课程定位

面向产品与项目经理、职能主管及研发营销人员，围绕选择产品、组织团队和运用开发流程开展工具与案例教学。课程兼顾传统及互联网产品、市场拉动与技术推动，结合实际练习讨论产品从规划开发到运营退出的管理工作。

学习收获

• 了解产品开发理论与实践。
• 学习产品管理流程的选择应用，联系传统与互联网产品的管理。
• 掌握战略、组合管理与产品规划的技能。
• 学习产品团队及技术体系建设要点。
• 理解注重计划的Stage-Gate开发模式。
• 理解拥抱变化的Stage-Fit开发模式。
• 学习新产品营销、运营及生命周期管理方法。

课程特色

• 结合硬件袖珍卡、装修钉枪、食堂订餐与宠物托管等案例，安排QFD、用户访谈、精益画布、界面设计和增长方案演练。

课程模块

导入：产品与产品包

• 导入：产品与产品包。

第一讲：做事的基础——文化、团队建设与管理

• 一、产品团队组织结构
• 1. 职能型
• 2. 轻量型
• 3. 重量型
• 4. 自治型
• 讨论：不同团队结构的优势、局限性与适用场景
• 案例：以营销为导向、以研发为导向、端到端的产品管理组织模式
• 二、高绩效团队的建设
• 1. 产品团队高绩效框架
• 2. 团队发展塔克曼模型
• 3. 冲突管理的托马斯模型
• 4. 团队的沟通网络与产品经理的情商
• 三、产品经理的潜质要求及培养模式

第二讲：正确地做事——“注重计划”的产品开发模式

• 一、Stage-Gate（阶段-关口）新 产品开发流程
• 1. 瀑布式开发的阶段与关口
• 2. 双重开发，双重验证，市场调研贯穿始终
• 案例：硬件类产品开发流程“袖珍卡”
• 工具模板：产品创新章程（PIC）
• 二、市场拉动型产品开发流程
• 1. 初步设想阶段：客户心声（VOC），市场调研方法之“社交媒体”
• 2. 调查研究阶段：市场调研方法之“众包”
• 3. 产品设计阶段：工业设计、情感化设计
• 4. 试制阶段：面向X的设计（DFX）
• 5. 产品规划表论证阶段：市场测试
• 6. 生产阶段
• 工具演练：质量屋（QFD）
• 三、技术推动型产品开发流程
• 1. 技术推动型产品开发过程分解
• 2. 概念生成五步法与创新工具
• 案例：设计更好用的手提式装修用钉枪
• 3. 产品概念测试：联合分析，KANO模型
• 四、ToB软件类产品开发流程
• 1. 商业需求文档：“九段式”客户现场访问
• 2. 市场需求文档：业务流程图
• 3. 产品需求文档：用例图
• 4. 功能详细说明：用例场景描述、活动图
• 案例：食堂订餐产品开发

第三讲：正确地做事——“拥抱变化”的产品开发模式

• 一、Stage-Fit精益产品开发流程
• 1. 精益开发的四个阶段
• 2. 精益开发的四个匹配
• 3. 四个匹配，迭代回溯，顾客测试自始至终
• 二、精益开发第一步：产品概念用户测试
• 1. 产品创意探寻：棋盘创新法、竞品研究、产品创新工具
• 2. 产品市场研究：向骗子学习产品——关注细分市场
• 3. ToC/ ToB用户画像流程与方法
• 案例：宠物郊区托管APP
• 演练：定义产品概念、天使用户访谈、完善产品概念
• 三、精益产品开发第二步：商业模式专业测评
• 1. 产品电梯测试
• 2. 精益画布
• 案例：宠物郊区托管APP
• 3. 产品可行性“四问法”
• 演练：商业模式（精益画布）设计与互评
• 三、精益产品开发第三步：最小可行产品（MVP）验证
• 1. MVB与MVP
• 案例：宠物郊区托管的MVP
• 2. 用户故事地图设计MVP的三种模式：功能简化、业务+功能简化、商业模式简化
• 案例：食堂订餐系统MVP
• 3. 敏捷项目管理要点
• 演练：设计三张界面图说明产品核心功能

第四讲：正确地做事——增长与退出：产品营销/运营与生命周期管理

• 一、产品生命周期
• 二、产品走向市场战略
• 1. 卖什么：产品描述模型、FAB法则、故事化表述
• 演练：选择一个产品，为其一个卖点设计一个广告词
• 2. 怎么卖：市场营销方法与案例
• 3. 在哪里卖：产品销售渠道选择
• 4. 定什么价：产品定价策略与心理模型应用
• 5. 怎么发展：产品营销新趋势（4P到4C到4R），AARRR（增长黑客）
• 6. 怎么管理：增长团队建设与最佳实践
• 演练：选择一个产品，为其设计增长方案

第五讲：做正确的事——战略、组合管理和产品规划

• 一、集成产品开发（IPD）管理框架
• 二、产品规划体系（精简IPD）五步导入法
• 1. 导入战略规划流程：经营战略与创新战略
• 案例：数字化战略绘画要点——以用户为中心、数据驱动、生态协同
• 2. 导入需求管理流程：需求管理框架、需求信息收集与分工图、需求实现和验证的双V模型
• 3. 导入市场管理流程：市场地图，市场细分，项目任务书
• 4. 导入平台/ 技术规划流程：技术路线图，公共组建管理
• 5. 导入组合管理流程：产品组合中的项目类型，项目选择和持续审查，产品组合平衡
• 三、产品管理绩效指标体系
• 1. 平衡计分卡
• 案例：华为产品开发团队绩效衡量指标
• 2. 产品经理对产品开发人员的激励

总结：小组交互分享，产品管理热点讨论

• 总结：小组交互分享，产品管理热点讨论。

适合人群

产品经理、项目经理、职能部门经理与主管、研发及市场营销人员。

师资信息

陈永生，具有中科院工学硕士及社科院博士阶段学习背景，拥有16年企业管理经历。具有PMI的PMP与PMI-ACP、英国东尼博赞思维导图国际认证管理师、AACTP国际注册培训师及《项目管理》《全脑表达》沙盘认证讲师资格背景。曾任艾默生环境优化技术苏州研发中心研发工程师、迈特通信项目经理、易特诺销售总监及CM业务运营经理、迈可微机电副总经理。经验涉及新产品开发、运营、项目体系及创新思维，参与压缩机国产化、NPD/NPI、供应链和KPI等项目。相关学历状态、资格角色时段与当期授课安排以报名确认和正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。