课程定位

面向产品研发、质量、成本及项目管理人员，学习从客户需求建立价值判断，将质量管理与目标成本管理沿产品开发过程并行讨论。

学习收获

• 理解质量与成本冲突的原因及解决思路。
• 学习识别客户核心需求，以价值管理协调冲突。
• 比较华为、三星、IBM和苹果等企业的产品价值管理案例。
• 研究魅力质量和恰当整体产品，辨识质量浪费。
• 学习避免质量过剩推高成本的方法。
• 练习价值工程在产品开发中的应用。
• 学习围绕核心需求开展质量策划及规格设计。
• 学习核心需求导向的目标成本分配与设计。
• 了解产品质量、成本管理体系及构建方法。

课程特色

• 采用案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟与培训游戏。
• 小组选定产品，围绕价值、质量与成本管理连续演练；质量过程与目标成本两部分沿开发流程融合讲解。

课程模块

价值、质量与成本基础

• 比较企业财务案例及增长、盈利导向，讨论成本领先和差异化；以历史iPhone产品成本等案例理解需求、规格、特性、功能与实体。
• 认识V=F/C价值工程、规格材料研发制造费用、全生命周期成本及目标设计成本，讨论常见研发成本问题。
• 区分质量、质量管理及研发体系，学习质量管理三层模型与核心思想，比较华为体系演变案例，确定演练项目与假设。

开发流程与技术评审

• 讨论产品生命周期，将价值管理、VE和QFD工作融入开发流程。
• 梳理关键阶段里程碑、支撑组织职责和评审运作，比较分层架构、主过程与子过程评审，研讨企业评审问题。

需求驱动的质量策划

• 沿需求、产品特性、零部件特性、制造工艺到操作指导书展开QFD。
• 讨论资源、内部外部质量约束及含糊要求，联系概念选择设定质量目标、架构和DFX质量策略、合作策略及流程裁剪。
• 将策划用于需求分解、规格和系统设计，分析历史项目问题、识别风险和措施，定义质量活动，编制质量计划并演练。

开发质量控制与评估

• 讨论需求识别确认、开发输入及评审、组织技术接口和设计评审策划误区。
• 练习V型验证思路，区分单元部件、集成、系统、小批量与beta测试，连接开发确认、变更控制、配置管理及设计控制技术。
• 学习度量分析、领域过程和交付件审核、过程结果质量、专项评估与技术状态管理，比较过程、交付件、体系和专项评估的联系及组织方式。

目标成本过程与设定

• 梳理各开发阶段责任主体与成本工作，对照IBM/华为IPD及三星/Intel PLC流程，联系财务成本与开发两条主线和相关角色活动。
• 运用目标成本公式，讨论生命周期定价、一般价格策略及利润率与战略、历史、对手和行业的关系；通过案例与任务练习设定目标。

概念阶段目标成本分解

• 运用定量定性评价概念，讨论分解深度与检查清单，比较关键器件、产品技术平台、E2E要素及成本均衡。
• 研究竞争对手成本、特定概念成本计算，比较价值工程及直接、概算、分析测算法，与目标设计成本对照。
• 讨论高影响规格的确定时点，构思两个概念并比较概算。

设计目标成本

• 讨论计划阶段工作，通过办公电脑案例练习减件运行法、系统工程及QFD功能确定和FAST图。
• 依次进行功能重要度排序、零件重要度排序和零件目标成本确定，以简化案例及选定概念练习价值工程和量化分析。

实现、验证与上市成本优化

• 研究开发验证阶段工作，区分材料成本与采购价格，分析价格影响、新增器件及历史93%购买曲线案例。
• 讨论材料成本降低和避免单一供应商的方法。
• 在发布及生命周期阶段研究设计例行优化，从结构、元器件、平台及标准化入手，讨论成本优化步骤和价值工程案例。

研发质量与成本管理体系

• 从产品、平台、CBB和技术架构分析成本，研究细分市场共同需求和规划源头，区分长中短期成本策略。
• 讨论部门协作及成本组织，梳理研发财务、开发团队及成本相关KPI，联系项目经理对成员项目考核的角色。
• 分析研发质量组织与研发部门关系、愿景使命价值、组织设置及运作，学习人员分类能力模型、任职资格职业发展和过程资产建设。
• 回顾问题并交流后续参考资料。

适合人群

企业负责人及副总经理、研发和质量总监与经理、成本经理、产品经理、项目经理、系统工程师、研发骨干及质量部门人员。

师资信息

刘老师，具有18年职业经历，历任工程师、项目经理、产品经理、市场计划经理、研究所负责人、市场总监、副总经理和总经理。在华为工作期间参与IBM—华为IPD项目，为相关产品线推进管理体系；任市场计划经理时负责无线产品族规划和产品投资决策。在华晨汽车下属中美合资设计公司曾任副总经理，与外籍专家构建营销、人力及研发管理体系并负责日常运营。培训咨询涉及产品规划、研发项目、需求、成本质量及组织绩效；曾参与合力叉车、广州金发、老板电器、宝时得和牧羊等端到端产品与研发体系项目。完整姓名及当期授课安排以正式通知为准，既往案例不代表学员经营效果保证。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。