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(内训)结构思考力与表达沟通

结构思考力与表达沟通课程特色与背景

课程收益:

1、结构化思考在整理归纳、技巧演绎、书写表达、说服沟通等方面运用

2、聚焦职场实战场景,与实际工作充分结合,提供训练及辅导;

3、逻辑清晰、结构合理、表述有力

课程大纲

课程大纲

第一讲:课程导入

1.结构的魅力

2.思维也有结构

3.结构性思维的定义和理解

第二讲:看清结构思维管理的实质

1.拆解关键词,寻找规律

2.从无序到有序遇到的挑战

3.都是整体与局部的关系

5.避免思绪混乱和一根筋思考

6.什么是排序逻辑

7.用结构化思考提升记忆力,让表达不忘词

8.自下而上的概括和总结

9.善用工具:结构化思考在思维导图、系统思维上的运用

案例:辅导及练习


第三讲:结构阅读方法的逻辑提炼术

一、有效阅读的紧迫性

1.时间不够

2.内容太多

3.找不到重点

二、应用逻辑

1.找逻辑

2.找结构

3.找故事线

4.箩筐法

三、理解和概括文章的中心思想

1.不同类型的概括方法

2.目的和思想

3.画出阅读的结构图

实战练习:案例练习与剖析


第四讲:有逻辑的汇报与演说

汇报沟通

1.企业环境与绩效标准

2.汇报对象的角色分析

3.金字塔思维的结构思维运用

4.汇报的123

5.预案的准备

演说沟通

1.当众汇报演说的特点

2.把结构思考的内容形成演说框架

3.有声语言和无声语言的结构化协作

4.钩子与制动阀在表述结构上的作用

5.时间分配与节奏把控

6 .表述中的演绎和归纳

7. 说服的技巧——事实和观点

8. 画结构图


第五讲:结构化思维的写作

1.常见文体的横向结构

2.目标、主题、标题和序言

3.如何设定明确目标并突出重点主题

4.好主题是这样酿成的:

-酝酿:长期积累,偶然得之;

-提炼:全面分析,发现本质;

-升华:主打价值,提升层次;

5.标题:求小、求精、求实、求彩和求思;

序言:故事结构——背景、冲突、回答、疑问、循环

6.语句的结构与表现力

7. 结构性思维在PPT制作及WORD制作中的体现


第六讲:结构思维让你在沟通表述中不再回避问题的处理

一、无论报告还是沟通表达、演讲辅导都无法回避问题的处理;

让你的观众明确看到你已经洞悉到对方的需求和问题

1.描述对方需求

2.剖析问题核心

3.利用多种方法收集足够信息

二、解决方案很顺利

1.执行者

2.推动者

3.利益相关者

4.问题制造者

三、结构性思维让沟通更加简单

1.系统性、探索性、递进性、换位性

2.看销售的结构、看管理的结构、看企业业务的结构、看客户的结构


第七讲:结构思考力的综合练习

1.说的技巧:

案例:主持、主讲、辅导、即兴发言、述职、获奖感言、竞职、谈心、商业谈判

2.想的技巧

案例:判断选择、主次区分、系统结构

3.写的技巧

案例:邮件、Word文档、PPT写作(总结、项目报告)、外部路演产品演示材料


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