课程定位

以传统企业进入电子商务的经营难题为主线，学习电商战略与营销运营的系统衔接。课程包含2014、2015年市场材料和具体品牌实践，以历史案例理解方法，不将旧统计或平台策略直接视为当期市场结论。

学习收获

• 结合历史市场现象，理解消费者习惯、渠道变化与传统企业转型的关系。
• 辨析电商战略实施中的三类陷阱及其应对思路。
• 学习平台、定位、视觉、服务、引流和组织六个关键环节的系统联系。
• 比较APP、微博、二维码与微信营销策略，学习微信五大运营系统。

课程特色

• 比较战略性亏损、流量与销量、宽品类与精准定位三组问题，联系维棉网和本来生活等案例。
• 从消费者诉求、价值主张和页面设计延伸至客服、物流、包裹、门店及团队组织的协同。
• 第二天分别讨论营销演进、APP五类创意、微博定位与传播、公众号类型及引流运营，保留具体工具与案例。

课程模块

第一天：传统企业转型的背景与历史案例

• 第一章 无法拒绝的转型战争：互联网+背景下的电商战略转型
• 570亿代表了什么-一场基于利益与喜好的文化变革
• 数据报告1：中国互联网络发展统计报告
• 数据报告2：2014年中国网购市场发展报告
• 2015年中国电商发展五大趋势
• -趋势1：B2C电商进入“寡头”竞争时代
• -趋势2：乡域电商兴起，三四线城市成为新的增长点
• -趋势3：传统零售企业借O2O模式翻身
• -趋势4：海淘成为电商的重要增长点
• -趋势5：移动电商超越PC端，成为主要网购入口
• 无边界战争爆发，传统企业进入跨界打劫时代-时代抛弃落伍者
• 互联网+上升至国家意志，开中国商业40年未有之大变局

第二章 电商战略实施之3大死亡陷阱与应对策略

• 第1节 死亡陷阱1-战略性亏损
• 传统企业转型电商，为什么要进行战略性亏损？谁欺骗了你！
• 战略性亏损案例赏析：维棉网的败落VS本来生活的崛起
• 第2节 死亡陷阱2-流量等于销售
• 为什么电商绝大部分是陪太子读书不挣钱？谁告诉你流量等于销售？
• 罪恶之源：一个似是而非的电商公式【流量=销量】谁在误导你？
• 深度解析电子商务三级盈利公式，寻找电商盈利基因，设计“首席利润官”
• 第3节 死亡陷阱3-一场大而全与小而美的对抗
• 透视：大而全与小而美的优劣势比较-一切的关键节点在于定位是否清晰
• 危机：大而全不是不可以，但是因为涉猎范围太广，将丧失品牌辨识度
• 本质：小而美的小，指的是定位要精准；小而美的美，指的是运营要极致
• 运作：如何实现小而美- 切割消费者，切割市场，打造极致的产品与服务

第三章 传统企业电商战略实施6步曲

• 第1节 电商战略实施第1步-电商平台的选择
• 电商平台众多，进入电商领域应根据行业各有侧重
• 先淘宝，后天猫，再全网【各大电商平台比较分析】
• 第2节 电商战略实施第2步-品牌定位与规划
• 电商品牌的成功源于清晰的品牌辨识度与盈利基因设计
• 定位路径：消费者诉求分析-价值主张提炼-建立品牌辨识度与盈利基因
• 第3节 电商战略实施第3步-视觉营销与设计
• 解析电子商务的本质与5级模型，锁定电商盈利基因触发点
• 根据产品特质，提炼卖点，建立产品卖点体系
• 首页与详情页的规划与设计【设计具有销售力的页面】
• 第4节 电商战略实施第4步-极致服务与口碑
• 极致的服务产生强烈的口碑，只有内功修炼到位，流量方有价值
• 实体与虚拟相融共生，4大维度建立电商服务闭环【客服-物流-包裹-门店】
• 第5节 电商战略实施第5步-全网引流与社会化营销
• 平台内引流-研究各大平台流量手段与策略
• 平台外引流-通过社会化营销手段实施口碑传播
• 一味的输血造成成本居高不下，只有建立内生造血系统方能健康发展
• 第6节 电商战略实施第6步-组织设计与系统重建
• 扁平化与金字塔的组织架构比较-电商要求快速反应 扁平化与项目制更能提高效率
• 前端作业与后台支持同等重要-电商团队与后勤团队必须建立利益共同体
• 建立更开放 更包容 更有活力与爱意的组织文化

第二天：移动互联网营销的演进

• 第一章 大互联网思维下的营销演进与创新
• 从工业时代穿越到互联网时代，企业营销的手段与逻辑发生根本性变化
• 营销1.0：工业化思维下的规模覆盖与视听传播。
• -案例：央视标王&脑白金&网易搜狐
• 营销2.0：社会化思维下的意见领袖与圈群爆破
• -案例：啤酒配炸鸡&为发烧而生
• 营销3.0：去中心思维下的人人自媒与口碑体验
• -案例：黄太吉&雕爷牛腩&100块钱的故事
• 营销4.0：大数据思维下的社会化全网营销
• -案例：易迅娇娃闪电送&合众创展的受众分析
• 新时代下企业创新营销两大关键节点：【全渠道营销+社会化效应】

第二章 移动互联网营销之APP与微博篇

• 第1节 APP营销的5个创意突破口与案例赏析
• APP营销与传统营销手段的差异性比较及在企业经营中的价值
• APP营销的5大创意突破口与案例赏析
• -创意1：狠抓实用性，多关注用户的生活细节【案例赏析】
• -创意2：将产品体验做成互动游戏【案例赏析】
• -创意3：个性化的产品或服务定制【案例赏析】
• -创意4：逆向思维，不用该产品会产生什么后果【案例赏析】
• -创意5：放大人的欲望【案例赏析】
• 第2节 被冤死的微博与微博营销策略
• 冤枉啊：谁杀死了微博
• 微博的营销价值-裂变式传播
• 微博营销的毒药-广告与心灵鸡汤
• 微博营销基因与案例赏析
• -微博营销需率先完成清晰而精准的价值定位
• -微博营销4大定位策略与营销案例赏析

第三章 移动互联网营销之微信篇

• 第1节 微信营销的本质与流量池塘建设
• 乱象丛生的微信世界
• 微信营销的本质与流量池塘建设
• 微信营销5大运营系统
• 第2节 微信营销之定位规划篇
• 公众帐号的价值定位与类型选择
• -品牌型公号VS营销型公号VS服务型公号VS复合型
• -典型性微信公众账号示例与学员企业微信账号诊断
• 第3节 微信营销之引流运营篇
• 微信账号非功能性引流的8种方式
• -重点分享QQ群引流
• 微信账号功能性引流的4种方式
• -重点分享摇一摇引流
• 导致微信账号掉粉的8大原因
• 微信账号运营的3大原则
• 品牌型公众账号运营公式
• 课程总结1：成功源于系统，失败多在片段；当想法成为信仰，一切皆有可能

适合人群

企业高层管理人员、品牌策划人员、市场营销创意人员、新媒体运营人员。

师资信息

刘军荣，网络营销与电商品牌运营培训、咨询工作者，具有腾讯集团互联网营销高级顾问、汇海集团讲师团团长背景，建立了个人的“电商定位5I模型”与“电商团队蛊毒理论”体系，获“中国移动12580手机媒体首席讲师”“中国腾讯团购业务金牌讲师”称号。具有十年培训教育、六年企业管理及四年互联网电商品牌策划经验，早年在上海福祉私立学校中学部任教师、班主任，后进入汇海集团从事培训演讲。实践涉及电商品牌定位、营销策划、团队建设和运营咨询，服务案例包括服装、珠宝、鞋类、生物科技及日用品企业。上述年限、称号和案例均为过往专业经历，具体个人资格及当期授课安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。