课程大纲

课程纲要

一、 变化与变革的规律

目的：认识变化现实——组织的变化、市场的变化、世界的变化

? 我所见所闻

? 变化见闻背后的事实

? 变化带来的商机

? 变化带来的挑战与机遇

二、变化带来的冲击

目的：理解变化给组织与个人带来的冲击

? 变化如何冲击你的部门的？

? 当变化来临时，它会….

? 面对变化，你处于哪一阶段？你的员工处于哪一阶段？

? 自助大纲

? 助人大纲

三、做变革代言人

目的：强化个人的变革胜任力

? 做变革代言人

? 提升自我变革胜任力

? 变革胜任力F.I.R.S.测试

? 变革行动

? 升温你的变革领导力

? 点燃对变革的承诺

四、变革行动工具

目的：学会实用工具，以指导变革

? 沟通与连接

? 10大不可或缺的沟通行动

? 人际沟通流程

? 保持言行一致

? 交错体验

? 创作你的变革故事

? 沟通国际最佳实践

? 沟通行动计划

? 提升生产率与绩效

? 测算变化导致的生产率下降

? 提升生产率教练要点

? 聚焦关键事物

? 争取“快赢”

? 变革阻抗

? 阻碍变革的几种招式

? 阻抗的动态特质

? 捕捉阻抗的源头

? 克服阻抗教练要点

? 保护团队，挽留人才

? 挽留人才行动

? 关键人才挽留矩阵

? 挽留人才国际最佳实践

? 主导挽留对话

? 变革期的团队建设