课程定位

当原有产品的增量变小，团队容易同时尝试涨价、新渠道和新客群，结果发现资源被分散，哪项举措真正有效也说不清。价值进化与增长战略从企业能够持续创造的客户价值出发，讨论增长机会如何识别、业务重点怎样取舍，以及阶段内需要观察什么变化。适合准备调整业务方向、推动产品迭代或带领团队做下一阶段经营计划的管理者。

课程内容与学习重点

下面的场景可以用来准备参课问题，帮助把增长议题放回企业现有业务、数据和资源条件中。

识别客户愿意继续选择的理由

先比较复购客户、新客和近期流失客户的典型情况，整理客户购买时主要考虑的是使用效果、交付便利、长期支持还是成本。可用某个熟悉的产品判断，当一个卖点在销售话术里被频繁提到时，客户的实际选择是否支持它。将客户口头反馈、成交记录和使用观察区分开，便于确认哪些判断有事实支撑。

评估增长机会与资源取舍

对于开发新品、增加渠道或拓展客户群，可分别列出必要的投入、已有能力和最可能出现的执行障碍。比如新增渠道需要单独的内容和交付支持，如果负责人、预算或数据归口还没有确定，就需要先验证团队是否能承担。管理层可据此讨论不同动作的先后顺序，让短期投入对应明确的业务假设。

设计可跟踪的推进与复盘节奏

从一个优先机会出发，把增长目标拆成市场验证、客户转化和交付承接等环节。阶段内可记录验证样本、反馈结果和责任人，再约定继续投入、调整试验或暂停的判断条件。复盘时既看新增客户与收入变化，也看获客成本、留存或交付压力，以了解新增长能否被现有经营体系承接。

适合人群

适合企业经营负责人、业务单元负责人、产品和市场负责人，以及参加年度规划的核心团队。建议带来一个需要取舍的真实增长机会，准备目标客群、阶段投入、已有反馈和暂未解决的难点，便于具体对照。

授课老师

现有开课通知列明钱栋玉讲授该专题。

开课与报名咨询

现有开课通知列明上课日期为2026年11月28—29日，城市为北京，按2天安排。具体上课地址、学费和报名安排详询。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。