课程定位

按信息瓶颈、破局、角色定位、人本效能和共赢五部分展开，保留六感训练、三网关系、五维盘点和组织价值的具体议题。

学习收获

• 理解互联网背景下选用育留的思维变化。
• 学习员工用户与体验思维在HR工作中的应用。
• 分析传统体系痛点及平台服务运营的功能设计。
• 认识客户价值、人力资本价值与组织效能的关系。
• 讨论生态、关系、情感三网联系及人力资本发展思路。

课程模块

第一讲 信息瓶颈——显而易见的显而易见领域

• 新常态下企业人力资本缺失的原因分析
• 一、关注互联网+人力资源的异端环境
• 1、环境压力
• 2、资源制约
• 3、文化缺失
• 4、创新疲软
• 5、战略茫然
• 案例：人力资源管理存在“失落感”的原因？？
• 二、互联网+人力资源管理的换系统与打补丁思维
• 传统人力资源的讲的六大平衡与六定原理分析
• 六大平衡系统，平衡vs不平衡；
• 六定原理模型，确定vs不确定；
• 不平衡与不确定原理；
• 2、大公司和小公司的人力资源博弈？
• 案例：苏宁电器与国美电器，京东竞争与淘宝、腾讯之争。
• 三、新常态下效能和效价理念的理解
• 新常态下的新经济关注的缘起
• 关注功能六定转换为关注价值；
• 关注服务技巧转换为关注体验；
• 关注平台链接转换为关注增值。

第二讲 理解破局——显而易见的隐而不见领域

• 人力资源管理是企业核心生存之道
• 一、企业人力资源管理之道
• 企业人力资源价值源泉
• 打开价值黑匣子，人力资本是企业商业核心价值——员工的幸福感觉！
• 核心不变，时刻在变
• 未来生存思维
• 企业创新速度vs顾客需求速度
• 小米速度带来的参与感三原则？
• 二、新常态下人力资源管理六感训练
• 1、新经济、新常态下员工的四化发展趋势
• 2.如何让员工感觉幸福的要求
• 案例：20年后回访当初幸福之人，结果带来的的思考
• 3、互联网+人力资源管理须提供四重快乐！
• 4、新常态下人力资源管理隐而不见六感训练

第三讲 智慧定位——隐而不见的显而易见领域

• 企业人力资源管理创造价值法则
• 一、组织金字塔结构
• 二、人力资源管理者认知模型
• 三、习惯、性格与行为影响的讨论
• 分享：谈谈责任与使命的认识，人力资源管理者的责任和使命是什么?
• 四、从乘客到司机转变—— 做好的七个转变
• 案例：上山
• 五、性格与文化对行为方向的影响
• 六、从个人贡献者到成就组织效价的角色转化之法

第四讲 崇敬人本——隐而不见的隐而不见领域

• 企业人力资本价值效能提升之术
• 一、人力资源管理的提升
• 人力资源管理提升之术
• 1）系统的知识才是人力资本，资本才能增值
• 2、人力资本增值的基础
• 人力资源管理效能和价值提升新常态
• 价值创造无边界，员工与顾客共创价值！
• 案例：小米100位核心用户参与的价值
• 不能共享，因为没有打动，
• 案例：hr微波炉加热与电路加热法。
• 大数据人力资源决策与效能计量管理
• 案例：互联网+五维结构的人力资源盘点价值！
• 思考：基于人力资本增值的动态优化配置系统，实现职位管理与能力管理系统的有效监测管理。
• 去中心化与员工自主经营与管理
• 核心非核心，小人物也能创造大贡献
• 客户与用户思维，
• 学会使用基站优势
• 案例：中国的电信的阿米巴引入的思考
• 情感链接、互动沟通，提升人才价值体验
• 1）组织的三个发力点
• 2）营造环境，优化组织性能
• 3）善用流程，规范组织运行
• 4）正视矛盾，解决组织冲突
• 5）解决冲突的六项策略
• 6）情感融通，融洽人际关系
• 7）文化快乐， 学会讲故事传递快乐！
• 案例：互联网思维:育人：用学习者推动学习者！京东的标杆思维
• 精准选人、构建人才全面发展系统，打造人才供应链
• 基于岗位人才体系构建思维
• 基于战略人才继任者计划
• 基于人性的互联网增值供应链
• 从周期激励变为全面认可激励
• 案例：以强制拆迁、异地再造比喻激励机制重构的讨论
• 7、人才企业所有制vs价值创造圈所有制
• 8.人力资本与货币资本共治、共享、共赢
• 分享:承诺-标杆—竞赛—激励
• 构建人力资源效能对标管理体系，加速人力资源效能提升；
• 9、跨界思维，构建人力资本价值网
• 实操：先“自由组合”；再“适当调整”；后“持续监督”

第五讲 发展共赢 ——亘古不变的显而易见领域

• 互联网+高绩效人力本管理价值塑造
• 一、一个核心
• 绩效为王，共创、共享、共治的人力资本价值。
• 二、两个平衡
• 软 硬实力平衡
• 三、三个层级
• 喜欢，信任、依赖
• 四、四个纬度
• 技能、行为、形象、道德
• 五、五个忠告
• 小、稳、强、大、久

适合人群

公司中、基层人力资源管理人员。

师资信息

杨老师，具有清华大学工商管理硕士、高级讲师、国家高级公关师、高级心理咨询师、高级人力资源管理师及一级考证讲师相关背景；有星巴克中国青年领导力培养项目辅导导师、云南农业大学相关项目特聘导师，以及4D领导力和北京大学汇丰商学院领导力中心六维领导力认证讲师经历。拥有十三年企业高级管理、人力资源实操与授课经验，曾在兵器工业集团及大型企业负责人力资源和企业管理，涵盖战略规划、体系制度、招聘、开发、劳资及绩效，服务百余家组织并有五百余场教学经历。教学采用情境、实践和案例，完整姓名、历史资格聘任和当期师资以正式通知为准，心理咨询类资历不替代医学执业资格。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。