课程定位

面向初任经理和基层主管，从业务技术骨干转向带领团队的实际困难出发，学习全局管理框架、目标实施、团队信任与激励，并通过案例和工具反思个人管理方式。

学习收获

• 认识企业整体管理框架并建立全局视角。
• 理解管理者角色定位与管理风格。
• 学习战略目标制定、分解及实施的方法和工具。
• 学习以信任和激励营造团队氛围。
• 通过案例练习讨论组织发展计划的制定和实施。

课程特色

• PDCA 2.0保留计划三要素、Design、检查4C和行动2A，并连接5W3H、SMART与工作结构分解。
• 团队管理比较建设步骤、团队特征与Q12测量，再以信任连接氛围和文化。
• 激励部分从员工需求进入工作面谈，自我管理进一步讨论心智模式、任务职责及不同层次能力。

课程模块

一、什么是管理

• 企业卓越运营模式
• 研究报告：跨国公司、本土公司企业运营的表现分析
• 管理者在企业管理中的重要作用&定位
• 新任主管／经理的3大雷区

二、什么是管理VS领导

• 管理&领导的不同之处
• 领导风格的分类
• 举例示范理解不同领导风格

三、如何进行管理 PDCA 2.0？

• Planning 计划职能3要素：目标（goal）、实施计划（plan）、预算（budget）。
• Design 设计方案和布局。
• Check 4C：Check（检查）、Communicate（沟通）、Clean （清理）、Control（控制）。
• Action 2A:Act（执行-对总结检查结果进行处理）,Aim（按照目标要求行事，如改善、提高）。
• 其他常用工具和方法
• 5W3H
• SMART
• 项目管理－工作结构结构分解

四、团队管理

• 团队建设的5大步骤
• 优秀团队的特征&测量
• Q12 测量案例分析
• 团队氛围和文化建设的核心－信任
• 如何打造优秀团队

五、团队成员激励

• 把握员工需求
• 如何进行激励
• 现场演练：工作面谈

六、管理者自我管理

• 管理者的任务与职责
• 管理者的心智模式
• 战略管理者的能力要素
• 不同层次的管理者素质能力的类别- 举例示范

适合人群

企业初级管理人员，例如营销 、生产运营、采购经理、客服、各部门级新任经理&主管。

师资信息

李老师，具有美国纽约理工大学NYIT工商管理硕士、国际注册咨询师CMC、企业高管教练ACCP相关培训认证，以及中国物流与采购联合会采购专家组成员、英国IPMA认证培训师CIPMT、CIPS四至六级认证高级培训师背景，获2009年度CIPS最具贡献讲师评价。具有二十多年企业高管、管理咨询与培训实践，曾任Genpact Asia的Source to Pay咨询副总裁、BravoSolution大中华区总经理、阿尔斯通电力PowerMAX亚太区变革经理及全球采购中心中国区高级经理、BV全球采购服务经理、美国戈尔中国区开发部总监。专业涉及战略转型、Design Thinking、变革、采购供应链、解决方案销售及项目管理。完整姓名、个人资格与当期安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。