课程定位

面向中基层管理者、职业经理人、班组长和企业骨干，围绕角色认知与基本管理方法展开训练，联系契约精神、职业标准及团队日常管理场景。

学习收获

• 学习提升管理者综合素质。
• 理解契约精神、商业人格、主动工作及责任意识。
• 学习角色定位、职业精神、团队建设、沟通与情绪管理。
• 认识管理者与公司的关系、职业化标准及工作方式。

课程特色

• 八部分从大气层与放大镜、乘客司机、保姆教官等角色比喻，进入经营者替身、管理者、教练、绩效伙伴、领导变革与内部供应商角色。
• 团队四标志九角色、正副职和冲突衔接上下平行沟通，再研讨授权四方法十要点、激励原则方法、执行本质方向、情商五要素及五百强培养中层经验。

课程模块

1. 中层如何做好角色定位

• 角色案例分析
• 做大气层还是放大镜
• 做乘客还是司机
• 做保姆还是教官
• 优秀中层决不做的七件事
• 经营者替身、管理者、教练、绩效伙伴、领导者、变革者、内部供应商

2. 中层如何做好团队建设

• 团队的四个标志
• 团队成员九角色
• 团队制度和文化
• 正副职的相处艺术
• 如何处理团队冲突

3. 中层如何高效沟通

• 管理沟通概述
• 沟通模式及技巧训练
• 下向沟通——提供指导、控制，对业绩进行反馈，解释政策和程序
• 上向沟通——给予高层管理者提供反馈或建议
• 平行沟通——与完成工作有关的交流

4. 中层如何有效授权

• 授权原则
• 授权的四种方法
• 授权的十大要点
• 防止授权失控的办法

5. 中层经理如何激励下属

• 激励是一项重要的管理手段
• 中层领导激励下属的原则
• 中层领导激励下属的方法
• 中层领导激励下属的操作要则

6. 中层如何提升执行力

• 解读执行力
• 执行力的概念
• 执行力的本质
• 执行力的方向
• 如何提高执行管控能力

7. 中层如何提升情商

• 情商的五大要素
• 如何控制自我的情绪
• 如何影响他人的情绪

8. 中层经理的经验借鉴

• 500强企业如何培训中层

适合人群

中基层管理者、职业经理人、班组长、企业骨干。

师资信息

张老师，清华大学国际工商管理IMBA专业硕士，曾任欧洲大型管理培训公司专职讲师，具有十五年以上咨询、物流、汽车、建材及房地产职业经历，涉及战略人力资源、企业高级管理、咨询培训。曾任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等，服务民营、合资及外商独资企业，并从事人力资源、领导力和通用管理专职培训咨询。教学将管理实操经验与理论结合，内容系统、逻辑清晰、重视可操作性和具体问题指导。完整姓名、个人资格及当期安排请报名前核实，以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。