课程定位

面向需要文字表达、汇报想法方案建议成果的职场人士，先分析思考结构及信息理解，再围绕问题、目标主题、逻辑层次、顺序和视觉包装开展两天训练。结合游戏、视频、文章、案例与小组任务，形成清晰表达的方法，不保证所有沟通必获认可或取得统一绩效。

学习收获

• 从组织角度发展思考与表达能力，增进对问题的理解及团队共识。
• 建立共同的思维和语言交流平台，联系组织协作效率。
• 从沟通表达改善客户和合作伙伴的互动体验。
• 理解结构思考核心理念，发展清晰全面的独立思考。
• 学习观点明确、结构严密的沟通表达。
• 学习引导团队理清思路、形成共识并讨论解决方案。
• 识别关键问题，组织具有说服力的汇报材料。

课程特色

• 按第一天透过结构看思考、第二天透过结构看表达组织教学，结合视频文章、思维游戏、角色和小组练习。
• 工具包含识别概括应用表与线索表、重构四核、图表罗盘、图示库、5W2H表、AB法则、SCQA工具单、主题优选矩阵、纵向问答及概括列表、封闭分类结构案例库。
• 呈现训练逐项比较四类模式十六关系，以及简化、类比、引用、整合包装，完成结构图、PPT制作或手绘展示。

课程模块

第一天：认识结构思考及三层次模型

• 课程导入：结构思考力改善思考结构，更接近事物本质
• 第一节：思考结构决定人的行为，且需要不断完善
• 思考结构决定人的思考、决策和行为
• 思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善
• 思维游戏1：是否使用结构化方法对思考效果的影响对比
• 思维游戏2：从结构的角度思考问题
• 练习1：运用结构的方法解决问题
• 第二节：三层次模型——完善思考结构的科学思维
• 理解：接收信息、并解析其结构
• 重构：重构结构、使其清晰而全面
• 呈现：形象化展现重构后的结构
• 理论认知1：思考的核心模型-结构思考力三层次模型
• 成果落地：课程导入：理解运用结构思考力的认知世界的基本概念

理解：识别事实观点并概括信息

• 第一节：结构思考力识别概括技术
• 识别：识别信息中的事实与观点
• 判断：判断事实和观点的对应关系
• 概括：一句话概括所有内容
• 练习2：看视频，你能快速理解并找到视频表达的要点吗？
• 练习3：阅读文章，运用所学方法，理清结构、轻松抓住核心要点！
• 工具1：结构思考力识别概括技术应用表
• 工具2：结构思考力识别概括技术线索表
• 成果落地：第一章：掌握结构思考力三层次模型的第一层，理解接收到的信息并解析结构

重构：结论、统领、分类与递进四核

• 重构“四核”——结构思考力的四项基本原则
• 第一节：“论”－结论先行
• 案例1：口头汇报时如何抓住重点，得到领导认可？
• 案例2：如何写总结，才能让领导直接看到成果并得到赞赏
• 第二节：“证”－以上统下
• 案例3：如何写产品介绍，才能呈现亮点，打动客户？
• 第三节：“类”－归类分组
• 案例4：认识新朋友时如何快速总结这是一个怎样的人？
• 练习3：运用所学方法，找到所有货车过隧道的方法、确定最佳解决方案！
• 第四节：“比”－逻辑递进
• 练习4：看图解，如何运用逻辑合理安排婚礼计划？
• 练习5：看视频，每天都看到的广告是如何用严谨的逻辑说服观众的？
• 练习：小组讨论，基于重构“四核”的练习应用
• 练习1：（趣味性练习）运用重构“四核”搭建结构
• 练习2：（专业性练习）用重构“四核”分析学员个人案例，老师现场辅导、得出成果。
• 成果落地：掌握结构思考力三层次模型的第二层，能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构，并通过工具对认知结构进行干预。

呈现：结构罗盘与图示包装

• 第一节：“配”关系，4类模式16种关系，让演示更有效
• 流动模式：线性、流程、循环、关联
• 作用模式：对立、合力、平衡、阻碍
• 关系模式：并列、重叠、包含、分割
• 比较模式：成分、排序、序列、关联
• 第二节：“得”图示 根据关系匹配相应的图示，确保使用正确图形做PPT，助力高效表达
• 理论认知2：掌握演示内容的准确关系，确保使用正确图形表达
• 第三节：“上”包装，让观点更吸引人、更容易记
• 简化：通过拆、隔、删、突的简化方式进行包装
• 类比：运用形象或行为类比的方式进行包装
• 引用：引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
• 整合：对色彩、词语、数字、字母进行整合包装
• 练习3：小组讨论，运用结构罗盘的方法，将综合练习的结构图成果制作PPT并展示分享
• 工具3：结构思考力“图表罗盘”
• 工具4：结构思考力形象呈现技术应用表
• 工具5：结构思考力 “图示库”
• 成果落地：掌握结构思考力三层次模型的第三层，运用结构罗盘将结构思维形象化表达

第二天：透过结构看表达

• 第二天 透过结构看表达。

以5W2H描述问题

• 第一节：5W2H框架描述问题
• What：什么事情出了问题？什么问题？
• When：什么时候发生的？
• Where：在哪发生的？
• Who：谁出了问题？
• Why：造成这样的结果因为什么？
• How：怎么发生的？
• How much：多少事物出了问题？问题到什么程度？数量如何？
• 案例1：500强企业经典案例
• 练习1：小组讨论，运用5W2H分析法，确定本小组实践任务的课题及相应解决方案。
• 工具1：5W2H问题分析表
• 成果练习：运用结构思考力5W2H分析法界定问题，讨论可行的解决方案。

目标主题、AB法则与SCQA序言

• 第一节：确定目标，“AB法则”让表达有的放矢
• A（明确受众）：提前设定表达场景、明确受众
• B（期望行为）：希望表达后对方达成哪些行为
• 思维游戏1：为什么要确定目标，目标的重要性？
• 第二节：设计序言，“SCQA”获得领导赏识的高效沟通公式
• S（情景）：原本稳定的状态描述
• C（冲突）：颠覆现状、发现问题
• Q（疑问）：选出待完成重要课题
• A（方案）：提出假设性解决方案
• 案例2：500强企业经典案例
• 练习1：不同序言表达方式的应用练习
• 工具2：AB法则
• 工具3： SCQA分析法工具单
• 工具4：主题优选矩阵
• 成果落地：掌握基于表达的目标确定出简单、准确的结论性主题，并能构建一个快速吸引对方注意力的开场

纵向分解与自下而上概括

• 第一节：自上而下，疑问回答做分解
• 第一步：设想问题，从对方角度出发的新模式
• 第二步：回答问题，提前想好答案事半功倍
• 案例4：500强企业经典案例
• 练习3：小组讨论，运用“疑问回答”的方法搭建实践任务的金字塔纵向结构
• 第二节：自下而上，概括总结做聚合
• 第一步：列出要点，收集信息并罗列要点
• 第二步：分类命名，分类后并将信息命名
• 第三步：概括结论，寻找共性概括出结论
• 案例5：500强企业经典案例
• 练习4：小组讨论，运用“概括总结”的方法，将结构图中的表达要点总结得出
• 工具5：自上而下“疑问／回答”搭建框架法
• 工具6：自下而上“概括／总结”列表
• 成果落地：第三章：掌握运用纵向结构搭建框架的实际方法，在思考和表达时做到结论明确且符合对方需求。

横向演绎、归纳与顺序选择

• 第一节：选择演绎，让说服更有力
• 标准式：理性思考的根本，让表达极具说服力
• 常见式：最常见、实用的说服方式
• 案例6：500强企业经典案例
• 第二节：选择归纳，让要点更清晰
• 排序的三种类型：时间、结构、重要性
• 分类的两种方式：开放式分类、封闭式分类
• 案例7：500强企业经典案例
• 第三节：因需而动，两种顺序选其一
• 演绎结构：适用于需要说服对方时
• 归纳结构：适用于对方关注解决方案时
• 练习5：小组讨论，运用“演绎”或“归纳”其中一种方法，调整实践任务的横向顺序，让表达逻辑严谨、要点清晰、具有说服力
• 工具7：封闭式分类结构案例库
• 成果落地：掌握运用横向结构确认每组思想的具体分类和顺序，让思考结构更加的清晰

形象表达与演示制作

• 第一步：“配”关系，4类模式16种关系，让演示更有效
• 流动模式：线性、流程、循环、关联
• 作用模式：对立、合力、平衡、阻碍
• 关系模式：并列、重叠、包含、分割
• 比较模式：成分、排序、序列、关联
• 第二步：“得”图示，根据关系匹配相应的图示，确保使用正确图形做PPT
• 案例8：500强企业经典案例
• 第三步：“上”包装，让观点更吸引人、更容易记
• 简化：通过拆、隔、删、突的简化方式进行包装
• 类比：运用形象或行为类比的方式进行包装
• 引用：引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
• 整合：通过色彩、词语、数字、字母的整合方式上包装
• 案例9：500强企业经典案例
• 练习6：小组讨论，将已完成的实践任务结构图进行卖点包装，并手绘PPT
• 工具8：结构罗盘
• 工具9：结构思考力形象呈现技术应用表
• 工具10：结构思考力 “图示库”
• 成果落地：掌握商务呈现中口头、书面表达和演示文稿的结构化构思技巧。

适合人群

需要将自己的想法、方案、建议、成果等进行文字表达和汇报的职场人士。

师资信息

张老师，结构思考力研究中心资深讲师，具有香港科技大学、上海交通大学、清华继教网、中国人民大学、南京理工大学、浙江大学受邀讲师经历。国家级高级培训师、国家级职业生涯规划师，具有DISC测评师、咨询师、培训师，以及美国认证协会ACI注册国际职业培训经理CIPTM背景。曾任智联招聘培训咨询部高级咨询顾问、项目总监及“金牌面试官©”项目主理人，曾任结构思考力研究中心产品总监、线上产品负责人、训练营总教练，出版《结构化写作》，拥有《职场演说力》课程版权。18年培训工作经验，其中6年在上市企业任培训经理，12年在管理咨询公司任高级咨询顾问、项目总监、产品总监等；参与课程体系搭建、开发迭代，向企业高管及创业公司负责人提供一对一应用辅导，线上线下辅导学员超过十万人。2009年开始接触结构思考，具有十余年持续研究传播与实际应用经历。历史客户有超过半数选择复购；具体复购记录包括国家电网超过50场、中国平安超过45场，以及中国移动每年15场、中国银行每年15场、九牧卫浴每年10场、广汽集团每年8场，属于特定历史授课记录。采用真实案例、角色扮演、小组讨论和思维游戏，以细腻幽默、亲和通俗的方式引导学员自主分析和产出。培训服务企业及机构包括：能源电力：国家电网、中海油、中国能源、华能集团、中国节能、中古石油公司、陕西电力、河北电力、郑州电力、南方电网、许继集团、常熟天然气、神华集团、大鹏液化、云南能投、神东煤炭、国家电投、中化石油、云南电网广众公司…；工业制造：中联重科、潍柴集团、ABB、康明斯、汉德车桥、马勒、金鼎铸造、中远重工、天桥起重、广汽集团、上汽集团、一汽集团、北汽集团、本田汽车研究院、中轻工业集团、中国中车、三花控股、通用集团、罗克韦尔、康迪泰克、芬欧汇川、新凯复材有限公司、邓禄普轮胎、韩泰轮胎、UPM、麦克维尔、兴澄特钢、纳铁福、宝钢集团、海信、中信特钢、德赛矽普、松下万宝、西门子、大冶特钢、中国兵器装备集团、中车集团、松下电子、康明斯、林泉电机、中联重科、盈峰环境、松下万宝…；地产建筑：万科集团、华发集团、星河地产、城通家业、光大集团、隆基泰和、山东圣豪、思源集团、华润集团、诚通嘉业、新城控股、雅居乐地产、广州越秀集团、厦门路桥集团、建发集团、正中集团、香江集团、华侨城深东集团、保利物业、深圳城市更新集团、中交路建、新力物业、金辉地产、重庆华宇、美盛地产、金辉地产、重庆华宇、正中集团、贝壳集团、华侨城物业、浙江省隧道工程集团、中国国贸、中建五局、武汉东湖高新集团、富临实业…；银行保险证券：中金、中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、广发银行、民生银行、华夏银行、渤海银行、中信银行、光大银行、宁波银行、中原银行、宜宾农商行、邮储银行、中国证券结算、中关村股权交易中心、中交投资、国联证券、国海证券、全国股转、中国人民保险、中国平安、中国人寿、新华保险、泰康人寿、百年人寿、阳光保险、佰仟金融、度小满、工银安盛、中债资信、泰隆银行、北京银行、华泰证券、浙江农信社、第一创业证券、中国太平洋财险、华泰证券、南方基金、兴泰金融、万和证券、东莞农商银行、绵阳农商银行…；医药化工：建滔化工、费森尤斯、上药集团、华润三九、西安杨森、强生、诺和诺德、深度制耀、禾大化工、卫宁科技、松柏齿科、建发医疗、康哲药业、爱尔康、阜丰集团、…；食品、鞋服、家电、家居、快消品：中粮集团、益海嘉里、燕京啤酒、泸州老窖、古井贡酒、伊利集团、蒙牛集团、可口可乐、华润雪花、阜丰集团、山东凤祥食品、飞鹤乳业、光明乳业、江南布衣、安踏大学、特步、丹尼尔惠灵顿、波司登、中国烟草、九牧卫浴、方太集团、海尔智家、美的、乐高、蓝禾科技、蜜雪冰城、酒鬼酒、百得胜家居、顾家家居、左右家私、快鱼服饰…；运输旅游贸易：首都机场、中国国航、南方航空、深圳航空、厦门航空、港中旅集团、上海绿洲国际、临空中心、丹尼尔惠灵顿贸易、长春机场、吉安物流、顺丰国际、物产中大、菜鸟国际、广西智能交通、盐田国际集装箱码头、中国远洋海运集团、华鼎冷链、深航货运…；互联网IT通信科技：华为、京东、新华三、58同城、百度、用友、滴滴、哈啰单车、大众点评、去哪儿网、美团、酷狗音乐、中国联通、中国移动、中国电信、电信通、中兴、中国铁塔、中讯邮电、浙江通信技术、汽车之家、优创数据、中兴软创、中博电信、苏州赛融、上海致景科技、努比亚、中博通信、苏州康普、盖雅工厂、智芯微电子科技、久其软件、影子科技、捷氢科技、无忧科技、联友科技、华大半导体、宇瞳光学、晶科能源、速腾聚创、中移研究院、浙江杭研、成谦音响…；高等院校、国企机构：香港科技大学深圳研究院、上海交通大学、南京理工大学、清华继教网、中国石油大学、南方科技大学、北京外国语大学、河南大学、海淀党校、中国农业发展集团、上海市政工程总院、湖北省建筑设计院、吉林省工信厅、中国兵器集团、广州规划院、中交天津航道局、赫德国际学校、中国电科、中铁工程局、宁波水务集团、牡丹江水电、艾尔教育、锐道…；商超、广告、服务：三福百货、五星电器、华光商厦、新意互动广告、新潮传媒、贝壳、淘车车…。以上为个人历史资格、岗位、版权及授课经历，版权不转为本站所有或授权，具体授课老师及本期安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

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温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。