课程定位

课程研究培训需求、年度计划和效果评估如何形成闭环，以业务价值链为主线比较传统模型与数据驱动方法，再将目标、关键任务、计划工具和实施管理衔接起来。

学习收获

• 重新认识培训需求的概念与内涵。
• 学习培训部门与业务部门建立BP关系的方法。
• 运用业务沟通技术开展需求分析。
• 依据业务价值链设计年度培训计划。

课程模块

一、传统需求分析与四类困境

• 比较麦基和泰勒、凯瑟琳排序、斯蒂芬绩效差距、切斯特学习主体及Goldstein三维模型，研讨闭环、客观、衡量和动态静态分离的问题。

二、从评估到规划目标

• 研究柯氏四级模型及五项评估原则，联系战略、经营目标、问题、创新和职业发展五个规划重点。
• 使用SMART确定目标，依20/80三步列举工作、价值分类并分配季度关键任务。

三、数据驱动需求九步

• 从客户评价与市场业务反馈进入TBP数据分析，借培训漏斗聚焦问题库，以GAP能力分类和GPS定位差距。
• 形成即时与持续计划，并把柯氏四级评估接入需求流程。

四、甘特图年度计划

• 列出活动任务、开始时间与工期，分析依赖和时序，计算工时、分配人员并按需调整，估计项目总时间。

五、培训组织实施与转化

• 联系40:20:40及知识技能态度评估，安排需求方案、计划日程、场所、内训师培养和课程审核。
• 通过过程监控、记录存档及总结行动计划，衔接实施与后续应用。

适合人群

培训主管、经理、总监，企业内训师，人力资源主管、经理、总监及业务部门经理。

师资信息

王老师，华东师范大学教育学博士，曾在大唐移动通信、联芯科技、同策房产等企业担任培训及人力资源管理职务，长期从事组织学习、人才发展和内训师培养，研究柯氏四级评估及经验萃取等方法。本期具体师资安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。