课程定位

围绕现场质量数据和量测分析，结合五指山分组调查、问题清单与案例练习，区分规格和管制界限、变异与判断错误；课程两日各6H设计，实际课堂时段以当期安排为准。

课程特色

• 练习分辨率偏倚偏态线性稳定性重复性再现性，运用量水杯和纸牌检查开展计量及计数量测系统分析。
• 计算X-R与P控制图、Ca Cp CPK，讨论抽样变异及正态分布。第二天准备卡尺材料等PK道具，每人据实际工作至少制作一份量测系统分析表和一张管制图，并发表接受点评；穿插分组小游戏、休息与午休。

课程模块

第一天

• （6H）课前沟通及破冰讲师简介9:00~9:3030M
• 学员分组及介绍：行业+岗位+年限+职责+日常工作+兴趣爱好（五指山分析法）
• 学员对工具的了解状况调查
• 学员对工具的了解状况调查
• 工作中的“困惑+困难“

测量系统分析 -基本概念量测系統分析定义9:30~10:301H

• 量测系統分析意义
• 量测系统分析作业目的
• 量测系统分析作业时机
• 量测系统分析作业类别
• 量测系统的系统要件
• 分辨率
• 偏倚
• 偏态
• 线性
• 稳定性
• 重复性
• 再现性
• 量测系统变异来源
• 课件休息10:30~10:4010M

计量型数据量测系统分析计量型数据量测系统分析公式10:40~12:0080M

• 计量型数据量测系统分析判定标准
• 量测系统数据收集操作方针
• 计量型量测系统案例分析
• 实操演练：量水杯实验
• 午休12:00~13:001H
• 下午课程前提神醒脑小游戏抢凳子&报数字13:00~13:1010M
• 上午知识点回顾根据问题清单回答问题13:10~13:2010M

计数型量测系统分析计数型量测系统案例分析13:20~14:3070M

• 实操演练：纸牌检查
• 课件休息14:30~14:4010M

SPC概述什么是管制图14:40~16:0080M

• 管制图由来
• 管制图常用术语
• 统计资料及其分类
• 总体与样本
• 不良数与缺点数
• 规格界限与管制界限
• 平均数，中位数，极差，方差，标准差
• 数据演练（求平均数，中位数，极差，方差，标准差）
• 管制图的原理两种变异原因
• 两种判断错误(α) ,(β)
• 正态分布
• 提醒学员准备第二天PK道具卡尺，材料等

第二天

• （6H）第一天知识点回顾根据问题清单回答问题9:00~9:1010M

管制图的应用管制图的作用9:10~10:50100M

• 控制图的分类
• 计量值管制图
• 计数值管制图
• 控制图的选用原则
• 控制图的计算
• X-R Chart 之计算范例
• P Chart之计算范例
• 其他控制图的应用范例
• 控制图的判读
• 判异准则
• 控制图实施步骤
• 课间休息10：50~11:0010M

制程能力分析制程能力的基本概念11:00~12:001H

• 制程能力
• 研究目的
• 制程能力评估必须固定之因素
• 制程能力分析的用途
• 制程能力分析的一般步骤
• 制程能力评价
• Ca,Cp,CPK解释
• 数据演练（Ca,Cp,CPK）
• 应用控制图需要考虑的一些问题
• 午休12:00~13:001H
• 下午课程前提神醒脑小游戏萝卜萝卜蹲&人肉按摩椅13:00~13:1010M

小组作业PK赛每人可根据工作实际制作量测系统分析表（至少一个）和管制图（至少一个）13:10~14:101H

• 课件休息14:10~14:2010M

个人发表点评及建议14:20~15:501.5H

• 个人发表点评及建议14:20~15:501.5H。

总结补充知识及答疑15:50~16：0010M

• 总结补充知识及答疑15:50~16：0010M。

师资信息

程老师，国家二级企业培训师、注册工程师，品质工具与流程改善领域资深讲师，具有制造企业管理流程方案提供解决及大型外企集团中高级管理经历。专业领域包括六西格玛GB与BB，品质及供应商管理课程开发，涉及QC、SPC、MSA、FMEA、ANOVA、DOE、TQM和品质成本，以及企业制程能力提升专案。教学兼顾理论与实用，强调清晰讲解和互动。具体授课安排以当期正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。