把销售演示放回客户沟通过程,先练提问聆听核实和价值分析,再用FABE组织逻辑、语言与肢体表达,结合听众反馈、需求共识、异议处理及模拟演练提升陈述的清晰度。本期安排:2026年11月18日,上海。
| 开课日期 2026年11月18日—2026年11月18日 | 开课地点 上海 |
| 学习费用 1980元/人 | 学制 1天 |
课程定位
面向客户经理主管、销售工程师、项目销售和一线代表,从演示准备、会议表达与后续工作学习销售呈现,结合现场模拟练习产品服务价值表达。
学习收获
- 学习组织清晰有效的销售演示,理解演示过程、准备和表达注意事项,并通过现场模拟练习吸引听众、呈现产品与服务价值。
课程特色
- 五部分由销售规则障碍、初次会面与一问二听三核实,进入听众名单、客户价值及FABE逻辑,再讨论陈述四关键、氛围、语言肢体和反馈。
- 练习转换客户需求、建立共识、谈话路径和结尾,衔接交易后续、客户反对意见处理与模拟演练。
课程模块
1 销售演示和销售过程
- 销售的规则
- 销售的障碍
- 为初次会面做准备
- 我说什么你都要问吗
- 提问的规则
- 一问二听三核实
2 演示前的准备工作
- 建立介绍与陈述内容的逻辑框架
- 准备听众名单
- 客户最在意的是什么?客户价值分析
- FABE:建立针对客户价值的表达逻辑
- 强化表达力度的运用技巧
- 演示前必做的事
3进入会议室:销售演示中的表达技巧
- 演示的组成部分
- 营造和谐的氛围
- 有效陈述的四个关键
- 销售陈述中的语言沟通技巧
- 注意肢体语言
- 随时准备对听众的反应做出反馈
- 转化客户的需求,建立创造性的销售模式
- 强化沟通,与客户达成需求共识
- 把握了解和引导客户的谈话路径
- 给你的陈述一个“高潮”的结尾
- 完成交易及其后续工作
4.有效处理客户异议
- 褒贬是客户:客户反对是正常的
- 处理客户反对意见有诀窍
- 有效处理异议获得客户认同是走向成功的关键
5.模拟演练
- 5.模拟演练。
适合人群
客户经理、主管,销售工程师,项目销售人员,企业一线销售代表。
师资信息
张老师,工商管理MBA硕士,曾任世界著名管理培训公司专职讲师多年,具有市场销售领域特约讲师经历。职业跨培训、生物制药、汽车涂料和通信制造四行业,曾任三家公司管理人员、销售总监,其中两家公司已上市;个人与负责部门的历史年均销售增长率超过八成、最高年销售增长率达到百分之六百,年销售额2.6亿元。具有十年团队建设管理实践及三年管理咨询培训经验,形成团队管理方法,曾帮助外资、国有、合资、民营、事业等不同组织超过百家、两千余人。教学注重系统、逻辑、互动和参与。完整姓名、历史业绩口径及当期授课安排请报名前核实,以正式通知为准。
课程咨询与报名
了解本期课程安排、师资及报名事项,请联系新中华学习网:400-061-6586,也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。
温馨提示:本文内容根据课程内容整理,各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整,最终以课堂授课为准。
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