课程定位

面向生产采购物流及希望理解SCM的人员，以业务战略和供应链结构为起点，将内部运营、伙伴协同、技术应用及项目系统设计串联起来。案例中十二个月目标和投资回报估算用于训练分析，不作为参训企业的达标承诺。

学习收获

• 认识供应链管理技术框架。
• 了解开发部署供应链的思路。
• 理解驱动供应链运营的商业活动。
• 认识企业内部供应链运营。
• 学习协调合作伙伴的方法技术和指标。
• 分析新技术操作程序对供应链管理的影响。
• 识别供应链机会并学习设计构建系统。
• 讨论合作发挥实时供应链潜力的方法。

课程特色

• 计划采购生产发运四环节完整对应定价库存供应商合同设施调度交货和退货。
• 技术分别涉及RFID、BPM、商业智能模拟建模云计算与Public SRM的SaaS应用。
• 绩效包括客户服务内部效率需求弹性产品开发四类指标，再通过严肃游戏和成本收益案例讨论实时协同与战略联盟。

课程模块

第一讲：供应链管理的核心

• 1.供应链结构与运营环境的变化
• 2.供应链如何运作;
• 3.不断演化的供应链结构;
• 4.供应链中的参与者；
• 5.使供应链与业务战略保持一致
• 案例："小米科技"--由供应链塑造的公司

第二讲：供应链运作：计划和采购

• 6.一个有用的供应链运作模型
• ¢计划、采购、生产、发运
• 7.需求预测与规划（计划）
• ¢预测方法
• ¢综合计划
• 8.产品定价（计划）
• ¢成本结构与定价的关系
• 9.库存管理（计划）
• ¢周期库存
• ¢经济订货批量
• 季节性库存与安全库存
• ¢采买（采购）
• ¢消耗管理
• ¢供应商选择
• ¢合同谈判与管理
• 案例：供应链老大难问题-"随机型需求变化"的应对

第三讲：供应链运作：生产和发运

• 1.产品设计（生产）
• 2.生产调度（生产）
• 3.设施管理（生产）
• 4.订单管理（发运）
• 5.交货排程（发运）
• 6.退货处理（发运）
• 7.供应链业务外包
• 案例："糖果联结"供应链合作项目及成果

第四讲：供应链技术的新趋势

• ¢方案概览
• ¢射频识别
• ¢业务流程管理
• ¢商业智能
• ¢模拟建模
• ¢对供应链运作的影响
• 1.技术的结合创造了云计算
• ¢评估技术和系统需求
• ¢战略供应链设计
• ¢将模拟用于战术规划
• ¢将模拟用于仓储运作
• ¢电子商务和供应链的结合
• 案例: SaaS技术在供应链管理中的应用--
• Public SRM

第五讲：衡量供应链绩效的指标

• 10.市场及其供应链的有用模型
• 11.市场绩效分类
• 12.绩效衡量框架
• 13.客户服务指标
• 14.内部效率指标
• 15.需求弹性指标
• 16.产品开发指标
• 17.有助于改进供应链绩效的操作
• 18.搜集和显示绩效数据
• 19.3个细节层次
• 20.发现问题，寻找机遇
• 21.市场从一个象限迁移到另一个象限
• 22.在整个供应链中共享数据
• 案例：供应链管理绩效衡量5部曲

第六讲：实时经济中的供应链创新

• 1.供应链中的协调与合作
• 效率作为利润驱动因素的作用与局限
• ¢向敏捷变化以改变传统的供应链运作方式
• 2.供应链和简单的数据连接
• ¢效率和响应性之间的持续平衡
• ¢及时准确的数据是良好的供应链战略的基础
• 3.社交媒体与实时反馈
• 案例：大型多人（严肃）供应链游戏

第七讲：发掘供应链机会

• 1.将供应链作为竞争优势
• 2.发现商机，设定目标
• 3.制订战略
• 4.概念系统设计
• 5.设定项目目标
• 6.制定初始项目计划及预算
• 7.估算项目预算与投资回报率
• 8.确定具体的成本和收益
• 案例：供应链协同项目成本/收益分析示例

第八讲：利用供应链提升竞争优势

• 1.公司最初的业务情况
• ¢业务目标
• ¢业务战略
• ¢12个月的项目目标
• ¢综合供应链知识管理
• 2.新机会涌现--后续情况
• ¢发现新的增长型市场
• ¢参与增长型市场
• 3.12个月的项目目标
• ¢有效回应增长型市场的机会
• 4.通过战略联盟巩固竞争优势

适合人群

生产管理、采购人员、物流管理人员、有志于了解SCM的人员。

师资信息

徐老师，英国诺丁汉大学供应管理硕士、武汉大学MBA，具有美国ISM职业培训师、CSCMP特聘讲师、英国CIPS和ILT特聘讲师背景，以及联合国国际贸易中心ITC国际采购与供应链管理课程背景。曾任Lexmark国际技术股份采购总监、BAX物流供应链经理、香港希信集团运营与供应链总监及达晨创投供应链金融项目总监；在美的负责物料管理、采购业务流程再造，领导供应链模式、端到端流程、精益六西格玛、供应战略及产品生命周期项目，并领导小家电事业部IT升级和电子商务架构建设，项目预算超过三千万美元。完整姓名、历史资格职务及当期安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。