课程定位

面向涉及转型的中高层及各级干部，采用领变领导力®体验式框架，讨论个人风格、团队参与、短期成果与文化固化。测评用于管理反思而非临床诊断；实际案例、访谈和配套辅导按当期约定调整，不以课程名称承诺变革成功。

学习收获

• 认识自身变革风格、优势及策略。
• 理解变革本质并思考面对变化的心态。
• 学习主动把握变革方向及风险应对。
• 通过经典方法和企业案例理解管理思维的行为应用。
• 借体验活动和真实案例开展反思学习。
• 通过研究讨论、角色扮演及模型练习学习变革管理方法。
• 认识企业与个人面对变革需要关注的关键主题。
• 在混合式学习和模拟工作场景中练习管理技能，形成课后行动思路。

课程特色

• 体验式教学包含两项以上沙盘、三项以上游戏、四项以上模拟演练和九十余真实案例解析，原设计传统面授少于授课时间30%，具体以当期教学安排为准。
• 领变领导力®采用体验式教学框架；课程版权及使用授权、实际教具和课件安排请在报名前确认，以当期通知为准。
• 实战工具包括MAMI Game1与Game2、变革风格测评、影响圈练习、科特变革八步骤、CRA五个案例与六步流程，并联系四类变革利益相关方。
• 按当期约定的服务流程，课前两周可访谈三至五名学员以明确需求，课前一周完成课程研发并提供手册；课后学习任务包括《培训后行动计划》《行动学习项目》，一对多或一对一辅导是否提供、方式及范围以当期约定为准。
• 课程开发遵循定制需求、实战导向、系统结构和业务情境四项原则；实际问题结合课前访谈或问卷确定，具体内容以培训前学员手册为准。

课程模块

课前需求确认与教学安排

• （考虑到课前学员访谈，具体培训内容调整以课前学员手册为准）。

模块一：企业在实施变革与创新过程中，常遇到的八种困境

• 困境一：如何消除团队中安逸情绪，树立发展紧迫感？
• 困境二：如何创建足够强大的联盟，组建变革引领团队？
• 困境三：如何发挥团队愿景的力量，凝聚人气，激励人心？
• 困境四：如何强化变革目标，达成团队思想统一？
• 困境五：如何及时清除变革障碍，善于授权赋能？
• 困境六：如何创造一个又一个短期胜利，增强团队成员的信心？
• 困境七：如何避免过早宣布胜利，促进变革深入？
• 困境八：如何将变革经验萃取，成果融入企业文化？

模块二：如何理解变革与创新

• 1.破冰：课程目标介绍
• 2.体验式游戏：体验有如过山车的变革
• 2.1.游戏体验一：变革是不可避免的，因为我们不能控制外在因素
• 2.2.游戏体验二：在很多公司中竞争压力会触发变革
• 2.3.游戏体验三：变革要求新的行为并走出自己的舒适区
• 3.分析变革与创新的本质
• 3.1.变革的本质一：外部环境/竞争对手/客户要求，一直推动企业变革
• 3.2.变革的本质二：要生存和保持领导地位，持续变革是必须的
• 3.3.变革的本质三：公司整体目标永远要优先于个别部门的目标
• 3.4.变革的本质四：变革是自我挑战与创新的好机会
• 3.5.变革的本质五：适应转变需要的新行为，不断挑战自己的舒适区
• 4.变革经历三个阶段的应对策略
• 4.1.第一阶段：结束阶段的应对策略
• 4.1.1.管理期望；做好预案
• 4.1.2.放下旧方式；迎接挑战
• 4.1.3.个人层面，变革的心理准备
• 4.1.4.团队层面，组织愿景；团队赋能
• 4.1.5.战略层面，缩短困顿期的措施
• 4.2.第二阶段：困顿阶段的应对策略
• 4.2.1.清晰变革小目标和步骤
• 4.2.2.树立标杆；及时表扬
• 4.2.3.及时告知新进展
• 4.2.4.加强沟通与反馈力度和频次
• 4.2.5.消除不适应感
• 4.3.第三阶段：新的开始的应对策略
• 4.3.1.认可付出和获得的成果
• 4.3.2.阶段性表彰与奖励
• 4.3.3.固化和复制技能
• 4.3.4.阶段复盘
• 4.3.5.下一步行动计划
• 实战问题依据课前学员访谈结果设计，具体访谈及题目安排以当期约定为准。
• 实战工具：一个游戏沙盘；二个模型
• •实际案例分析：世界瞬息万变
• •体验式游戏：MAMI Game1
• •讨论：在三个阶段的心态反应以及相应的处理策略

模块三：如何主动拥抱变革

• 1.了解你自己的变革与创新风格
• 1.1.测评：体验你的变革与创新风格。学员将分组讨论自己怎样适应变革，并认识到自己与他人风格的区别？找到创新的方法。
• 1.2.利用练习和变革与创新风格测评结果，了解个人的变革风格以及应用：面对变革的态度；帮助他人适应变革的策略
• 1.3.我们的努力方向：认识自己弱项；完成自我修炼；建立团队互补
• 2.变革关键态度
• 2.1.体验式游戏：谁是罪犯
• 积极主动是应对变革的关键态度
• 2.2.积极主动的两层含义
• i.在没有人叮嘱、提醒或要求下，主动做出适当的行动
• ii.把精力放在自己可以影响的事情上
• iii.从关注圈到影响圈（阿里彭蕾成长经历解析）
• 2.3.适应转变的关键提示
• i.要点一：表达同理心
• ii.要点二：表示肯定
• iii.要点三：通过提问引导
• iv.要点四：宏观看问题
• v.要点五：分享经验
• vi.要点六：提供帮助
• 实战问题依据课前学员访谈结果设计，具体访谈及题目安排以当期约定为准。
• 实战工具：一个练习；二个案例分析
• -练习：改变你看待事物的心态
• -案例分析：如何扩大影响圈
• -案例分析：应对变革中的棘手问题，处理抗拒情绪

模块四：如何引领变革和创新

• 1.引领变革的管理过程
• 1.1.体验式游戏：反映学员在变革和创新管理中的现状
• 1.2.变革和创新管理八步骤介绍
• 1.3.回顾变革领导力测评结果
• 2.约翰.科特的变革8步骤案例分析
• 2.1.营造紧迫感 Create Urgency
• 2.2.组成有力同盟 Form a Powerful Coalition
• 2.3.明确变革目标 Create a Vision for Change
• 2.4.沟通变革 Communicate the Change
• 2.5.清除障碍 Remove Obstacles
• 2.6.创造短期胜利 Create Short-term Wins
• 2.7.构建团队能力 Build Team Capability
• 2.8.固化变革 Make Change Stick
• 3.处理抗拒情绪
• 3.1.处理抗拒情绪
• 3.2.处理抗拒情绪的3个步骤
• 3.3.为什么抗拒变革
• 4.CRA创新工具
• 4.1.从什么地方寻找创新的机会
• 4.2.CRA创新工具的五大实用案例
• 4.3.CRA创新工具的六步使用流程
• 实战问题依据课前学员访谈结果设计，具体访谈及题目安排以当期约定为准。
• 实战工具：一个游戏沙盘；二个案例解析
• •体验式游戏：MAMI Game2
• •案例解析：四大变革利益相关方应对策略
• •案例解析：如何寻找变革与创新机会

模块五：学以致用+行动学习

• 形式1：学员实战问题研讨与最佳实践分享；
• 形式2：提供世界500强企业模板，带领学员进行现场演练；
• 形式3：重点问题分析解析。
• 本模块的实际研讨问题和方案结合企业情境及课前需求访谈确定，以当期约定为准。
• 案例及教学内容结合课前学员访谈或调研问卷调整，以培训前学员手册为准。

适合人群

中高层管理者、涉及变革与转型的公司及部门的各级管理干部。

师资信息

钮东涛，具有十八年企业高管实践、DiSC@国际认证讲师及教师资格证书背景，具有清华大学经管学院高管培训中心理事、美国GLG格里集团专家团成员及专业咨询顾问、中国红十字总会心理干预咨询师、武汉大学特聘讲师和厦门大学客座教授等个人经历；获2018年中国十强讲师及中国十大领导力讲师等历史评价。曾任制造企业培训总监、企业大学负责人及高级讲师，并在国内上市公司相关岗位任运营VP、分公司总经理、集团副总经理、市场总监、终端管理总监。曾为奔驰汽车、雷克萨斯、西门子、中国核电、中粮集团、中央电视台、首都机场商贸、中国电信、中国南方航空、中建三局、中建绿投、新城房地产、中南房地产、香港九龙仓置业、金地置业、贵州茅台集团、五粮液、朗生制药、三力制药、中石油、中海油、国家电网、徐工重工、飞鹤乳液、正邦科技、晨光文具、工商银行、中信银行、邮储银行、中国远洋、汽车之家、奥迪汽车、中国邮政、三星电子、阳光保险、百合网、中汽工程、海螺型材、济华燃气等企业担任资深讲师及高级咨询顾问。作为课程研发团队成员，参与课前设计、课中实施和课后辅导跟进。个人历史职务、资格和当期具体团队及授课安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。