课程定位

从企业培训所处阶段和业务问题出发，讨论学习项目如何设计、实施、支持和评估。六个D分别连接业务目标、培训前中后体验、能力意愿、转化环境、工作支持与结果呈现。

学习收获

• 梳理培训体系建设的思路和框架。
• 系统认识学习项目设计的6D法则。
• 学习界定学习项目的业务收益。
• 以完整体验设计认识学习项目全流程。
• 通过学以致用、学习转化和绩效支持重新设计培训项目。
• 运用评估工具检查学习成果。

课程特色

• 围绕6D学习项目设计，结合结果规划轮、学习价值链、转化PDCA、绩效支持七个标准和成果评估自测开展练习。

课程模块

第一讲 上午： 6D如何将培训转化为商业结果（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）

• 目的：了解6D的设计理念与思路
• 主题：6D法则之初探
• 要点：培训转化成商业结果的6个D
• 一、界定业务收益
• 二、设计完整体验
• 三、引导学以致用
• 四、推动学习转化
• 五、实施绩效支持
• 六、评估学习结果
• 教学方法：案例分析，讲师讲解，小组讨论，现场制作，世界咖啡

第二讲 界定业务收益

• 目的：明确学习的价值所在
• 主题：D1－界定业务收益
• 要点：培训如何创造价值
• 一、点餐员和顾问的区别
• 二、怎样才能成为受信任的顾问
• 三、培训如何创造价值
• 四、学习目标与业务结果
• 五、区分理解时间节点与关注点
• 六、界定业务结果之结果规划轮
• 教学方法：讲师讲解,案例分析,课堂挂图,小组讨论,角色扮演,现场制作

第三讲 设计完整体验

• 目的：设计出本企业某个培训项目的完整流程和体验
• 主题：D2－设计完整体验
• 要点：设计完整流程，而不是一个事件
• 一、学习是一个过程而非事件
• 二、设计培训前、培训中、培训后
• 三、改进课程描述与邀请
• 四、学习成果四阶段
• 五、培训后新的终点线设计
• 教学方法：讲师讲解，小组讨论，头脑风暴，案例分析，现场制作。

第四讲 引导学以致用

• 目的：设计出符合培训项目的能和愿
• 主题：D3－引导学以致用
• 要点：只有应用才能产生结果
• 一、关键环节：打通我能和我愿
• 二、为什么不能之讲授与反馈
• 三、为什么不愿之期望动机模型
• 四、如何解决学员最关注的四大问题
• 五、学习价值链设计
• 教学方法：讲师讲解，小组讨论，头脑风暴，案例分析，现场制作

第五讲 推动学习转化

• 目的：杜绝学习废品，推动学习转化为商业结果
• 主题：D4－推动学习转化
• 要点：学习废品与转化率
• 一、希望不是方法
• 二、流程改进
• 三、学习废品
• 四、学习转化的商业案例
• 五、学习转化的PDCA
• 六、转化氛围营造
• 七、学习转化的我能和我愿意
• 教学方法：讲师讲解，小组讨论，头脑风暴，案例分析，现场制作

第六讲 实施绩效支持

• 目的：设计出符合培训项目的绩效支持工具
• 主题：D5－实施绩效支持
• 要点：什么是优秀的绩效支持
• 一、支持是完整体验的一部分
• 二、什么是绩效支持
• 三、优秀的绩效支持的七个标准
• 四、绩效支持什么时候最有价值
• 五、设计绩效支持
• 教学方法：讲师讲解，小组讨论，头脑风暴，案例分析，现场制作

第七讲 总结评估结果

• 目的：总结与评估结果是为了持续改进
• 主题：D6－总结评估结果
• 要点：总结与评估结果的量化
• 一、持续改进
• 二、不是所有结果都重要
• 三、评估虽小，后患无穷
• 四、为您的学习寻找评估内容
• 五、评估成果自测
• 六、推广价值
• 教学方法：讲师讲解，小组讨论，头脑风暴，案例分析，现场制作

适合人群

企业培训部门工作者、企业人力资源部工作者、各企业业务骨干、对企业和自身改进业绩感兴趣的人士、培训专业人士（包含企业内训师）

师资信息

郭老师，具有6D学习项目设计中国首批认证教练经历，曾师从朱迪赫尔及鲍勃派克。英国格林威治大学项目管理硕士、中国管理研究院培训方向EMBA，具有日本产业训练协会MTP中高层管理能力提升训练认证讲师、PTT专业讲师训练认证导师、国家高级人力资源管理师及一级企业培训师个人资历。曾任项目经理、培训总监、人事副总及企业副总经理，并为建筑设计研究院、电力等企业担任特聘常年管理顾问，教学采用测评、案例、互动演练、视频及工作坊等方法。上述为历史履历，朱迪赫尔与鲍勃派克是学习导师，不是本课共同授课名单；完整姓名、资格状态及当期安排以正式通知核实。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。