课程定位

面向中高层管理者和骨干员工，将目标管理与绩效考核区分开来，研讨跨层级、跨部门目标一致性，再把责任、资源、标准和替代预案落实到计划过程。

学习收获

• 认识目标与计划管理的功能和核心原理，建立相应管理意识。
• 学习制定目标与计划的步骤、方法及相关工具。
• 学习处理目标与计划推进中的问题，促进实施与复盘。

课程特色

• 目标分解包含梯度、拨洋葱、接力赛与系统图四种方式，结合火神山、阿里巴巴与目标模板练习。
• 七步计划依次落实任务、时间、责任、标准、资源、奖惩及替代预案，配合甘特图、WBS和策略行动计划表演练。
• 番茄工作法、莫法特交替工作法、5小淘金手、战拖金字塔及4D抗干扰方法分别对应效率与干扰问题。

课程模块

第一章设目标：如何设定清晰的目标，集中精力全力以赴？

• 第一讲：目标管理概论
• 一、目标管理的定义：（彼得德鲁克）目标管理的定义诠释
• 二、目标管理的价值
• 1. 管理者层面的价值
• 案例：培养全球500强企业CEO最多的学校
• 1）目标感对于领导力的重要性
• 2）管理者的角色改变
• 2. 员工层面的价值
• 3. 组织层面的价值：聚焦关键目标
• 三、目标管理中面临的挑战
• 在目标管理与计划落实中面临哪些具体的困难和挑战？
• 第二讲：目标设定
• 案例分享：某企业的年度目标（目标管理不等于考核指标）
• 一、目标设定范围
• 1. 目标管理在工作中的主要运用场景
• 2. 目标设定的维度：平衡计分卡
• 二、目标分解的四种方式：如何从公司战略目标到部门及个人目标
• 案例：火神山建造
• 1. 梯度分解法
• 2. 拨洋葱法
• 3. 接力赛法
• 4. 系统图法：WBS，战略系统图法
• 三、目标设定的模板
• 1. 目标设定的模板：目标名称+衡量标准
• 2. 目标名称的注意点
• 四、目标设定的三大原则
• 1．SMART原则
• 1）SMART的具体含义
• 2）让目标明确的5W+2H
• 3）三个关键量化指标及三种量化方式
• 4）相关一致性管理
• a)公司、部门、个人一致，部门之间一致
• b)年度目标的一致性管理
• c)项目中的一致性管理
• 5）时间限制的诀窍
• 2．目标设定的强挑战原则
• 案例：阿里巴巴马云的目标设定
• 1）如何确定目标设定的“合理性”，避免“最低标准陷阱”
• 2）挑战性目标的价值：业绩突破，激励员工
• 实验：信心与专注的力量
• 3．期望强度原则
• 练习：基于目标设定模板，完成2020年度目标设定

第二章抓关键：如何抓住工作中的关键任务，做到事半功倍？

• 第一节：豌豆射手的四象限，事情再多也不怕
• 案例分析：
• 职场无头苍蝇的故事
• 高效工具：工作法四象限原则
• 1.重要且紧急
• 2.重要不紧急
• 3.不重要紧急
• 4.不重要不紧急
• 灵活运用：实战演练
• 效果对比：之前和之后的效果对比
• 第二节：80/20策略，事情处理先后策略
• 案例分析：
• 华为员工手里的项目很多，他们是怎么协调轻重缓急的
• 高效工具：抓关键的策略
• 1.重要且紧急：立即去做
• 2.重要不紧急：有计划去做
• 3.不重要紧急：交给别人做
• 4.不重要不紧急：尽量别做
• 灵活运用：实战演练
• 效果对比：之前和之后的效果对比
• 成果练习：运用时间四象限分析工作，安排处理顺序。
• 工具：时间四象限

第三章定计划：高效计划的七步成诗法，何制定有条不紊的计划，按照计划一步一步完成工作？

• 第一节：高效计划的七步成诗法
• 第一步：将目标变成任务
• 1. 目标分解的越精细，就越容易做出可操作计划
• 2. 目标正确解读与分解
• 1）横向目标分解法——广度与全面性
• 工具：价值链分解法
• 2）纵向目标分解法——深度与实操性
• 工具：计划树
• 3. 量化目标的分解
• 1）平均分解法
• 2）滚动分解法
• 4. 定性目标有效分解的策略
• 第二步：排列时间
• 1.年度计划的制定要点与操作策略
• 2.月度计划的制定要点与操作策略
• 3.周计划的制定要点与操作策略
• 4.日计划制定要点与操作策略
• 第三步：界定责任
• 1.明确责任人的意义——责任到人，才好监督
• 2. 如果一个项目（任务）多责任人，如何确定责任主体
• 3.责任承诺——单向的命令式计划很难执行
• 第四步：明确标准
• 1. 清晰界定阶段性任务的完成标准
• 讨论：您的工作都有清晰的完成标准吗？
• 2. 难以界定明确标准的任务，如何设定可操作性标准
• 第五步：配备资源
• 1. 明确完成阶段性计划所需要配备的资源
• 2. 所需要资源的类型
• 3. 缺乏资源情况下，如何解决资源问题？
• 1）提前规划，向上求助
• 2）重组流程或资源
• 3）整合外部资源
• 第六步：设定奖惩
• 1. 绩效考核是唯一的方法吗？
• 2. 有趣的奖惩激励方法——自我承诺
• 案例：远成公司的员工自我承诺
• 第七步：替代预案
• 1. 评估计划执行过程中的“变盘点”
• 2. 做好计划替代预案PLANB
• 第二节：计划管理的实用高效工具
• 一、甘特图法
• 1. 甘特图的类型与特点解析
• 2. 甘特图的妙用
• 案例：飞越阿房宫
• 3. 甘特图实战演练
• 二、WBS法
• 1. WBS的强大功能与系统推进
• 2. WBS的运用
• 演练：如何做复杂计划的WBS
• 三、策略行动计划表
• 1. 不再乱作一团——如何解决多部门协作的重点工作做计划
• 2. 制定策略行动计划表的方法
• 演练：根据企业实际案例，现场进行操作演练

第四章提效率：如何战胜拖延，高效率地完成工作？

• 第一节：番茄工作法 ，快速赶走小杂念，提升工作效率
• 案例分析：职场心猿意马妹妹的故事
• 高效工具：番茄工作法
• 灵活运用：实战演练，运用番茄工作法帮助心猿意马妹妹逆袭
• 效果对比：之前和之后的效果对比
• 第二节：交替工作法，精力恢复，长时间工作也不怕
• 案例分析：职场陀螺妹妹的故事
• 高效工具：莫法特交替工作法
• 1.一大一小：大番茄工作和小番茄工作调剂
• 2.一难一易：难易工作交替调剂
• 3.一左一右：左半脑和右半脑工作交替
• 4.一动一静：肢体动静交替调剂
• 灵活运用：实战演练，运用交替工作法陀螺妹妹逆袭
• 效果对比：之前和之后的效果对比
• 第三节：5小淘金手，碎片时间变废为宝
• 案例分析：工作时间不够用，重要客户被耽误的
• 职场碎片化时间
• 1.各种等待：等电话，等会议，等人，等车
• 2.短时交通：走路，坐车，搭地铁
• 3.职场琐事
• 4.短时休息
• 高效工具：5小淘金手利用碎片化时间
• 1.小思考：思考问题，如想方案等，在碎片时间完成
• 2.小学习：学习充电，在碎片时间完成
• 3.小收集：信息查找，在碎片时间完成
• 4.小计划： 今天工作安排，在碎片时间完成
• 5.小沟通：电话，邮件，微信等简单沟通，在碎片时间完成
• 灵活运用：实战演练，运用5小淘金手工作效率提升逆袭
• 效果对比：之前和之后的效果对比
• 练习两类效率工具，研讨工作效率与拖延问题。
• 工具：番茄工作法
• 工具：战拖金字塔

第五章排干扰：工作中频频被人干扰，如何管理干扰？

• 第一节：自己干扰，战拖金字塔，轻松战胜拖延症，及时投入工作
• 案例分析：职场拖拉机先生的故事
• 高效工具：战拖金字塔
• 1.一级动力：拆解目标，降低门槛
• 2.二级动力：记录欲望，作为奖励
• 3.三级动力：借助外力，组队前进
• 4.四级动力：真爱的力量
• 灵活运用：实战演练，运用战拖金字塔帮助拖拉机先生逆袭
• 效果对比：之前和之后的效果对比
• 第二节：他人干扰，老司机抗干扰法，轻松应对外界打扰。
• 案例分析：
• 华为员工办公桌上的闲暇忙碌指示牌
• 华为北研老大去下属办公室时也会吃闭门羹
• 职场好好先生的故事
• 高效工具：老司机抗抗干扰法
• 第一步：多准备
• 第二步：屏干扰
• 第三步：4D保行
• 1.Delete：删除
• 2.Delegate：授权
• 3.Delay：推后
• 4.Do：立即做
• 灵活运用：实战演练老司机抗干扰法在工作中的运用
• 效果对比：之前和之后的效果对比
• 练习老司机抗干扰法，研讨工作中的干扰管理。
• 工具：老司机抗干扰法

适合人群

中高层管理者，骨干员工

师资信息

司马老师，具有20年培训管理实践及15年世界500强人才发展经验，具有国家注册企业培训师、TTT国际职业培训师、TED中国演讲教练资格与经历，并担任霍尼韦尔（苏州）、中新置地、艾默生、苏州政府等特约讲师。曾任库力索法半导体（苏州）培训主管、Kemet基美电子（苏州）培训经理、霍尼韦尔华东区人才发展经理。开展关键人才成长路径建设，以《百发百中-目标管理与计划实施》支持上千名职场新人的成长；作为TED中国演讲教练辅导专家团队准备18分钟演讲。2019年带队24家企业为“金鸡湖培训”开发12门精品微课，并担任微课导师。开发两门版权微课《向世界500强学习，24招轻松应对职场工作汇报》《小白变大咖，36堂课打造吸睛微课》。主讲课程包括《高效目标管理与执行》《出神入化——培训师授课技巧》《基于情境的企业微课设计与开发》《上接需求，下接绩效—内训师课程设计与开发》《笑傲职场，结构化工作汇报技巧》《魔力演说，富有影响力的商务演说》《从入门到精通——商务精英PPT制作与呈现》。教学结合需求分析、经验萃取、企业场景、案例及互动游戏，各部分穿插练习并反馈。历史资格、项目及当期师资安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。