课程定位

面向非人力资源部门的管理者，围绕人力资源理念与规划、招聘、绩效、人才培养、激励和文化七单元，结合案例和情景练习讨论业务主管直接承担的用人育人职责。

学习收获

• 让非人力资源管理人员掌握人力资源管理知识与技能。
• 促进人力资源管理人员与非人力资源管理人员相互紧密协作。
• 学习人力资源管理的具体技能与技巧。
• 统一思想和认识，尤其是人力资源管理中角色与分工。
• 正确认识人力资源管理在日常工作中的作用。
• 非人力资源部门的管理人员能够全面了解人力资源管理与开发的实用工具与方法。
• 人力资源管理人员能够切实有效地掌握具体的方法与技巧，从而更加专业、务实地为本部门管理和整体企业的绩效提升服务和努力。
• 使企业中高级管理人员认识到人力资源管理的重要性。
• 结合企业实际，提高部门领导在人力资源管理方面的关键技能，包括招聘选拔、培训开发、绩效管理、薪酬激励、任职资格等，帮助他们应对面临的挑战。
• 学习加强部门领导者与HR部门的互动合作。

课程特色

• 采用案例分析、情景演练、对话及小组讨论，结合任职资格、绩效沟通检查清单、人才培养计划与非高费用激励方式。
• 教材、证书、餐饮及异地住宿等配套项目的实际提供范围和费用，请在报名时核实，以当期正式通知为准。

课程模块

单元一、非人力经理的人力资源管理理理念

• 1.为什么要学习本课程?
• 2.非人力经理的心态调整
• 3.培养下属就是经营自己
• 4.树立正确的人力资源观念
• 5.人力资源管理课题
• 6.企业各层次人力资源管理职能
• 7.企业各角色人力资源管理职能
• 8.直线经理与人力资源部职能分工
• 9.穗彩的人力资源管理特点互动

单元二、人力资源规划

• 1.人力资源规划的目标
• 2.员工队伍现状分析
• 3.员工需求预测常见方法
• 4.判断关键职位的标准
• 5.关键职位人才确定
• 6.人力资源规划案例

单元三、招聘管理

• 1.招聘故事分享 农场招聘捕鼠科科长
• 2.招聘的目标与前提
• 3.等式的重新修正
• 4.怎样了解素质
• 5.如何选择面试问题
• 6.行为描述面试
• 7.面试访谈技巧
• 8.行为面试要点
• 9.行为事件访问技巧
• 10.非语言信息的含义

单元四、绩效管理

• 1.绩效故事分享 运送囚徒到澳洲
• 2.绩效管理的目的
• 3.绩效管理流程
• 4.绩效目标设定 唐僧师徒跳伞故事
• 5.绩效执行与辅导优化要点
• 6.绩效评价优化要点
• 7.绩效评价双方职责
• 8.绩效评价检查清单
• 9.绩效沟通优化要点
• 10.绩效沟通注意事项
• 11.绩效沟通检查清单

单元五、人才培养

• 1.部门经理在培训中的作用
• 2.任职资格的基本概念
• 3.从考核薪酬到职业发展
• 4.任职资格与培训的关系
• 5.依据任职资格标准开展培训培养
• 6.建立人才培养体系
• 7.人才培养方法和措施
• 8.培养计划
• 9.美国联合邮包服务公司人才培养流程

单元六、员工激励

• 1.激励的产生
• 2.需求的定义
• 3.员工究竟要什么？
• 4.整体报酬概念
• 5.直线经理在薪酬中的作用
• 6.绩效薪酬设计
• 7.花费不多的激励方式

单元七、组织氛围及企业文化

• 1.组织氛围与绩效的关系
• 2.企业文化的凝积
• 3.企业文化基本理念的构成
• 4.文化建设中不同员工的角色定位
• 5.行为规范是核心
• 6.组织、团队、个人三结合

适合人群

企业中高层领导，部门总监、部门经理，新上任的管理者，各种团队领导等。

师资信息

张老师，拥有二十余年企业管理经历，其中包含十多年大型企业人力资源各模块操作和八年人力资源高层管理经验。曾在瑞华建设集团、甘露珠宝集团、庆华电气集团等企业担任人力资源总监、人力资源经理、营销经理、工程师，并有顾问公司或高校研究顾问、外聘讲师经历；兼具生产、质量、行政和营销等直线管理与人力资源工作经验。开展过康利集团薪酬绩效与培养、嘉信福绩效、万控集团组织薪酬绩效任职资格、兴森快捷职业发展、金宏威任职资格和美的干部素质模型等项目，擅长绩效、招聘、任职资格及职业发展。完整姓名及当期师资以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。