课程定位

课程从员工心理与行为切入组织、绩效和激励，结合架构职责工具、案例及情景讨论，研究管理者如何安排人员工作、开展反馈并理解不同激励方式的作用。

学习收获

• 从心理学、行为经济学和管理学视角，研究用人、留人及员工激励的方法。

课程特色

• 结合价值链、权力分配、职责分解、绩效分析与激励案例进行研讨。
• 课程另列可选认证及单独收费事项，是否举办、收费标准、申请条件、实施机构及证书性质需在报名前核实，以正式通知为准。

课程模块

一、动机与组织分工

• 认识管理底层逻辑、动机与代际环境，比较扁平和等级组织、部门分化整合、集分权及专业化和工作扩大化。
• 运用价值链、权力分配和职责分解矩阵，讨论架构、岗位、人数与绩效薪酬的联系。

二、绩效计划与辅导面谈

• 围绕可控原则、责任和资源配置，以OAM分解目标，运用GROW及问题定义分解、方案行动四步开展辅导。
• 借鱼骨图、四象限与行动计划表分析绩效，准备时间资料和员工信息，练习三明治反馈及分歧冲突处理。

三、非物质激励与实施前提

• 联系马斯洛需求层次与双因素模型，理解明确性、针对性原则，比较愿景、工作意义、轮岗、参与、休息、弹性与环境等激励方式。
• 讨论货币薪酬满意度和内部机制对非物质激励的支持。

四、物质激励与绩效薪酬

• 分析市场报酬对比、正负激励的分拆组合、业绩比较和绩效薪酬比例，通过案例研究设计取舍。

五、离职谈话与关系管理

• 识别机会、待遇、团队和家庭等离职原因，讨论离职沟通及离职人员关系网络的维护。

适合人群

HR专员、主管、经理及企业中高层管理人员。

师资信息

蔡老师，西南交通大学硕士，长期从事人力资源咨询与绩效薪酬培训，参与出版《奔跑的蜈蚣》《吹口哨的黄牛》及KPI、BSC等主题书籍。授课结合案例研讨、情景模拟和视频。本期师资安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。