课程定位

面向有项目经验的技术管理与项目人员，从风险和意外的区别进入范围、进度、质量和成本控制，结合两日参考教学时段讨论工具计算、临时变化和经验复盘。

学习收获

• 区分项目中的风险与意外。
• 学习项目进度在计划实施过程中的控制和变更工具。
• 学习项目质量在计划实施过程中的控制和变更工具。
• 学习项目成本在计划实施过程中的控制和变更工具。
• 了解项目五大主要变更及处理方法。
• 借课堂案例练习时间、质量和成本的事前、事中及事后变更判断。

课程特色

• 围绕学员案例制作WBS、CPM与QFD，并计算PV、AC、EV及CV、SV、CPI、SPI。
• 教学时段为参考安排，具体当期日程以正式通知为准。

课程模块

第一日：组织类型、风险与意外（参考09:00—17:00）

• ⚫ OM 组织架构介绍
• ⚫ PM 组织架构介绍
• ⚫ 企业分类
• ⚫ 风险与意外
• ⚫ 风险识别的四大工具
• ⚫ 风险的特征
• ⚫ OM 企业类型
• ⚫ PM 企业类型
• ⚫ 混合型企业类型
• ⚫ 什么是风险
• ⚫ 什么是意外
• ⚫ 两者的区别范围
• ⚫ 介绍风险识别的四大工具
• ⚫ 风险无处不在的特性
• ⚫ 提问
• ⚫ 各自工作单位的类型识别
• ⚫ 对风险识别四大工具的理解

第一日：WBS与项目范围风险

• ⚫ WBS 图制作的注意事项
• ⚫ 案例 WBS 图制作
• ⚫ 项目范围风险的根本原因
• ⚫ WBS 图的制作
• ⚫ 项目范围增减的潜在风险
• ⚫ WBS 案例练习
• ⚫ 制作 WBS 图的充分和必要条件
• ⚫ 制作 WBS 图的注意事项
• ⚫ 学员案例 WBS 图的制作
• ⚫ 提问
• ⚫ 学会制作学员各自案例的WBS 图 ⚫ 讨论制作过程中所碰到的问题

第一日：CPM关键路径与进度控制

• ⚫ 项目在实施过程中的进度风险控制点
• ⚫ 关键路径图的制作
• ⚫ 进度控制节点的来源
• ⚫ 进度控制线（关键路径线）的制作
• ⚫ 用数学的方法解决进度变更
• ⚫ 学员案例 CPM 图的制作
• ⚫ 提问
• ⚫ 学会制作 CPM 图 ⚫ 学会如何使用 CPM 图完成项目控制线中的控制节点

第一日：范围扩大及新增内容的变更

• ⚫ 项目在实施过程中的新增内容
• ⚫ 项目扩大范围——在原WBS 图内
• ⚫ 项目新增范围——在原WBS 图外
• ⚫ 项目在实施过程中临时产生的范围变更处理方法
• ⚫ 提问
• ⚫ 深刻理解项目在实施中会产生临时性的变化
• ⚫ 学会临时性范围变化的处理方法
• ⚫ 学会临时性新增内容的处理方法

第二日：PERT进度风险分析（参考09:00—16:30）

• ⚫ PERT 的计算方法
• ⚫ PERT 计算方法的原理
• ⚫ PERT用于项目进度风险的事前控制
• ⚫ 使用 PERT 进行进度事先风险识别
• ⚫ PERT 的计算方法
• ⚫ 项目在进度中的风险事先识别
• ⚫ 项目在实施过程中的风险控制
• ⚫ 项目在事后的进度变更处理
• ⚫ 提问
• ⚫ 学会 PERT 的计算方法
• ⚫ 理解PERT在项目进度风险事前控制中的作用

第二日：质量计划、保证与控制

• ⚫ 项目质量保证
• ⚫ 项目质量控制
• ⚫ QFD 表格的制作
• ⚫ 技术风险是质量风险的主体
• ⚫ QFD 是事先风险控制的工具
• ⚫ 项目在实施过程中质量控制的七大工具介绍
• ⚫ 20%-80%的结论原理
• ⚫ 制作直方图
• ⚫ 使用 20%的主要质量问题能够带来 80%的全部质量问题
• ⚫ 帕累托图在质量控制中的使用
• ⚫ 提问
• ⚫ 学员各自案例的 QFD表格制作
• ⚫ 解释各自案例中的 20%与80%之间的关系

第二日：成本三值、公式与变更处理

• ⚫ 学会项目实施过程中成本控制的工具
• ⚫ 成本控制的三值定义
• ⚫ 成本控制的四大公式
• ⚫ 成本事中控制的工具
• ⚫ ABC 加权排序法
• ⚫ 成本控制中 PV，AC 和 EV 的定义
• ⚫ 计算 CV=EV-AC
• ⚫ 计算 SV=EV-PV
• ⚫ 计算 CPI=EV/AC
• ⚫ 计算 SPI=EV/PV
• ⚫ 事中成本控制（增加成本控制点）
• ⚫ 临时成本减少的处理方法
• ⚫ 提问
• ⚫ 学会三值定义
• ⚫ 学会四大公式的计算
• ⚫ 成本临时减少的处理方法

第二日：五大变更总结与案例练习

• ⚫ 五大变更的处理方法
• ⚫ 课程总结
• ⚫ 项目中五大变更内容总结
• ⚫ 五大变更的处理方法
• ⚫ 变更后的从教训变成经验的总结
• ⚫ 课程总结
• ⚫ 提问
• ⚫ 各自案例中的变更处理练习
• ⚫ 课程总结体验

适合人群

项目经理；有项目管理经验的各类技术管理人员；企业内部各部门经理；项目工程师；企业中，高管理层的经理；从事项目中各种工作的人员；对项目管理中的“五图两表”有一定认知度的企业技术管理人员。

师资信息

刘老师具有上海交通大学液压传动工程学士及芬兰赫尔新基大学商学院硕士背景，曾任普洛菲尔帕丝金属首席代表、阿巴克空压机有限公司副总经理、匹克电子（上海）有限公司副总经理、怡和机器执行总经理，以及欧洲大型顾问公司运作管理高级顾问和讲师。在工厂设备维修管理与项目管理方面积累实践和教学经验，采用案例讨论、角色扮演、管理评估等互动方法，服务经验涉及化工气体、机电通讯、汽车设备和消费品等组织。具体当期师资安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。