课程定位

面向中高层管理者及希望发展系统思维的职场人士，通过工作坊把真实工作挑战与系统结构联系起来，学习全局判断、决策和协同。

学习收获

• 识别问题背后的系统结构，以全局视角分析管理问题。
• 运用系统基模、三高五力等工具寻找行动点，练习决策。
• 理解局部与整体目标冲突，学习跨部门团队协同。

课程特色

• 热身后开展两轮啤酒游戏，第一轮模拟25周运营，结合分数、经营决策走势图和汇谈观察个人与团队最优及担责。
• 理论学习包含系统环路图、系统基模、事件模式结构心智冰山与双环学习，分别联系绩效问题清单和实际工作挑战。
• 四类工具对应问题定位、因果分析、行动选择和任务计划，通过杠杆点矩阵与三高五力制定实际项目计划并分享收获。

课程模块

2. 啤酒游戏体验第一轮

• 背景及规则介绍
• 策略会议，团队制定本小组策略
• 运营决策，完成25周运营

3. 第一轮数据统计与复盘

• 团队分数盘点与经营决策走势图表分析
• 复盘汇谈
• - 系统的力量：这只“看不见的手”如何影响我们
• - 从个人最优与团队最优看“担责”
• - 团队协作是“职责清晰+各司其职”吗

4. 啤酒游戏体验第二轮

• 第二轮规则介绍
• 第二轮心得体会

5. 跳出症状看全局

• 什么是系统思考
• 系统环路图及其中各要素
• 系统基模
• 系统思考的冰山模型（事件-模式-结构-心智）
• 双环学习

6. 运用系统思考

• 究竟什么是系统思考
• 系统思考中有哪些关键点

7. 实用工具1: 定位问题类 （绩效分析）

• 案例：AAA公司的这个绩效问题到底是由什么引起的？
• 运用绩效分析的概念，创造绩效咨询问题清单

8. 实用工具2：找出因果关系类（系统基模）

• 练习：以自己工作中的实际挑战为例，进行分析
• 在看到结构的基础上进行干预

9. 实用工具3：选择行动类（杠杆点矩阵）

• 理解杠杆点矩阵
• 用杠杆点矩阵帮助选择行动

10. 实用工具4：任务计划类（三高五力模型）

• 如何确保我的团队能够顺利交付项目？
• 练习：用三高五力来计划一个实际工作项目

11.个人收获分享

• 11.个人收获分享。

适合人群

中高层管理者，以及希望提升系统思维能力的职场人士。

师资信息

杨老师，运用实战案例讲授和分析复杂问题，具体专业背景及当期师资安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。