课程定位

围绕组织战略、部门经营与个人发展三类学习需求，把企业课程体系、师资建设、年度预算和项目设计执行串联起来，结合微行动学习训练组织学习规划与成果转化。

学习收获

• 建立学习系统全局观，理解经营、价值创造与培训数据思维。
• 认识培训管理者角色、价值及胜任力模型。
• 掌握培训管理工作的基础原理。
• 学习鉴定培训需求、制定年度学习计划与学习预算的方法工具。
• 学习课程体系、师资体系等学习系统模块的搭建和管理。
• 学习项目设计管理，以及学习转化与效果落地的方法工具。

课程特色

• 采用微行动学习，结合课程体系设计、供应商和外部培训师甄选及内训师选育用留的实践。
• 以Purpose、Method、Push的PMP学习转化方法联系行动目标、行动举措及指导反馈。

课程模块

第一天

• 第一部分：培训管理工作基础原理
• 1. 企业培训管理的现状与误区
• 2. 如何理解培训的重要性？
• 著名企业的培训案例分析
• 培训的目的与作用
• 组织学习力与组织绩效
• 3. 企业培训发展的三个阶段
• 4. 打造有影响力的培训部门
• 新时代培训部门的定位
• 高影响力培训部门的关键要素
• 5. 培训管理者的角色、职责和胜任力模型
• 培训管理者的角色和职责
• 培训管理者的胜任力模型

第二部分：企业学习系统的构建

• 1. 重新认识企业学习系统架构
• 培训是只是做课程，还是打造学习发展平台？
• 学习系统建设的 721 原理
• 学习系统架构分析
• 2. 如何量身定制自己的课程体系
• 课程体系建设的重要性
• 建设卓有成效课程体系的方法
• ◼ 案例:典型的员工培训课程体系设计
• ◼ 实战演练
• 3. 如何内外结合建立自己的师资体系
• 供应商及外部培训师的甄选方法
• 供应商选择的关键点
• ◼ 甄选外部培训师的标准和甄选技巧
• 内部培训师团队的建立和管理
• ◼ 内训师团队的选、育、用、留的典型方法

第二天

• 第三部分：如何做好年度组织学习规划
• 1. 组织学习规划的分类
• 2. 组织学习的三大来源
• 从组织的既定战略目标来
• 从部门的既定经营计划来
• 从个人发展的综合能力来
• 3. 制定年度学习规划的全流程和逻辑链
• 4. 调研和分析年度组织学习需求的典型方法
• 高管访谈法
• 绩效面谈法
• 5. 年度学习计划制定的方法
• 年度学习计划制定的四步骤
• 选择学习方式的四大原则
• 平衡年度培训预算的方法
• 年度培训计划编写与审批沟通要点

第四部分：学习项目设计与管理

• 4.1 学习项目设计
• 1. 分析需求和界定问题
• 学习项目解决问题分类
• 如何开展学习项目需求调研和分析
• ◼ 识别和管理利益干系人工具
• 2. 确定学习项目目标：以终为始，让学习更有效
• “需求-目标-成果-收益”四维模型分析法
• 基于行为的学习目标制定
• 3. 针对不同问题，设计学习项目
• 学习项目设计的 8 字指导方针
• 混合式学习项目的内涵
• ◼ 方法：良构问题的设计思路和设计要点
• ◼ 方法：病构问题的设计思路和设计要点
• 4.2 学习项目管理
• 1. 如何高效执行学习项目
• 学习项目执行的影响因素
• 学习项目执行全流程的注意点
• 如何做好干系人管理
• ◼ 如何让高层管理者重视培训
• ◼ 如何让中层管理者配合培训
• ◼ 如何让员工愿意参加培训
• 巧用工具进行培训管理
• 2. 如何推动学习项目成果转化和落地
• 影响学习转化氛围的三大因素
• PMP 方法论
• ◼ 设计行动目标（Purpose）：让学习从开始就以落地为目标
• ◼ 采取行动举措（Method）：让学习内容融入到工作中
• ◼ 跟踪监督效果（Push）：让练习得到指导和反馈
• 推动学习转化的三大关键行动
• ◼ 直线经理促进学习转化的关键点
• ◼ 培训经理推动学习转化的关键点
• ◼ “刻意练习”理论及“情境练习”的应用
• 3. 如何评估学习项目效果
• 柯氏四级评估的简述
• 柯氏四级评估的局限
• 突破局限的新思路和新方法

适合人群

培训经理、培训总监、培训专员、HR、HRD、总经理、副总、培训相关高管、企业大学管理人员及人力资源培训相关职能人员。

师资信息

王老师（Janice）具有11年美国通用电气GE、惠普HP等企业工作经历，曾赴日工作，历任客服经理、EAB主席、招聘经理、人力资源经理和亚太区高级培训经理；另有6年互联网培训公司市场总监、分公司总经理经历，履历记载累计16年管理经验。曾参与呼叫中心胜任力模型、人员培训体系建设，并持续三年为百名新老员工提供系列培训和教练辅导；曾带领二十余人团队运用6 Sigma改善服务流程，获公司《最佳数字化项目》嘉奖，也曾领导十六人国际跨部门虚拟团队建设全球业务服务部门新员工在线培训体系。专业方向包括培训体系、中高层领导力和中基层管理能力，授课结合实际问题、互动引导和实战练习。具体当期师资安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。