课程对象
中、高层管理人员
八大最实用管理技术应用实战训练课程特色与背景
【课程概述】
本课程为经理人介绍了日常管理中最可能用到的八大实用管理工具,让您能借用工具有效分析、预防问题,并能对工作目标、进度、结果进行有效管理,切实提升管理能力与领导能力,是中高层管理人员的必修课。
【课程目标】
1、 掌握八大管理技术概念及内涵;
2、 全面掌握八大管理技术的应用时机;
3、 掌握八大管理技术使用技巧;
4、 深入掌握持续改善的概念;
5、 了解管理工具在日常工作改善QC-Story中的应用。
课程大纲
1 为什么要学习管理技术
1.1 科学管理原理
1.2 再认识管理的本质
2 实用管理技术一:排列图——要事优先
3 实用管理技术二:鱼骨图——抓住要因
4 实用管理技术三:甘特图——计划先行
5 实用管理技术四:控制图——管理边界
6 实用管理技术五:乌龟图——管控过程
7 实用管理技术六:8D报告——持续改善
8 实用管理技术七:KJ法——理顺关系
9 实用管理技术八:PDPC法——有效预测
10 管理技术在QC-Story中的应用

