课程定位

面向PMC生产计划及供应链经理、主管，通过原理、模式、操作方法和行业案例，联系预测共识、计划分层、库存策略、领导力与采购研发质量IT等跨部门协作。

学习收获

• 理解生产计划和物料控制的基本理念与方法。
• 学习生产计划与销售预测的衔接方法。
• 学习主生产计划、物料计划制定的逻辑。
• 学习设定安全库存的具体方法。
• 理解通过跨部门沟通协作应对计划频繁变化的思路。

课程特色

• 结合制造、电商、零售、家居、食品、航空及医疗等企业案例，安排讲解和问题讨论。
• 围绕S&OP五步流程、库存四大基础、九种常见下单算法及供应保障案例，联系专业技能与领导力建设。

课程模块

第一章：供应链计划体系概述

• 1.什么是供应链？
• 从供应链的定义看供应链管理的范围有多大？
• 供应链管理追求的目标是什么？
• 供应链主要面对的挑战有哪些？应对这些挑战的基本思路是什么？
• 2.计划体系和供应链管理的关系
• 为什么说计划是供应链的指挥中枢？
• 为什么说计划体系而不是某个专职的计划部门？
• 企业从需求预测产生，直到产品交付完成，各部门间的协作是如何围绕计划运作的？
• 3.供应链的精益性和敏捷性是什么？
• 节约成本的主要途径有哪些？
• 快速而准确地响应需求需要供应链具备哪些能力？
• 精益性和敏捷性之间是什么关系？建设这两者的思路是怎样的？
• 4.案例：某大型制造业企业的供应链计划体系

第二章：计划相关的组织建设

• 1.计划体系的层级：
• 短、中、长期计划的关注焦点和任务分工；
• 企业或事业群计划委员会的作用、组成和职能；
• 同一个事业群下，跨部门的计划协同机制；
• 2.计划工作的常见绩效目标
• 如何统计原料和成本的订单交付率？
• 如何统计库存周转率、平均库存量、平均库存时间等库存指标？
• 如何统计产能利用的指标？
• 如何统计供应链运作中的成本指标？
• 投资回报率、资产回报率等财务指标和计划体系之间有怎样的联系？
• 3.计划组织中的人员技能要求：
• 需要掌握的“硬技能”，即专业知识；
• 需要掌握的“软技能”，即交流和影响他人的领导力；
• 如何系统性地学习和提高计划相关的专业知识？
• 如何有效地建设自身的领导力？尤其当我并不在领导岗位上的时候，应该怎么发展和展示领导力？
• 塑造计划人员应有的工作地位。
• 怎样将工作经验与知识原理结合起来？
• 4.案例：在塑造计划职能权威性方面，除个人努力外，企业的制度性建设；

第三章：需求预测管理

• 1.需求预测的基础：
• 需求预测在供应链中的关键价值；
• 需求预测的种类和层级；
• 需求预测是某种形式的算命吗？它和算命在管理的本质上有区别吗？
• 需求预测需要很丰富的历史数据吗？如果没有合适的数据，该怎样预测市场的需求？
• 需求预测的假设条件对预测制订的影响；
• 2.需求预测的制订：
• 主观定性预测为什么很有用？它包含哪些常见的方式？怎样收集客户需求的数据？
• 客观定量预测的三个常见种类，及其适用的预测环境；
• 需求预测的跨部门审阅、协商与共识机制；
• 发布和更新预测：滚动预测机制、传播范围、保密措施等；
• 为什么说需求预测既是技术也是管理？
• 3.预测准确率的监控：
• 预测误差、绝对误差、误差率的统计方法；
• 预测准确性数据的使用方式和预测团队的绩效考核；
• 案例：零售、家居、食品、航空等企业的客户需求预测案例

第四章：建设并管理S&OP计划流程

• 1.什么是S&OP计划？
• S&OP计划的性质和在计划体系中发挥的关键作用；
• S&OP的覆盖范围、聚焦重点和讨论问题的颗粒度；
• S&OP的5步基础流程；
• 2.S&OP计划的实施：
• 业务回顾步骤需要搜集哪些信息？信息从何处来？
• 需求回顾步骤需要处理哪些工作？
• 供应回顾步骤如何确保供应端的信息，如库存、产能、供应商的交付计划是准确可靠的？
• 正式会议只是一个协商会吗？正式会议的作用、会议议程、会前准备和参与人员。
• S&OP计划实操中常见的问题和修正方法；
• 3.S&OP计划的发布：
• S&OP计划的高管审批；
• 使用S&OP计划指导日常的运作计划，将长期战略计划和短期运作计划连接起来的方法；
• 4.案例：电商企业和制造型企业的S&OP计划机制；

第五章：制订主生产计划、物料计划和其他执行层计划

• 1.主生产计划（MPS）的制订：
• 制订MPS在本质上是在多种限制条件下求最优解的思考过程；
• 生产模式对MPS目标的影响；
• 制订MPS需要考虑的要素；
• 制订MPS需要获取的输入信息；
• 手工制订MPS的方式；
• 使用算法制订MPS的原理和建设重点；
• 2.基于MPS的各分支计划条线
• 从MRP到采购计划的过程；
• 为什么MRP会出现不准确的情况？如何解决或缓解这一问题？为什么说MRP是一块供应链管理水平的试金石？
• 采购计划和MRP一致吗？两者在数据和角色上有什么异同？
• 在MPS基础上，制订更低层级的生产计划；
• 外向物流的发货计划包括哪些信息？DRP是什么？发挥了什么作用？
• 3.执行层运作计划的管理
• 生产和发货计划的进度管理有哪些方式方法？
• 计划赶不上变化怎么办？订单增、删、改、查的管理方式；
• 管理计划的变更需要建设哪些规则？如何建设？
• 物料补货的方式对供应链敏捷性和计划柔性的帮助；
• 其他帮助提升敏捷性的途径；
• 4.案例：某高科技企业的采购和物流计划

第六章：物料和产品的库存控制

• 1.库存控制的基础：
• 库存控制的目标和价值
• 库存控制的4大基础
• 库存控制和仓储管理的差异和联系
• 2.库存控制相关的数据统计
• 即时库存量、平均库存量、库存供应天数的统计；
• 库存周转率的统计方式及其对企业经营的意义；
• 库龄天数的统计、FIFO和LIFO管理、及根据库龄差异化库存策略的管理；
• 3.控制库存的工具和方法
• 库存持有成本的计算方式和实际应用场景；
• 库存不足产生的成本有哪些？如何计算？
• 什么是经济订货批量（EOQ）？使用EOQ需要哪些参数？如何估算？
• 订货点采购的管理模式和安全库存的计算：基础原理和实战中的变通应用；
• 9种常见的库存下单算法，及其背后的思维逻辑；
• 补货模式的升级：VMI、寄售库、CPFR的运作流程和隐藏在模式背后的成功要素；
• 产品退市阶段（EOP/EOL）的库存管理方法和注意要点；
• 呆滞物料的处理方式。
• 4.案例：电商、汽车、电子、医疗等企业的库存控制措施

第七章：计划管理和领导力建设

• 1.计划管理体系包含的4个要素分别是什么？
• 2.如何明确计划管理的工作目标？
• 3.怎样创建和持续改善计划流程？
• 4.考核计划管理的常见指标有哪些？
• 5.考核计划工作的流程和注意点；
• 6.构建计划人员所需的领导力：
• 什么是领导力？它有什么作用？作为基层员工，我有机会建设和变现我的领导力吗？
• 计划人员的领导力从何处而来？怎样建设？
• 突破企业和环境的限制，在计划管理领域创造卓越绩效的方法和思路；
• 沟通和协商的技巧；
• 培养继任者和后备力量的技能；
• 7.案例：某500强公司的PMC经理对本部门的条件突破、流程改善和人才培养；

第八章：计划人员需要深度参与的其他管理活动

• 1.与采购部门协作，推动建设以预防为主的供应保障机制：
• 供应商关键物料的库存和供应状况的检查；
• 供应商关键生产资源的管理措施，如设备、场地、人力等；
• 供应商订单交付过程中的管理；
• 以应急为主的供应抢救手段和管理制度：
• 2.与研发部门协作，推动改善新产品研发过程中的供应管理；
• 3.与质量部门协作，推动提升收货、检验和处置的工作效率；
• 4.与IT部门协作，推动完善计划相关的IT系统；
• 5.案例：供应保障、产品研发、供应链系统等领域的经验与教训；

适合人群

PMC生产计划经理/主管、供应链经理/主管的专业人士。

师资信息

夏老师具有加拿大滑铁卢大学供应链运营优化专业方向背景，持有美国供应管理协会（ISM）CPM资质证书及美国项目管理协会（PMI）资质证书，并有ISM/CPSM证书讲师资格认证，可中英文授课。具有十几年世界500强企业集团供应链经理经历，涉及计划、库存、sourcing、物料和仓储；曾任联想电脑事业部运营管理经理、篱笆网电子商务采购物流总监，在加拿大从事过软件开发和运营数据挖掘工作。具有年度负责2—3个公司级供应链优化项目的履历，曾为鱼跃医疗、上海大众、阿里巴巴等企业主持培训咨询项目。授课涉及CPSM、SCMP、S&OP、PMC、物流及采购库存等，具体授课与个人资格以当期正式通知核实为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。