课程定位

销售团队准备寄出几件免费样品。订单上的收款金额为零，仓库却有货物出库记录，物流团队也取得了寄送费用和包装资料。若不同岗位只保存自己手里的部分信息，接手人员可能无法完整说明这是怎样的一笔业务。这个专题依据免费交付货物的关务案例方向，以无销售收款的样品寄送为例，练习区分商业约定、货物事实和费用资料，并将正式判断留给有权人员。

课程内容与学习重点

先确认样品业务的目的和边界

列出样品用途、送出方与接收方、是否约定回收、数量、包装以及能够说明业务关系的资料。区分新客户评估、临时展示、测试借用等示意情况，记录哪些安排已经有凭据，哪些仍需业务岗位核实。看到“免费”时先说明它指的是哪项收款约定，避免把它当成对所有费用或申报处理的结论。对需要额外确认的事实保留来源与日期。

分开组织货物、费用和商业记录

将出库、包装、寄送和费用资料按同一事项编号整理。比较样品清单与实际出库数量、运输记录和内部费用信息，核对资料是否适用于同一批货。使用一份模拟例子识别货物规格不一致、运输费用覆盖多批和部分样品拟返还等情况。对仍不能对应的费用不做随意分摊，将当前证据、受影响范围和下一位复核人写清。实际申报及价格口径需由有权人员按适用程序确认。

在资料发送之前设置一轮补核

准备给业务、财务和关务同事的简短说明，分别列明已确认事项、缺口及需要专业判断的问题。遇到补寄、取消或费用调整时，保留原始材料和新版本，核对哪些岗位仍在使用旧信息。待相应人员回复后，记录何时和依据什么解决了哪项问题。课程只练习材料组织与交接，不以虚构情景给出计税或申报结论。

课堂可用一笔虚构样品寄送和两份费用记录练习。部分样品用于临时展示，部分寄出后不再回收，运单覆盖的货物范围与订单表述不完全一致。学员用一张对照表整理出库、包装、费用和待确认问题，再让另一组从关务经办角度检查哪些资料能支撑交接，哪些仍需找业务、财务或专业岗位确认。

适合人群

适合外贸业务、样品管理、仓储、财务及参与关务资料准备的人员。可用脱敏的出库和寄送示意讨论。

开课与报名咨询

单模块开课日期、地点、学制、费用和参加方式详询。课堂案例使用虚构信息。

订单上没有销售款，是否可以不整理费用资料？仍可保留实际寄送与费用证据，并将其用于相应岗位的事实核查。

收到新的样品清单，旧记录需要保留吗？保留修改前后的关系与原因，便于确认当时各岗位使用的资料。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。