内在驱动贡献成果—卓越培训管理者TTM实效训练课程特色与背景

课程收益：

● 集数家不同行业500强企业一线的培训与管理经验，干货分享，运用基于建构主义的教学方法，引导学员自我建构培训与培训管理体系。

● 借鉴世界优秀500强企业及国内标杆企业大学从战略到战术的最前沿的思想与工具，结合自己服务企业的实际现状，自我建构出破解你工作困境的思路和方法。

● 培训管理实际工作中高效的实操技术，现场情景演练员工能力体系、培训需求分析体系、培训课程体系、培训师资体系、培训运营管理体系等的建立与优化，知识性+工具性+应用性合三为一。

课程大纲

引言：

新培训管理者职业宣言（2018年）

2018年企业培训发展趋势

第一讲：“互联网+”时代下培训行业及企业培训的发展趋势

一、培训在企业发展中真正的作用

1. 培训行业的发展历程与前生今世

2. 众说纷纭的培训价值

3. 老大难问题

4. 企业培训发展成熟度五级模型

1）兼职做培训

2）独立做培训

3）系统做培训

4）企业大学做培训

5）从培训到学教型组织

分组研讨：运用《培训成熟度自测》工具如何成功构建培训体系

5. 培训是人力资源容易被边缘化的模块吗

最佳实践案例分享：世界500强A集团培训发展的最佳实践

二、培训管理上接战略

1. 什么是组织战略

2. 组织战略与培训之间的关系

3. 战略分解动作与培训工作承接

4. 培训管理工作的核心任务

最佳实践案例分享：国内某500强公司企业大学“上接战略”的最佳实践

三、搭建培训体系建设

1. 培训体系全景图启示一二三

2. 培训体系搭建的四种类型

3. 岗位发展与能力发展的“两只手”

4. 学习地图与学习路径图的“两只脚”

四、高层的支持才是硬道理

最佳实践案例分享：李乾老师如何获得高层支持的最佳实践

情景演练：某集团业务老总与培训负责人的对话

五、互联网时代培训行业的发展

1. 培训行业的发展趋势与方向

2. 个性化需求需要把握三个度

3. 百花齐放，殊途同归

最佳实践案例分享：京东大学《业务+培训，体系+敏捷》培训新模式

分组研讨：京东大学可以，我为什么不可以

4. 回归基本面，不变应万变

案例分享：先一后二，接二连三

第二讲：培训管理者的角色认知

一、培训管理者的胜任素质

1. 培训管理者的角色定位

2. ASTD培训工作者胜任素质模型解读

3. 启示与复盘

4. 化危机于无形的培训管理之道

二、榜样的力量——优秀培训管理者的“钢铁”是这样炼成的

1. 岗位职责发生大变化

2. 培训管理者必须具备的ASK

最佳实践案例分享：你值得“用友”

3. 培训管理工作的发展趋势及挑战

1）学习方式及技术的变革

2）如何获取支持

3）以最少资源获得最大效果

4）专业仍有提升空间

5）产品核心研发者为业务专家

6）更注重用户体验和效果评估

三、培训管理者的职业寿命与发展出路

1. 全才与专才

2. 如何培养自身胜任力

3. 531学习行动计划难要求别人，易忽视自己

分组研讨：培训管理三年后

4. 从培训专员到企业大学校长的成功之路

第三讲：培训管理者专业能力提升秘笈之“天山七剑”

一、培训管理者专业能力提升秘笈之“需求剑”：培训需求分析

1. 培训需求分析的重要性

2. 培训需求分析诊断实务

3. FGD访谈工具与运用

4. 培训需求分析的“六问大法”

分组研讨：被难倒的培训经理

PK练习：培训需求调研设计——设计调查问卷

二、培训管理者专业能力提升秘笈之“营销剑”：培训运营与管理

1. 培训运营必须具有系统思维、营销思维

1）培训岗位设置与优化

2）培训预算最容易忽视的三个细节

3）培训制度“大而全”还是“少而精”

4）培训管理的七大流程

5）培训常用的表格、工具与创新

6）营销新思路平台：实用的培训技术和实施平台

分组研讨：有实力才会有势力

2. 培训项目运营管理流程

1）培训项目管理核心的三要素：

2）培训项目执行管理的“六脉神剑”

3）培训项目的干系人管理

小组讨论：《西游记》项目干系人分析

a 为什么要对干系人进行管理？

b 培训项目干系人的识别与分析

小组讨论：培训项目一般会涉及哪些干系人

示例：《干系人识别表》

c 培训项目干系人的沟通管理

示例：《干系人管理表》

d 培训项目干系人的问题管理

4）培训项目的团队建设

5）培训项目质量与风险控制

最佳实践案例分享：某著名企业人才培养的“群鹰项目”

三、培训管理者专业能力提升秘笈之“课程剑”：培训课程设计与开发

1. 课程开发是真功夫

2. 课程开发中的两个角色

3. 课程体系建设的维度与思路

案例分析：惠普之道的课程体系

PK练习：课程体系设计

4. 绩效改进的课程开发模型

1）设计阶段

2）开发阶段

3）验证实施阶段

案例分析：卡宾、海大等企业的课程开发流程

5. 教学设计心电图与课程评估五线谱

6. 基于建构主义的精品课程开发

7. 长寿的ADDIE与敏捷的FDD模型

分组研讨：新情境的课程开发与教学设计

PK练习：课程体系设计

四、培训管理者专业能力提升秘笈之“成果剑”：培训效果评估与转化

1. “柯氏四级评估“想说爱你不容易

2. 培训成果快点转化吧，求人不如求己

3. 转化培训效果的关键核心：

1）培训成果转化的五大难题

2）落地转化的关键干预阶段

分组研讨：运用复盘技术实施高效的评估

五、培训管理者专业能力提升秘笈之“讲师剑”：内部讲师队伍建设

1. 内训师建设，难还是易？

2. 内训师队伍建设有诀窍

3. 不按常规出牌——内训师的选拔、培养、考核与退出

案例分析：广汽本田、广日集团等企业内训师队伍建设

分组研讨：内训师培养的标准模式与管理的高效框架

六、培训管理者专业能力提升秘笈之“计划剑”：年度培训工作规划

1. 对老板的承诺

2. 计划制订的十大步骤

3. 实施管理与风险管控

分组研讨：请指出某企业2018年度的培训计划五大错误

七、培训管理者专业能力提升秘笈之“应用剑”：新技术的应用

1. 组织学习如何变革

2. 培训管理方式及系统的转型与改变

1）积分制管理

2）E-Learning

3）翻转课堂&微课

4）行动学习

5）导师制&OTJ在岗辅导

6）继任计划

案例分析：以上6种培训培训管理方式及系统企业案例得失谈

3. 培训资源的信息化，

4. 知识管理的好平台

5. 混合式学习与微学习的操作

6. 碎片化学习是组织学习的未来吗