课程定位

以企业业务转型为背景，研究HR如何用数据、流程和平台支持业务。课程联系标杆企业经验，讨论领导参与、共享文化、业务IT协同与人才氛围建设，并把数据保护与实际决策作为落地问题。

学习收获

• 了解数字化转型全景框架。
• 认识管理层重视和参与数字化转型的重要性。
• 讨论转型目标、语言和行动的统一。
• 学习数字化转型历程、思路与方法。
• 练习转型落地中的设计和操作思考。
• 增强转型意识并理解主动参与的要求。

课程特色

• 结合大企业转型思考、经验和教训，安排本企业数字化规划讨论。

课程模块

一、企业为什么要数字化转型

• 1. 数字技术正在引领第四次工业革命
• 2. 数据引发产业变革、驱动新经济形态发展
• 3. 全球数字化战略时代来临
• 4. 后疫情时代，加速企业数字化转型
• 5. 产业数字化的机遇不可错失
• 6.不同企业的数字化改造路径与适用性讨论

二、数字化转型的目标是什么？

• 数字化转型的三大目标
• 体验提升：关注客户满意度和营收增长
• 效率提升：关注核心运营能力
• 模式创新：开放、创新、生态

三、数字化转型，企业转什么？

• 1. 标杆企业的五个转型落地战略
• 2. 转意识：为什么数字化转型必须一把手亲自抓
• 3. 转文化：怎样才能让员工愿意共享
• 4. 转组织：由业务和IT组成一体化团队
• 5. 转方法：丰富和完善数字化场景和方案
• 6. 转模式：IT应用要做好的三件事情

四、数字化转型的关键要素有哪些？

• 1. 对准用户体验，数字化转型的6类用户
• 2. 对准业务作战，确保数字化为业务所用
• 3. 打造数字化平台，沉淀企业能力

五、HR的数字化转型实践

• 1. HR数字化运营的目的
• 1）客户价值提升：效率&效益
• 2）用户体验提升：全渠道服务，社交化连接，智能化内容
• 2. HR数字化的支撑：数据分析及应用
• 1）数据驱动运营，HR业务实时可视、自动分析、提升运营效率与质量
• 2）数据辅导决策，预测分析，智能建议
• 3. HR数字化运营的基础
• 1）业务对象数字化，扩充HR业务对象与属性，数据进系统，自动采集
• 2）业务过程数字化，HR作业在在线执行，过程记录
• 3）业务规则数字化，HR业务规则在线定义
• 4. HR数字化转型的挑战
• 1）数据采集：怎样做好全连接与实时反馈
• 2）数据保护：怎样在安全和效率之间找到平衡
• 3）业务决策：怎么才能让数字化真正指导HR行动

六、标杆企业实践案例

• 1. 标杆企业数字化转行要解决的问题
• 2. 企业数字化转型首先梳理业务架构
• 3. 如何建设IT和数字化平台
• 4.标杆企业持续数字化技术投入与成长案例
• 组织：设立数字化使能业务的常设标准
• 人才：建设数字化人才队伍
• 氛围：时代精神、价值导向、大道至简
• 数字化转型与企业生产力的关系

七、互动：本企业数字化转型规划思考

• 1. 结束：互动讨论自己企业的数字化转型规划
• 2. 方法论总结：3个目标、5个转变、3个要点

适合人群

董事长、总裁、副总裁、CHO、HRVP，以及负责或参与数字化转型的中基层管理者。

师资信息

梁老师，曾任华为HR数字化使能中心部长、全球HR共享服务中心质量运营部部长。具有二十二年华为经历，1998年加入，其中含两年一线业务及二十年人力资源管理经验。负责过HR战略政策、组织变革、人才供应与管理、HR合规、外包、驻深办、培训和组织绩效等工作，兼有业务与HR实践；曾为华为客户员工及中国移动、顺丰、招商银行等机构讲授战略HR、绩效、共享服务及数字化相关课程。完整姓名、历史任职和当期授课安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。