绩效考核与员工内在动力的激励课程特色与背景

绩效考核的不可或缺的目的之一，就是对员工的激励。希望通过激励，增加员工对公司的认同，强化凝聚力、执行力，引导员工的行为符合公司的要求、利益。

而现实中很多情况是：绩效考核做了很久，也没有实现公司绩效管理的目标。到底如何才能有效、长久地激励员工用心工作呢？如何将员工的利益体现在公司的各方面运作过程中呢？如何使员工增加对公司的人力资本投入？很多职业经理人、HR们在思索。

本课程教会企业家、职业经理人、人力资源部门专业人士掌握人力资本的基本思想，具备设计最能激发员工内在动力的设计方法。在提高员工满意度的基础上，实现公司与员工的共同发展。

让学员知道：

? 绩效考核不只是公司对员工的考核。首先是员工对公司的经营理念、用人理念的考核。

? 绩效考核除了检查、评价员工的工作结果与效果之外，还具有评价员工素养、检验员工职业规划、验证与检讨制度与流程、检查资源配置等作用。

? 内在薪酬是最能激发员工动力的因素。

? 薪酬是员工人力资本的投资收益。是应得收益。收益结构、收益额度、收益方式应该与员工人力资本的投资效果相平衡。

? 内在薪酬的设计要有针对性。要以员工满意为前提。

? 内在薪酬有丰富的结构化内容。

? 薪酬不仅要满足员工生存需求，更要满足员工发展需要。甚至于可以引领员工职业规划，指引员工的发展方向。

3.行为与心态效果

? 从视员工为资源到视员工为平等的合作者。

? 从以绩效督促员工到以绩效进行组织的全面检讨；

? 主动了解员工,关注员工忠诚度、满意度、成就感的提升。

? 以各种有针对性的措施去管理员工、培养员工、成就员工。

? 认可给员工实现职业规划的途径与方法是公司激发员工的有效措施。

? 主动营造能够使员工工作效率提高、身心舒适的工作环境。

? 通过一些细微的关怀技巧,激发员工的深层潜力。

? 在设计岗位职责、分派工作任务、设计与实施绩效与薪酬体系时,主动关注员工工作与生活的兼顾与平衡。

课程大纲

开题热身:

如何解释这些现象?

你和朋友是否有过这些现象?

我们到底需要什么?

1员工需求与激励理论

? 马斯洛的需求层次论

? 赫茨伯格双因素理论

? 梅松纳夫的群体动力学

? 成就激励理论

? X-Y理论

? Z理论

? 目标管理理论

? 路径-目标理论

? 不成熟-成熟理论

? 心理契约理论

? 报酬的构成-内在报酬与外在报酬

讨论：

问自己： 我们的生活目标是什么？

我们如何实现我们的生活目标？

我们的人生目标可以通过在这个企业的历程中实现什么？

我们最在乎的是什么？我们最想得到与最不愿意失去的是什么？

分组讨论：以往的激励措施为什么对员工收效甚微？

2职业规划与绩效管理

? 基本理念:人力资本

? 人力资本的特点

? 人力资本投资收益的特性

? 职业规划-薪酬-绩效之间的关系

? 职业规划与人生规划的关系

? 职业阶段职业规划内容的侧重点

? 职业规划类型

? 人生规划的主要内容

? 职业规划的制订

? 组织参与职业规划的前提

? 职业规划的资源

? 自我认知之诸商

? 自我认知之能力

? 自我认知之诸脉

? 职业生涯诊断

? 自我分析

? 环境分析

? 影响职业生涯的环境因素

? 职业规划的原则

? 职业规划的逻辑关联

? 职业规划五步骤

? 职业规划的模式

? 个人职业规划与组织支持逻辑图

? 职业认识的误区

? 职业生涯目标与标准

? 职场的无限循环公式

? 理想 自己对自己的承诺

? 绩效原则：“SMART”原则与清华大学卢纪华的原则

? 绩效考评的设计原则

? 绩效指标的制订

实操教练：绩效指标的结构与设计要领

? 绩效沟通责任

? 绩效沟通的原则

? 绩效沟通的时机

? 绩效沟通的前期准备

? 绩效沟通的步骤

? 各阶段绩效沟通的主要内容

? 绩效沟通中的问题清单

? 绩效沟通结束前的问题清单

? 绩效沟通中的麻烦制造者

? 绩效管理的效果

? 绩效考评结果的运用提醒

? 绩效考评结果在职业规划的运用

? 绩效管理的风险及其预防与控制

练习：结合本公司企业文化，设计本部门绩效结果的应用范围

3职业安全感与成就感

? 职业安全感的内容

? 职业成就感的内容

? 如何设计与实现职业安全

? 如何帮助员工实现职业成就

4职位职称资格与荣誉

? 职位职称资格与荣誉的内容

? 给予职位职称资格与荣誉的方法

5监督指导教练与培训

? 监督指导教练与培训的内容。

? 监督指导教练与培训的方法

? 指导的途径

? 辅导的要则

? 指导的核心技巧

? 教练新工作的技巧

? 培训的误区

? 监督指导教练与培训之大道

6职责权利与流程设计

? 职责权利与流程设计的内容

? 职责权利与流程的作用

? 职责权利与流程设计的方法

7丰富与扩大工作设计

? 丰富与扩大工作设计的内容

? 丰富与扩大工作设计的作用

? 丰富与扩大工作设计的方法

8制度决策与协商知会

? 制度决策与协商知会的内容

? 制度决策与协商知会的作用

? 制度决策与协商知会的方法

? 制度制订、修订、执行的误区

9沟通协作与职场团队

? 沟通协作与职场团队的内容

? 沟通协作与职场团队的作用

? 沟通的结构化话术

? 沟通是一个系统的配置

? 倾听也是表达

? 好与不好的听的习惯

10和谐人际关系的建设

? 和谐人际关系的内容

? 和谐人际关系建设的方法

11办公地点与办公环境

? 设计办公地点与办公环境的内容

? 办公地点与办公环境的作用

? 设计办公地点与办公环境的方法

? 色彩的作用

? 室内植物的功效

? 空间的作用

? 气味的作用

? 声音的作用

? 光线与照明的作用

12休息休假与弹性作息

? 休息休假与弹性作息的内容

? 休息休假与弹性作息的作用

? 设计休息休假与弹性作息的方法

分组练习：请以您对公司现状的理解设计后续的绩效管理思想，并且设计绩效体系（既有单独部门的小组，也有各部门都有的小组）。

分组练习：设计公司的自助餐福利结构（既有单独部门的小组，也有各部门都有的小组）。

结束语：体现价值  增益价值