据

--心理作用具有强大的作用

3.积极心态理论的自我运用

--重下定义

四、塑造阳光心态2个方法

1.万事无忧原则

--运用积极的心理暗示

2.太棒了

--关注事物的积极面


第四讲:认知未来,幸福人生规划

一、人生的目标是什么?追求幸福!

二、社会现状——物质条件越来越好,幸福指数却越来越低?

三、如何经营幸福?

1.幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)

启示:明确自身的阶段,从追求物质富裕走向追求物质精神双重富裕

--做安居乐业的人!

2.幸福人生的规划

1)童年到青年,学习为主,为创造打好基础

2)青年到中年,创造为主,为享受做好准备

3)中年之后,享受生活、工作、人生的乐趣

四、我们该学习什么?

学习一:相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福

学习二:中国传统文化

五、什么人最幸福?

1.幸福的要素

1)健康平安

2)感官愉悦

3)帮助他人

4)持久稳定的亲密关系

5)幸福的事业

2.幸福的事业

1)做自己喜欢的,做自己擅长的,做社会需要的;

2)并取得成就,受到他人尊重、得到社会认可;

3)过自己想过的生活。

六、如何实现幸福?

1.在自己的工作领域,先努力3-5年,让自己成为内行人

2.再努力5-8年,成为内行人中的精英份子

讨论题:努力工作10年,辛苦不辛苦?

讨论题:忍受10年辛苦,与忍受一辈子不如意,哪个更难?

互动作业题:我是一个怎样性格的人,提升空间在哪里?

风雨人生路与分享会说明:

体验:风雨人生路

1.人生路上最需要感恩的:父母、老师、领导、企业

作业:给父母打感恩电话、给领导发感谢短信

分享会:有没有主动分享自己的感悟,还是又在消极等待?

检查作业:

1.完成的人——自己喜悦、对方喜悦,有利于改善关系

2.半途而废的人——自己失落、对方感受不到

3.根本没去做的人

思考:还有什么事值得自己去做?

4.对照:面对工作是不是一模一样?

遇到困难:坚持想方设法完成、放弃、根本不在乎

5.我属于哪一种人?怎么去突破自己?


第五讲:认知情商,做高效职场人

一、决定人一生成就的2个商——智商、情商

二、情商的含义

三、情商的内容

四、情商的作用

1.情商低

--通过自己努力,实现目标

2.情商高

--通过自己努力,加上他人的帮助,来实现目标

五、情商高的经典人物分析:情商高的人就是懂得配合的人!

思考题:作为学员,要不要配合老师?

作为企业的一员,要不要配合领导、同事、客户、团队?

我们为什么要互相配合?——只有自己配合他人,他人才会配合自己

六、如何迅速提升情商

1.多用“心”

区分一:情商高的人,坚持什么?情商低的人,坚持什么?

区分二:什么时候该坚持,什么时候该放弃?

区分三:战胜人生的八大敌人

区分四:永远不忘人生目标,具备团队意识,互相配合共同实现目标


第六讲:该做的一,感恩与忠诚

一、做人最重要的是什么?

二、中国传统文化的精髓:做人最重要的是感恩(感恩父母---孝)

1.君子务本,本立而道生,孝悌也者,其为人之本。

2.人为什么需要感恩?

1)人很容易感恩,又很容易忘记感恩(要时刻提醒自己)

2)只有心存感恩,才能报答父母的养育之恩

3)只有懂得感恩,才能建立起良好的人际关系

4)感恩有利于提升自己的幸福指数

5)我们更希望别人也能感恩自己

三、感恩对于工作的现实意义

1.父子有亲

--处理好与父母的关系

2.长幼有序

--处理好与兄弟姐妹的关系,同事的关系、客户的关系

做到:财务看轻一点,话说好听一点

3.夫妇有别

--处理好夫妻之间的关系

做到:互相配合,建设家庭的物质文明和精神文明

4.君臣有义

--处理好上下级关系

做到:用心工作,把事做好

感恩领导最自己的信任、欣赏、支持,把人做对

5.朋友有信

--处理好朋友的关系

做到:互助、真诚

四、感恩的标准

1.尊重父母

--父母永远是对的!(领导永远是对的!客户永远是对的!)

因为父母的身份是对的,就必须尊重父母的意见

2、爱惜自己

--爱惜自己,就是感恩父母的具体表现

3.成就自己

--有一个好的结果,让父母放心称心

启示:要感恩父母,就要努力工作!

五、现在该做的2件事

1.处理好家庭关系--孝

2.处理好工作关系--忠

六、移孝作忠

1.从感恩父母,到感恩领导、企业、工作,感恩万事万物

2.从承担家庭责任,到承担工作责任,到承担社会责任

3.从孝顺父母,到努力工作,最终报效祖国

七、感恩是什么?感恩是动力,感恩是力量的源泉!

八、我们的口号——努力工作、快乐生活,做一个忠孝两全的人!


第七讲:该做的二,100%负责任

一、辩论赛——自己该负多少责任?

二、通过辩论,清晰负责任是一种态度,消除对责任理解的误区

区分:负责任的态度与结果之间的关系

区分:负责任的态度与能力之间的关系

三、凡事绝不找别人的原因

1.负责任是为自己,还是为别人?

2.我们从哪里学会了推卸责任?

3.古人云:齐家治国平天下,靠什么?

4.真正的负责任,包含事前、事中、事后整个过程

1)事情没有做之前,有100%愿意去做的意愿

2)做的过程中,付出了100%的努力

3)无论结局如何,正确面对

4)总结经验教训,以后做得更好

--回到生活中,家庭和谐幸福,自己该负多少责任?负100%责任

--回到工作中,企业兴旺发达,自己该负多少责任?负100%责任

五、责任者体验

六、100%负责任的回顾

1.负责任的口号是轻松的,真正负责任的过程是无比艰辛的

2.负责任的过程是艰辛的,但结果是美好的(付出总有回报)

3.你的焦点在哪?

1)负责任的人,看到责任者的好处,逃避者的代价

2)逃避责任的人,看到责任者的代价,逃避者的好处

4.我的选择:做一个100%负责任的人!

回顾总结:

1.企业最大的福利是什么?

--学习与培训

2.学习有没有用?

要求一:学以致用

3.如何做到持续地行动?

要求二:持之以恒

教学要求:

■  配备:投影仪、白板、无线话筒、音频线

■  准备:玻璃杯1个、矿泉水1瓶、回形针1盒、眼罩每人一个

■  会议室剧院式布置:只需要椅子,不需要桌子,方便随时做活动

■  会议室宽敞,方便做互动活动(人数的2倍面积左右)

■  适宜放度假区酒店进行,第一天下午有1小时左右的户外体验活动

■  女士避免穿高跟鞋、裙子


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